Η Apple υποστηρίζει το δικαίωμα στην επισκευή ανταλλακτικών ενώ το Όρεγκον εξετάζει νομοσχέδιο

Όρεγκον μπορεί σύντομα

γίνει η τελευταία πολιτεία που ψήφισε νομοθεσία για το δικαίωμα επισκευής. Τον περασμένο μήνα, η Google έδωσε την υποστήριξή της με μια ανοιχτή επιστολή, αποκαλώντας το νομοσχέδιο 1596 της Γερουσίας «ένα επιτακτικό μοντέλο που πρέπει να ακολουθήσουν και άλλες πολιτείες». Το νομοσχέδιο, το οποίο χρηματοδοτήθηκε από ένα σεντ πολιτειακών γερουσιαστών και εκπροσώπων, εμπνεύστηκε εν μέρει από το California SB 244, το οποίο υπέγραψε ο κυβερνήτης Gavin Newsom τον Οκτώβριο.

Η Apple υποστήριξε ανοιχτά αυτό το νομοσχέδιο – μια σπάνια έγκριση από έναν τεχνολογικό γίγαντα που του αρέσει να το παίζει κοντά στο γιλέκο. Το Κουπερτίνο είναι, ωστόσο, λιγότερο ενθουσιώδες με ορισμένες συμπεριλήψεις στη νομοθεσία του Όρεγκον που απουσίαζαν από τη νομοθεσία της Καλιφόρνια.

«Η Apple συμφωνεί με τη συντριπτική πλειοψηφία του νομοσχεδίου 1596 της Γερουσίας», δήλωσε ο John Perry, ανώτερος διευθυντής της Apple, Secure System Design, σε μια κατάθεση στους νομοθέτες της πολιτείας αυτή την εβδομάδα. «Συναντήθηκα με τον γερουσιαστή [Janeen] Sollman αρκετές φορές, και εκτιμώ την προθυμία της να συμμετάσχει σε έναν ανοιχτό διάλογο. Ο νομοσχέδιος 1596 της Γερουσίας είναι ένα βήμα προς τα εμπρός για να διασφαλίσουμε ότι οι κάτοικοι του Όρεγκον, συμπεριλαμβανομένου εμένα, μπορούν να επισκευάσουν τις συσκευές τους εύκολα και οικονομικά».

Το σημαντικό σημείο κόλλησης της Apple με την προτεινόμενη νομοθεσία επικεντρώνεται γύρω από μια πολιτική που είναι γνωστή ως «pars pars». Τόσο το iFixit όσο και το PIRG (Ερευνητική Ομάδα Δημοσίου Ενδιαφέροντος) έχουν επικρίνει την πολιτική, η οποία απαιτεί τη χρήση εξαρτημάτων πρώτου κατασκευαστή κατά τη διαδικασία επισκευής. Η PIRG, η οποία υπέβαλε αίτημα στην FTC για απαγόρευση της πρακτικής στα τέλη του περασμένου έτους, την χαρακτήρισε «ένα από τα πιο ολέθρια εμπόδια στο δικαίωμα επιδιόρθωσης».

Η Apple, με τη σειρά της, υπερασπίστηκε σθεναρά την πρακτική αυτή, επιμένοντας ότι η χρήση εξαρτημάτων τρίτων θα μπορούσε να δημιουργήσει πρόβλημα ασφάλειας για τους χρήστες.

«Πιστεύουμε ότι η τρέχουσα γλώσσα του νομοσχεδίου σχετικά με τη σύζευξη ανταλλακτικών θα υπονομεύσει την ασφάλεια, την ασφάλεια και το απόρρητο των κατοίκων της Όρεγκον αναγκάζοντας τους κατασκευαστές συσκευών να επιτρέπουν τη χρήση εξαρτημάτων άγνωστης προέλευσης σε καταναλωτικές συσκευές», δήλωσε ο Perry. «Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε γιατί η Apple και άλλοι κατασκευαστές smartphone χρησιμοποιούν σύζευξη ανταλλακτικών. Δεν είναι για να γίνει πιο δύσκολη η επισκευή. Στην πραγματικότητα, είναι για να διευκολύνετε την πρόσβαση στην επισκευή, διασφαλίζοντας ταυτόχρονα ότι η συσκευή σας — και τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αυτήν — παραμένουν ασφαλή. Η αντιστοίχιση εξαρτημάτων βοηθά επίσης στη διασφάλιση της βέλτιστης απόδοσης της συσκευής σας και της ασφαλούς λειτουργίας κρίσιμων εξαρτημάτων όπως η μπαταρία, μετά από επισκευή.»

Λίγο μετά την ψήφιση του νομοσχεδίου της Καλιφόρνια, το iFixit τόνισε ότι «επτά εξαρτήματα iPhone μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα κατά τη διάρκεια των επισκευών» σε ένα άρθρο των New York Times. Αυτό το ποσοστό ήταν υπερδιπλάσιο από τα τρία που εντοπίστηκαν το 2017 και σημείωσε αύξηση «περίπου 20% ετησίως από το 2016, όταν μόνο μία επισκευή προκάλεσε πρόβλημα».

Η εφημερίδα συνεχίζει: «Οι νέες μπαταρίες μπορούν να ενεργοποιήσουν προειδοποιητικά μηνύματα, οι οθόνες αντικατάστασης μπορούν να απενεργοποιήσουν τις ρυθμίσεις φωτεινότητας ενός τηλεφώνου και οι υποκατάστατες κάμερες selfie μπορεί να δυσλειτουργήσουν».

Το στοιχείο του νομοσχεδίου που ξεχώρισε η Apple είναι εν μέρει:

Ένας κατασκευαστής γνήσιου εξοπλισμού διαθέτει σε έναν ιδιοκτήτη ή ανεξάρτητο πάροχο επισκευής με δίκαιους και εύλογους όρους και τεκμηρίωση, εργαλείο ή μέρος που είναι απαραίτητο για την απενεργοποίηση και επαναφορά οποιασδήποτε ηλεκτρονικής κλειδαριάς ασφαλείας ή άλλης λειτουργίας ασφαλείας σε καταναλωτικό ηλεκτρονικό εξοπλισμό που είναι ή πρέπει να απενεργοποιηθεί ή πρέπει να γίνει επαναφορά κατά τη διάγνωση, συντήρηση ή επισκευή του καταναλωτικού ηλεκτρονικού εξοπλισμού.

. . .

Ένας κατασκευαστής γνήσιου εξοπλισμού δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί αντιστοίχιση ανταλλακτικών για: (Α) Να εμποδίσει ή να εμποδίσει έναν ανεξάρτητο πάροχο επισκευής ή ιδιοκτήτη να εγκαταστήσει ή να ενεργοποιήσει τη λειτουργία ενός ανταλλακτικού ή εξαρτήματος καταναλωτικού ηλεκτρονικού εξοπλισμού, συμπεριλαμβανομένου ενός ανταλλακτικού ή εξαρτήματος του αρχικού εξοπλισμού ο κατασκευαστής δεν έχει εγκρίνει? (Β) Μειώστε τη λειτουργικότητα ή την απόδοση του καταναλωτικού ηλεκτρονικού εξοπλισμού. ή (Γ) Προκαλούν τον ηλεκτρονικό εξοπλισμό των καταναλωτών να εμφανίζει περιττές ή παραπλανητικές ειδοποιήσεις ή προειδοποιήσεις για μη αναγνωρισμένα μέρη, ιδιαίτερα εάν οι ειδοποιήσεις ή οι προειδοποιήσεις δεν μπορούν να παραβλεφθούν.

Σε μια πρόσφατη συνομιλία με το TechCrunch, ο συν-χορηγός Γερουσιαστής Sollman περιγράφει συναντήσεις κεκλεισμένων των θυρών, όπου η Apple συζήτησε τις ανησυχίες της σχετικά με την παροχή αντιστοίχισης ανταλλακτικών, περιγράφοντας την απογοήτευση, ενώ αποκάλεσε τον γίγαντα υλικού «πολύ ιδιωτικό» στις συναλλαγές του με το νομοσχέδιο.

«Οι άνθρωποι έρχονταν σε εμένα με πιθανές αλλαγές και ένιωθα ότι έπαιζα το παιχνίδι του χειριστή, σαν να ήμουν αυτός που έπρεπε να προωθήσει τις αλλαγές και όχι η ίδια η Apple», λέει ο Sollman. «Αυτό είναι πολύ απογοητευτικό. Διασκεδάσαμε πολλές από τις αλλαγές που παρουσίασε η Apple και οι οποίες περιλαμβάνονται στο νομοσχέδιο της Καλιφόρνια. Είχαν απομείνει δύο στοιχεία που τους αφορούσαν. Απευθυνθήκαμε σε ένα από αυτά, γιατί αυτό παρείχε κάποια ασάφεια στο νομοσχέδιο. Και έτσι νομίζω ότι το ένα μέρος που . . . θα σταθούν στο λόφο όπου τα μέρη ζευγαρώνουν».

Στην κατάθεσή του, ο Perry εξέφρασε ιδιαίτερη ανησυχία για τους βιομετρικούς αισθητήρες – μια κατηγορία που περιλαμβάνει πράγματα όπως συσκευές ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων και κάμερες Face ID.

«Σύμφωνα με την τρέχουσα διατύπωση σύζευξης εξαρτημάτων του SB 1596, η Apple θα μπορούσε να υποχρεωθεί να επιτρέψει σε βιομετρικούς αισθητήρες τρίτων να λειτουργούν στις συσκευές μας χωρίς καμία μορφή ελέγχου ταυτότητας, κάτι που θα μπορούσε να οδηγήσει σε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα ενός ατόμου», σημείωσε ο υπάλληλος της Apple. «Αυτό θα ήταν απίστευτο κακό για τους καταναλωτές όχι μόνο στο Όρεγκον, αλλά σε όλο τον κόσμο, καθώς δεν έχουμε τη δυνατότητα να περιορίσουμε τέτοιες διατάξεις σε περιφερειακό επίπεδο».

Σίγουρα οι ανησυχίες που ανέφερε ο Perry θα μπορούσαν ενδεχομένως να ισχύουν για τις «υποκατάστατες κάμερες selfie» που αναφέρονται στο κομμάτι των Times.

Από την πλευρά της, η γερουσιαστής Sollman αναφέρεται στο ζευγάρωμα εξαρτημάτων ως «αντικαταναλωτικό».

«Δεν προσπαθώ να το επιμείνω [Apple] ή οτιδήποτε άλλο», λέει. «Προσπαθώ να το κάνω αυτό φιλικό προς τον καταναλωτή και έτσι να έχουμε μια πολιτική που θα λειτουργήσει. Νομίζω ότι ήρθαμε σε αυτό το μέρος με την Google και πιστεύω ότι θα το κάνουν και άλλοι σύντομα [go public], επισης. Νομίζω ότι η Apple πιθανότατα θα σταθεί σθεναρή στη σύζευξη των εξαρτημάτων της, γιατί αυτή θα ήταν η μόνη πολιτική στις ΗΠΑ που δεν την καταργεί».