Η Microsoft δεν ντρέπεται: Ο Bing φτύνει την αναζήτησή μου στο “Chrome” με μια ψεύτικη απάντηση AI
Related Posts
έγραψα “
Χρώμιο
” στη γραμμή αναζήτησης του
Microsoft
Edge.
Με υποδέχτηκαν με ένα παράθυρο chatbot Microsoft Bing AI πλήρους οθόνης, το οποίο μου είπε αμέσως ότι έψαχνε για…
Χαρακτηριστικά Bing
.
Ερώτημα αναζήτησης: “Chrome”. Αποτέλεσμα αναζήτησης: «άρθρα ειδήσεων σχετικά με τις λειτουργίες του Bing».
Στιγμιότυπο από τον Sean Hollister / The Verge
Σήκωσα το σαγόνι μου από το πάτωμα και προσπάθησα ξανά. Κάθε φορά το ίδιο αποτέλεσμα.
Το ίδιο ακριβώς
κείμενο
, πολύ. Αυτό σαφώς δεν είναι το chatbot της Microsoft που λειτουργεί με GPT-4 — είναι μια εντελώς κονσέρβα αλληλεπίδραση.
Δείτε πόσο μέρος της οθόνης μου κατέλαβε και πώς φαίνεται με μεγέθυνση:
Κάθε σύνδεσμος αποτελεσμάτων αναζήτησης απομακρύνεται εντελώς από την οθόνη μου από αυτό το κονσερβοποιημένο αντίγραφο διαφήμισης.
Στιγμιότυπο από τον Sean Hollister / The Verge
Αυτή η υποτιθέμενη απάντηση AI έχει ακόμη και τίτλο: “Bing: Η μηχανή αναζήτησης που κάνει περισσότερα από απλώς αναζήτηση”.
Στιγμιότυπο από τον Sean Hollister / The Verge
Το βάζω να λειτουργεί σε διαφορετικό υπολογιστή. Σε όλη τη χώρα, ένας συνάδελφος μου λέει ότι είδε ακριβώς το ίδιο πράγμα να στήνει το gaming laptop της γυναίκας του. Στην άλλη άκρη του ωκεανού, ένας άλλος συνάδελφος το σηκώνει στο κινητό του. Δεν είναι καθολικό, αλλά δεν είναι απολύτως ούτε ένα μικροσκοπικό πείραμα σε μία μόνο περιοχή.
Ίσως αυτό να μην σας φαίνεται μεγάλο θέμα. Χρησιμοποιώ τη μηχανή αναζήτησης της Microsoft στο πρόγραμμα περιήγησης της Microsoft στο λειτουργικό σύστημα της Microsoft, τελικά — γιατί η Microsoft να με συνδέσει πρόθυμα με έναν ανταγωνιστή;
Επιτρέψτε μου να θέσω τα πράγματα διαφορετικά:
Η Microsoft μόλις έδωσε στον εαυτό της μια διαφήμιση πλήρους οθόνης στα αποτελέσματα αναζήτησης, προσποιώντας μια αλληλεπίδραση τεχνητής νοημοσύνης.
Αυτό το «αποτέλεσμα αναζήτησης» αποπνέει το προϊόν της Microsoft αντί να σέβεται τις προθέσεις των χρηστών της.
Ναι, η Microsoft έχει συνδέσει προηγουμένως τον Edge κατά την αναζήτηση του Chrome — αλλά όχι έτσι. Ας συγκρίνουμε:
Ρυθμιστικό εικόνας: σύρετε για να δείτε το πριν και το μετά.
Ακόμα κι αν δεν συμφωνείτε μαζί μου ότι η Microsoft σπρώχνει και πάλι το Edge της εκεί που δεν ανήκει, αυτή η κίνηση κοροϊδεύει τις φιλοδοξίες AI της εταιρείας.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Microsoft Satya Nadella ισχυρίζεται ότι θέλει ο Edge να ανταγωνίζεται πραγματικά. «Ας δημιουργήσουμε πρώτα ένα προϊόν ανταγωνιστικό στην αγορά που εξυπηρετεί πραγματικά τις ανάγκες των χρηστών», μας είπε σε μια συνέντευξη τον Φεβρουάριο, όταν ο αρχισυντάκτης μου Nilay Patel ρώτησε εάν η ενσωμάτωση του προγράμματος περιήγησης Bing ήταν εν μέρει μια προσπάθεια να «αιχμαλωτιστεί το μερίδιο αγοράς από τον Chrome.”
«Δεν είναι απλώς μια μηχανή αναζήτησης. είναι μια μηχανή απαντήσεων», ισχυρίστηκε η Nadella νωρίτερα στην εκπομπή, «επειδή πάντα είχαμε απαντήσεις, αλλά με αυτά τα μεγάλα μοντέλα, η πιστότητα των απαντήσεων γίνεται πολύ καλύτερη».
Θα αποκαλούσατε την αντικατάσταση μιας αναζήτησης “Chrome” με μια γεμάτη “άρθρα ειδήσεων σχετικά με τις λειτουργίες του Bing” ως “καλύτερη”; Ξέρω πού προσγειώνομαι σε αυτό.
Αλλά είναι σημαντικό τόσο για τη Microsoft όσο και για την Google να απαντήσουν
είναι
θεωρούνται “καλύτερα”, επειδή παραμερίζουν τους δέκα μπλε συνδέσμους που κυριαρχούν στην αναζήτηση για τόσο καιρό. Πρόσφατα ανησυχήσαμε φωναχτά μήπως η νέα Δημιουργική Εμπειρία Αναζήτησης της Google θα έδινε προτεραιότητα στις διαφημίσεις σε σχέση με τις πραγματικές απαντήσεις, αλλά φαίνεται ότι δεν θα χρειαστεί να περιμένουμε να δούμε πόσο θρασύδειλες μπορούν να γίνουν αυτές οι εταιρείες. Αν δεν υπάρξει ισχυρή ώθηση, θα περίμενα ότι οι διαφημίσεις θα κερδίζουν όποτε είναι βολικό.
Όταν ζητήθηκε σχόλιο, ένας εκπρόσωπος διαβίβασε αυτή τη γενική δήλωση από τον διευθυντή μάρκετινγκ προϊόντων της Microsoft, Jason Fischel:
Συχνά πειραματιζόμαστε με νέες δυνατότητες, UX και συμπεριφορές για να δοκιμάσουμε, να μάθουμε και να βελτιώσουμε τις εμπειρίες των πελατών μας. Αυτές οι δοκιμές είναι συχνά σύντομες και δεν αντιπροσωπεύουν απαραίτητα αυτό που τελικά ή γενικά παρέχεται στους πελάτες.
Είναι
αυτό είναι πείραμα όμως;
Κάνει
αντιπροσωπεύει αυτό που θέλει να προσφέρει η Microsoft στους πελάτες; Σκοπεύει η Microsoft να το τερματίσει; Δεδομένου ότι το έχουμε δει προσωπικά στην άλλη άκρη της χώρας και στην άλλη πλευρά ενός ωκεανού, ποιος είναι ο ορισμός της εταιρείας για το “ευρεία;” Απάντησα στη Microsoft και με τις τέσσερις αυτές ερωτήσεις.
Όπως συνεχίζουμε να λέμε κάθε φορά που η Microsoft κάνει τέτοιου είδους σκατά, είναι κρίμα γιατί ο Edge είναι πραγματικά καλός. Μόλις άρχισα να δοκιμάζω ξανά το πρόγραμμα περιήγησης της Microsoft γιατί βρήκα το Bing συναρπαστικό. Τώρα, ο Bing είναι ο λόγος που μποϊκοτάρω τον Edge για άλλη μια φορά.
