Η Amazon λανσάρει τον βοηθό αγορών AI που ονομάζεται…Rufus;

Η Amazon εισέρχεται σε ένα νέο στάδιο αγορών με τεχνητή νοημοσύνη με την κυκλοφορία του

Ο Ρούφους

το νέο chatbot του βοηθού αγορών.

Διαθέσιμο

σήμερα

σε έκδοση beta σε μια μικρή ομάδα χρηστών στις ΗΠΑ, το Rufus θα κυκλοφορήσει ευρύτερα σε ολόκληρη τη χώρα τις επόμενες εβδομάδες. Οι “Επιλεγμένοι πελάτες” θα μπορούν να έχουν πρόσβαση στο εργαλείο ενημερώνοντας την εφαρμογή Amazon Shopping, σύμφωνα με την εταιρεία.

Το bot τεχνητής νοημοσύνης ηλεκτρονικού εμπορίου θα εκπαι

δευτ

εί στον κατάλογο της Amazon, τις κριτικές πελατών, τις ερωτήσεις και απαντήσεις της κοινότητας στις σελίδες προϊόντων και, όπως το θέτει ευρέως η εταιρεία, «πληροφορίες από όλο τον ιστό».

Σύμφωνα με την Amazon, το Rufus θα παρέχει συστάσεις και συγκρίσεις προϊόντων, καθώς έχει σχεδιαστεί για να απαντά σε συγκεκριμένες ερωτήσεις αναζήτησης (σε αντίθεση με αναζητήσεις τύπου προϊόντος) όπως: “ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ παπουτσιών τρεξίματος μονοπατιού και δρόμου;” και “τι να λάβετε υπόψη όταν αγοράζετε παπούτσια για τρέξιμο;” — Συγκεκριμένα, οι όροι που οι χρήστες συνήθως έμπαιναν σε μια μηχανή αναζήτησης όπως η Google και όχι η ίδια η Amazon.

Οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το εργαλείο AI πληκτρολογώντας τις ερωτήσεις τους στη γραμμή αναζήτησης στην εφαρμογή για κινητά της πλατφόρμας. Στη συνέχεια, ο Rufus θα ξεκινήσει τη συνομιλία σε ένα πλαίσιο διαλόγου συνομιλίας, όπου οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν τη συνέχεια. Άλλες πτυχές του ρομπότ περιλαμβάνουν αγορές ανά περίσταση ή σκοπό (από πάρτι μέχρι αθλήματα) και λήψη συστάσεων για συγκεκριμένα άτομα και προϊόντα (“καλύτερα παιχνίδια δεινοσαύρων για ένα πεντάχρονο”).

Υπάρχουν πολλές ερωτήσεις που πρέπει να τεθούν εδώ — όπως γιατί ονομάζεται συγκεκριμένα “Rufus”; Αυτό μοιάζει σχεδόν με μια στιγμή “Grok”. Ο

δημοσιογράφος

του Bloomberg, Matt Day, επεσήμανε στο X ότι αυτός ο σύνδεσμος ήταν πίσω από έναν πρώιμο υπάλληλο της Amazon που είχε ένα σκυλί με το ίδιο όνομα, ο οποίος φέρεται να σύχναζε στα γραφεία της εταιρείας στις πρώτες μέρες της.

Το tweet μπορεί να έχει διαγραφεί

Υπάρχει επίσης το πιο σχετικό ερώτημα για τις ευρύτερες προθέσεις της εταιρείας:

Η Amazon κυριαρχεί στην αναζήτηση προϊόντων στο διαδίκτυο

έτσι είναι αυτό το εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης ένας τρόπος για να παρακάμψετε τις προτάσεις αγορών της Google που βασίζονται στην αναζήτηση και τις υψηλές διαφημιστικές δαπάνες της Amazon στην πλατφόρμα, καθώς

προτείνουν οι NYT

? Ο χρόνος θα δείξει.

Το Rufus είναι επίσης απλώς το πιο πρόσφατο εργαλείο αγορών με επίκεντρο την τεχνητή νοημοσύνη στο οποίο έχει επενδύσει η Amazon. Ο τεχνολογικός γίγαντας έχει πρόσφατα πλημμυρίσει με περιλήψεις προϊόντων που δημιουργήθηκαν από την τεχνητή νοημοσύνη, μια δυνατότητα που ανακοινώθηκε τον περασμένο Αύγουστο. Όπως σημείωσε η Cecily Mauran του Mashable, οι κριτικές είναι χρήσιμες θεωρητικά, αλλά μια γρήγορη αναζήτηση στην πλατφόρμα αποκαλύπτει ορισμένα προβλήματα: «Θα μπορούσε κανείς —πολύ προσεκτικά— να υποστηρίξει ότι η απάντηση σε αυτή την ερώτηση είναι «εμπιστεύσου, αλλά

επα

λήθευσε, κατανοώντας τα ελαττώματα της τεχνολογίας και αδυναμίες».

Άλλες

εταιρείες

έχουν πηδήξει στο AI shopping assistant-bandwagon. Το πρόγραμμα δημιουργίας εικόνων AI της Αναζήτησης Google σάς επιτρέπει να ονειρεύεστε προϊόντα και να αγοράζετε τις πραγματικές εκδόσεις, ενώ το εργαλείο εικονικής δοκιμής (VTO) της εταιρείας στοχεύει να κάνει τις αγορές πιο διαφοροποιημένες και χωρίς αποκλεισμούς μεγέθους. Άλλοι κολοσσοί των αγορών

όπως η Walmart

έχουν εισαγάγει παρόμοιες λειτουργίες με τεχνητή νοημοσύνη που κάνουν συστάσεις και συνομιλούν με πελάτες.

Αν θέλετε αντ ‘αυτού τις ανθρώπινες προτάσεις αγορών; Το Mashable έχει μια ολόκληρη ομάδα πραγματικών ανθρώπων που σας βοηθούν με αυτό ακριβώς.