Η ΕΕ θα αναγκάσει τις εταιρείες να σας δώσουν επιπλέον 12 μήνες εγγύηση για επισκευές

Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο ψήφισε με συντριπτική πλειοψηφία υπέρ της νομοθεσίας για την ενίσχυση των νόμων για το δικαίωμα στην επισκευή τον Νοέμβριο. Τώρα, το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο και το Κοινοβούλιο κατέληξαν σε μια προσωρινή συμφωνία σχετικά με τη συγκεκριμένη νομοθεσία για το δικαίωμα επισκευής.

Μία από τις πιο αξιοσημείωτες διατάξεις

που περιγράφονται

από το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο είναι ότι οι πωλητές προϊόντων πρέπει να παρατείνουν την περίοδο εγγύησης κατά 12 επιπλέον μήνες μετά την επισκευή ενός προϊόντος στο πλαίσιο της εγγύησης. Ωστόσο, η συμφωνία προσθέτει ότι τα κράτη μέλη της ΕΕ θα μπορούσαν να παρατείνουν αυτήν την πρόσθετη περίοδο εγγύησης. Για ό,τι αξίζει, η Ευρώπη προσφέρει επί του παρόντος διετής εγγύηση για τα προϊόντα.

Αυτό θα μπορούσε πράγματι να είναι ένα σημαντικό κίνητρο για τους ανθρώπους να επισκευάσουν τα τηλέφωνά τους και άλλα gadget, δίνοντάς σας λίγη ησυχία τουλάχιστον για έναν επιπλέον χρόνο (αν όχι περισσότερο). Ωστόσο, αυτή δεν είναι η μόνη αξιοσημείωτη διάταξη στη νομοθεσία.

Τι άλλο θα κάνει η ΕΕ για το δικαίωμα στην επισκευή;

Πρώτον, η νομοθεσία θα ανάγκαζε τους κατασκευαστές να παρέχουν λεπτομέρειες σχετικά με τα ανταλλακτικά στον ιστότοπό τους, ενώ θα καθιστούν επίσης αυτά τα ανταλλακτικά διαθέσιμα σε όλα τα μέρη του κλάδου επισκευής σε «λογική» τιμή. Η ΕΕ θα απαγορεύσει επίσης στους κατασκευαστές να εμποδίζουν τη χρήση μεταχειρισμένων ή τρισδιάστατων ανταλλακτικών από ανεξάρτητους επισκευαστές. Η πρόβλεψη για μεταχειρισμένα ανταλλακτικά είναι ιδιαίτερα σημαντική, δεδομένου ότι εταιρείες όπως η

Apple

καθιστούν πολύ πιο σκληρή για τα ανεξάρτητα καταστήματα επισκευής τη χρήση μεταχειρισμένων ανταλλακτικών για επισκευές.

Η συμφωνία υποχρεώνει επίσης τους κατασκευαστές να πραγματοποιούν επισκευές σε εύλογο χρονικό διάστημα και σε λογική τιμή (αν η επισκευή δεν ήταν δωρεάν). Ωστόσο, οι καταναλωτές θα εξακολουθούν να έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν μεταξύ επισκευής και αντικατάστασης εάν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό εντός της περιόδου εγγύησης.

Η νομοθεσία της ΕΕ θα εισαγάγει επίσης ένα τυποποιημένο έντυπο πληροφοριών επισκευής για επισκευαστές (που απευθύνεται ειδικά σε μικρές επιχειρήσεις επισκευής). Αυτό το έντυπο θα εκδίδεται στους καταναλωτές δωρεάν, αλλά εξακολουθεί να επιτρέπει στους επισκευαστές να χρεώνουν ένα τέλος για οποιαδήποτε διαγνωστική υπηρεσία.

Τέλος, η ΕΕ σχεδιάζει να προσφέρει μια διαδικτυακή

πλατφόρμα

επισκευής που θα απαριθμεί τις διάφορες υπηρεσίες επισκευής στην ΕΕ (στο ίδιο το μπλοκ και σε κάθε κράτος μέλος).

Είτε έτσι είτε αλλιώς, αυτή η νομοθεσία θα πρέπει να κάνει τις επισκευές μια πολύ πιο εύκολη προσπάθεια στην Ευρώπη. Ελπίζουμε λοιπόν ότι περισσότερες αγορές εκτός ΕΕ θα υιοθετήσουν τα περισσότερα από αυτά τα μέτρα, επειδή είμαστε σίγουροι ότι εταιρείες όπως η Apple δεν θα υποχωρήσουν χωρίς νομική πίεση.