Τρόπος αναγκαστικής επανεκκίνησης ή σκληρής επαναφοράς του Galaxy S24

Εάν τα

Samsung Galaxy S24

, Galaxy S24+,

Galaxy S24 Ultra

δεν ανταποκρίνονται, θα πρέπει να εκτελέσετε αναγκαστική επανεκκίνηση ή σκληρή επαναφορά.

Οι χρήστες του Galaxy S24 αντιμετώπισαν διάφορα προβλήματα και η λίστα περιλαμβάνει καθυστέρηση διεπαφής χρήστη, κλειδώματα, σφάλματα και

οθόνες

αφής που δεν ανταποκρίνονται.

Αυτά είναι εξαιρετικά κοινά ζητήματα, ακόμη και σε σύγχρονα smartphone όπως η σειρά Galaxy S24. Ευτυχώς, στις περισσότερες περιπτώσεις, διορθώνονται εύκολα.

Εάν το Galaxy S24 κλειδώσει ή/και δεν μπορείτε να κάνετε κύλιση ή σάρωση, θα πρέπει να προσπαθήσετε να το επαναφέρετε. Αυτή η διαδικασία διαρκεί μόνο λίγα δευτερόλεπτα και θα πρέπει να επαναφέρει τη συσκευή σας σε κανονική κατάσταση. Δεν διαγράφει δεδομένα από το τηλέφωνό σας, απλώς αναγκάζει το τηλέφωνό σας να επανεκκινήσει.

Εάν η συσκευή σας αρχίζει να παγώνει σε τακτική βάση, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας μέσω του App Store, να εγκαταστήσετε το πιο πρόσφατο λογισμικό Android ή να διερευνήσετε άλλες πιθανές λύσεις.

Δείτε τι πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το παγωμένο σας Galaxy S24, Galaxy S24+ ή Galaxy S24 Ultra.

Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Galaxy S24

Για να επαναφέρετε σκληρά τα Galaxy S24, Galaxy S24+ ή Galaxy S24 Ultra, πρέπει να εκτελέσετε έναν συγκεκριμένο συνδυασμό κουμπιών. Στην πραγματικότητα υπάρχουν δύο διαφορετικές μέθοδοι. Εδώ είναι το πρώτο:

• Αρχικά, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστεί η προτροπή “Απενεργοποίηση”.
• Αφήστε τα κουμπιά
• Πατήστε Επανεκκίνηση
• Επιβεβαιώνω

Και εδώ είναι η εναλλακτική μέθοδος:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας και το κουμπί μείωσης έντασης ήχου μέχρι να σκουρύνει η οθόνη και, στη συνέχεια, αφήστε το

Εάν πρέπει να το κάνετε συχνά, θα πρέπει να δοκιμάσετε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις της συσκευής σας.

Σε πιο σοβαρές περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστεί να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών και να δείτε εάν έχει λύση για τα προβλήματά σας. Να θυμάστε ότι η συσκευή σας καλύπτεται από την

εγγύηση

του κατασκευαστή.

Εάν το Galaxy S24 σας δεν ξεκινά ή δεν ενεργοποιείται κανονικά, δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνο σε φορτιστή για να φορτιστεί για έως και μία ώρα.

Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε μια μαύρη οθόνη ή εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την οθόνη αφής αφού ακολουθήσετε αυτό το βήμα, θα θελήσετε να επικοινωνήσετε με

Υποστήριξη πελατών Samsung

.