Η Comcast συμφωνεί να σκοτώσει την επωνυμία 10G αφού οι παρατηρητές διαφημίσεων είπαν ότι ήταν παραπλανητικό

Η

Comcast

διακόπτει την επωνυμία της «Xfinity 10G Network» για να περιγράψει την υπηρεσία Διαδικτύου της, αφού μια επιτροπή Εθνικής Επιτροπής Αναθεώρησης Διαφημίσεων (NARB) διαπίστωσε ότι ο όρος θα μπορούσε να παραπλανήσει

του

ς καταναλωτές να πιστέψουν ότι οι υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας και ευρυζωνικότητας της Comcast θα προσφέρουν πολύ μεγαλύτερες ταχύτητες από την τρέχουσα γενιά δίκτυα. Το Comcast ανταγωνίζεται την T-Mobile και τη Verizon

είχε αμφισβητήσει

το branding με το National Advertising

Division

(NAD), έναν επόπτη της βιομηχανίας διαφημίσεων, ο οποίος είχε συστήσει στην Comcast να απαλλαγεί από αυτό τον Οκτώβριο του 2023. Η μπερδεμένη επωνυμία της Comcast βρίσκεται στο επίκεντρο αυτής της πρόκλησης: το “5G” αναφέρεται στο Διαδίκτυο για κινητά, ενώ ” Το 10G” αναφέρεται σε ταχύτητες ευρυζωνικής σύνδεσης 10

gigabit

που συνήθως παραδίδονται σε σπίτια μέσω φυσικής υποδομής.

Την Τετάρτη το NARB

είπε

ότι συμφώνησε με την απόφαση του NAD και συνέστησε στην Comcast να «διακόψει τη χρήση του όρου 10G στην ονομασία της υπηρεσίας προϊόντος «Xfinity 10G Network» και όταν το 10G χρησιμοποιείται περιγραφικά για να περιγράψει το δίκτυο Xfinity». Το NARB διαπίστωσε ότι η επωνυμία θα μπορούσε να παραπλανήσει τους καταναλωτές να πιστέψουν ότι το “10G” προσέφερε σημαντικά μεγαλύτερες ταχύτητες από τα δίκτυα 5G τρέχουσας γενιάς

Το NARB αποφάσισε επίσης ότι η χρήση του “10G” για την αναφορά στην οικιακή ευρυζωνική σύνδεση, όπως έκανε η Comcast, ήταν παραπλανητική επειδή οι καταναλωτές θα υπέθεταν ότι θα είχαν ταχύτητες Διαδικτύου 10 gigabit σε κάθε σύνδεση Xfinity. Στην πραγ

ματ

ικότητα, όπως

Ars Technica


επεσήμανε

η απόκτηση αυτών των ταχυτήτων απαιτεί τη σύνδεση οπτικών ινών στο σπίτι του Xfinity, η οποία συνήθως κοστίζει εκατοντάδες δολάρια περισσότερο σε μηνιαίες χρεώσεις, εγκατάσταση και ενεργοποίηση μέσω των κανονικών προγραμμάτων ευρυζωνικής καλωδιακής σύνδεσης του Xifnity.

Σε ένα

δήλωση

που παρείχε η Comcast στο NARB, η εταιρεία συμφώνησε να σταματήσει να χρησιμοποιεί την παραπλανητική επωνυμία στο μάρκετινγκ της. «Αν και η Comcast διαφωνεί έντονα με την ανάλυση και την προσέγγιση του NARB, η Comcast θα διακόψει τη χρήση της επωνυμίας «Xfinity 10G Network» και δεν θα χρησιμοποιεί τον όρο «10G» με τρόπο που περιγράφει παραπλανητικά το ίδιο το δίκτυο Xfinity», δήλωσε η Comcast.

Ωστόσο, η εταιρεία είπε ότι εξακολουθεί να «επιφυλάσσεται του δικαιώματος» να χρησιμοποιεί και τα δύο «10G» και «Xifnity 10G» με τρόπους που «δεν περιγράφουν παραπλανητικά το ίδιο το δίκτυο Xfinity», επομένως αναμένετε και οι δύο όροι να εξακολουθούν να εμφανίζονται στο μάρκετινγκ Xfinity , απλώς, ελπίζουμε, με λιγότερο παραπλανητικούς τρόπους.