Αποκλειστικό: Ενημερώσεις λογισμικού OnePlus 12 — Ο πρόεδρος της OnePlus εξηγεί γιατί έχετε 5 χρόνια, όχι 7

Αν και εξετάσαμε τώρα τόσο το OnePlus 12 όσο και το OnePlus 12R (και τα βρήκαμε πολύ καλά), εξακολουθούσαμε να είχαμε μερικές ερωτήσεις σ

τι

ς οποίες ο χρόνος που περάσαμε με τα ίδια τηλέφωνα δεν μπορούσε να απαντήσει. Όπως γιατί η OnePlus δεν φαίνεται να ενδιαφέρεται να προσφέρει την ίδια διάρκεια υποστήριξης λογισμικού με ορισμένους από τους μεγαλύτερους αντιπάλους της, καθώς και πώς τα πήγαιναν οι τελευταίες συσκευές της καθώς πλησιάζουν στην κυκλοφορία τους.

Ευτυχώς, σε μια αποκλειστική συνέντευξη με τον Tom’s Guide, ο Kinder Liu, COO και πρόεδρος της OnePlus, μπόρεσε να ρίξει λίγο φως στη σειρά OnePlus 12, συμπεριλαμβανομένου του γιατί λαμβάνετε ενημερώσεις τεσσάρων έως πέντε ετών και όχι επτά.

Ο Liu σημείωσε ότι είναι «ενθουσιασμένος με τον τρόπο που οι χρήστες μας και τα μέσα ενημέρωσης ανταποκρίθηκαν στη σειρά OnePlus 12», περηφανεύεται ότι οι προπαραγγελίες του OnePlus 12 είναι 200% υψηλότερες από ό,τι το OnePlus 11 πριν από ένα χρόνο και ότι τέσσερις φορές περισσότεροι άνθρωποι έχουν εγγραφεί για ειδοποιήσεις διαθεσιμότητας του OnePlus 12R παρά για το

OnePlus 11R

.

Αυτή η τετραπλάσια αύξηση για το OnePlus 12R πιθανότατα οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στην παγκόσμια πώλησή του, παρά μόνο στην Ινδία, όπως έκαναν τα προηγούμενα μοντέλα OnePlus R. Ωστόσο, το άλμα στις προπαραγγελίες για το πιο οικείο OnePlus 12 υποδηλώνει ότι κάτι έχει τραβήξει την προσοχή του κοινού – ίσως η εξαιρετικά φωτεινή οθόνη, η γρήγορη φόρτιση ή η εντυπωσιακή διάρκεια ζωής της μπαταρίας, τα οποία

επα

ινέσαμε στην κριτική μας για το OnePlus 12.

Ή ίσως όλα οφείλονται στο IR blaster — ένα ασυνήθιστο χαρακτηριστικό που χαρήκαμε να εμφανίζεται στο OnePlus 12 χάρη στη χρησιμότητά του στον έλεγχο διαφόρων ειδών οικιακής χρήσης, όπως τηλεοράσεις και θερμάστρες. “Το IR blaster είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα της εστίασής μας σε αυτά που μας λένε οι χρήστες μας”, είπε ο Liu. “Οι χρήστες μας στην Ινδία λατρεύουν να έχουν ένα IR blaster στο τηλέφωνό τους, γι’ αυτό είμαστε στην ευχάριστη θέση να το προσφέρουμε και σε ένα ευρύτερο κοινό.”

Από ενημερώσεις Android και παλιά σάντουιτς

Η συνομιλία μας με τον Liu προχώρησε γρήγορα σε ένα κοινό σημείο συζήτησης στα smartphone – τις ενημερώσεις λογισμικού. Με το OnePlus 12, ο κατασκευαστής τηλεφώνων εμμένει σε τέσσερα χρόνια ενημερώσεων Android με ένα επιπλέον έτος ενημερώσεων κώδικα ασφαλείας. το OnewPlus 12R, το οποίο κοστίζει λιγότερο, κλιμακώνει τα πράγματα σε τρία χρόνια ενημερώσεων Android και τέσσερα χρόνια υποστήριξης ασφαλείας.

Είναι πιο γενναιόδωρο από αυτό που προσφέρουν ορισμένοι κατασκευαστές τηλεφώνων Android, ειδικά όταν πρόκειται για συσκευές χαμηλού κόστους όπως το 12R. Ταυτόχρονα, όμως, η Samsung και η Google έχουν διευρύνει πρόσφατα την υποστήριξη λογισμικού, με την obth να υπόσχεται έως και επτά χρόνια υποστήριξης λογισμικού για νέες ναυαρχίδες που περιλαμβάνουν τη σειρά Galaxy S24 και τηλέφωνα Pixel 8.

Ωστόσο, αυτό δεν φαίνεται να είναι κάτι που η OnePlus φαίνεται να θέλει να ταιριάζει, ακόμη και στο μέλλον. “Το να προσφέρουμε απλώς μεγαλύτερες πολιτικές ενημέρωσης λογισμικού χάνει εντελώς το νόημα”, είπε ο Liu. “Δεν είναι μόνο οι πολιτικές ενημέρωσης λογισμικού που είναι σημαντικές για τον χρήστη, αλλά και η ευχέρεια της εμπειρίας χρήστη του τηλεφώνου σας.” Με άλλα λόγια, η εκτεταμένη υποστήριξη λογισμικού δεν έχει μεγάλη αξία εάν το υλικό του τηλεφώνου σας δεν μπορεί να συμβαδίσει.

Ο Liu στρέφεται σε μια καλή μεταφορά για να το εξηγήσει περαιτέρω. «Φανταστείτε το τηλέφωνό σας είναι ένα σάντουιτς», είπε. “Ορισμένοι κατασκευαστές λένε τώρα ότι η γέμιση στο σάντουιτς τους – το λογισμικό του τηλεφώνου τους – θα είναι ακόμα καλή για κατανάλωση σε επτά χρόνια. Αλλά αυτό που δεν σας λένε είναι ότι το ψωμί στο σάντουιτς – η εμπειρία του χρήστη – μπορεί να μούχλας μετά από τέσσερα χρόνια. Ξαφνικά μια επταετής πολιτική ενημέρωσης λογισμικού δεν έχει σημασία, γιατί η υπόλοιπη εμπειρία σου με το τηλέφωνο είναι τρομερή.”

Ο Liu επεσήμανε επίσης τις δοκιμές της εταιρείας με το TÜV SUD, το οποίο δοκιμάζει άγχος τα τηλέφωνά της, συμπεριλαμβανομένων των OnePlus 12 και 12R, με διάφορους τρόπους για γρήγορη προσομοίωση ετών χρήσης. Με βάση αυτά τα αποτελέσματα, η OnePlus λέει ότι μπορεί να εγγυηθεί την υπογραφή της «γρήγορη και ομαλή» απόδοση μετά από τέσσερα χρόνια χρήσης.

Αυτό περιλαμβάνει την υγεία της μπαταρίας του τηλεφώνου, κάτι άλλο που λέει ο Liu είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη όταν εξετάζετε τις πολιτικές ενημέρωσης λογισμικού. «Όταν οι ανταγωνιστές μας λένε ότι η πολιτική λογισμικού τους θα διαρκέσει επτά χρόνια, να θυμάστε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου τους μπορεί να μην είναι», πρόσθεσε.

Ο Liu ανέφερε επίσης ευρήματα που δημοσιεύθηκαν από την Counterpoint

Research

, σύμφωνα με τα οποία οι χρήστες Android τείνουν να αναβαθμίζουν το smartphone τους μέσα σε τέσσερα χρόνια από την αγορά του. Η τρέχουσα προσφορά της OnePlus ταιριάζει απόλυτα με αυτήν την αναφερόμενη συμπεριφορά, ενώ η Samsung και η Google φαίνεται να προσφέρουν άσκοπα άλλα τρία χρόνια ενημερώσεων Android, τουλάχιστον για την πλειοψηφία των πελατών τους. Ωστόσο, ίσως δούμε αυτή την

τάση

να αλλάζει καθώς οι χρήστες μαθαίνουν ότι μπορούν να περιμένουν μεγαλύτερη υποστήριξη λογισμικού από τις συσκευές τους Android.

Το OnePlus 12 είναι διαθέσιμο για προπαραγγελίες μέχρι τις 6 Φεβρουαρίου, οπότε και θα κυκλοφορήσει ανοιχτή. Το OnePlus 12R θα παραμείνει διαθέσιμο για προπαραγγελία μέχρι την ημερομηνία κυκλοφορίας του λίγο αργότερα, στις 13 Φεβρουαρίου.

Περισσότερα από το Tom’s Guide