Έλεγξα το Galaxy S24 μου για να δω αν η οθόνη του έχει αποτέλεσμα Mura — να τι βρήκα

Η

Samsung

δεν είναι ξένη στη διαμάχη. Στην πραγματικότητα, το εκρηκτικό πρόβλημα της μπαταρίας του Galaxy Note 7 και η

επα

κόλουθη διακοπή εξακολουθεί να είναι μία από τις μεγαλύτερες αποτυχίες της εταιρείας όλων των εποχών, αλλά τώρα υπάρχει ένα νέο ζήτημα σχετικά με τα τηλέφωνα Galaxy S24 που μόλις κυκλοφόρησε.

Αν και δεν βρήκα σφάλμα στην οθόνη στην κριτική μου για το Galaxy S24 Ultra, υπάρχουν αυξανόμενες αναφορές για την οθόνη που εμφανίζει εφέ Mura. Έχω λάβει email από χρήστες που επισημαίνουν αυτό το εφέ νέφωσης που είναι πιο αναγνωρίσιμο όταν η οθόνη έχει ρυθμιστεί σε χαμηλό επίπεδο φωτεινότητας. Επιπλέον, οι αφίσες του

Reddit

περιγράφουν λεπτομερώς αυτό το εφέ σε φωτογραφίες macro της οθόνης για να τονίσουν πώς η ομοιομορφία των εικονοστοιχείων ποικίλλει μεταξύ των pixel.

Δεδομένου ότι έχω στη διάθεσή μου και τα δύο Galaxy S24 Ultra και S24 Plus, αποφάσισα να ερευνήσω για να δω εάν το φαινόμενο Mura συμβαίνει στις αντίστοιχες οθόνες τους. Να τι βρήκα.

Είναι ξεκάθαρα ένα πρόβλημα με το Galaxy S24

Ακολουθώντας τις οδηγίες που διάβασα

διάφορους χρήστες του Reddit

έκανα κύλιση στα διάφορα

χρώματα

και τις διαβαθμίσεις

testmyscreen.com

για να δω αν μπορώ να δημιουργήσω αυτό το εφέ Mura — ενώ επίσης ρυθμίζω τη φωτεινότητα σε χαμηλότερη ρύθμιση. Μόλις πρόσθεσα το περσινό Galaxy S23 Ultra στη μίξη, συνειδητοποίησα αυτό το εφέ.

Η λήψη φωτογραφιών αυτού του εφέ Mura είναι προκλητική, επειδή ο ρυθμός ανανέωσης της οθόνης, η γωνία με την οποία φωτογραφίζω και η ταχύτητα κλείστρου της μηχανής μου καθιστούν δύσκολη τη σωστή λήψη. Αλλά όπως μπορείτε να δείτε στην κοντινή εικόνα των S24 Plus και Ultra με την πράσινη διαβάθμιση που εμφανίζεται στην οθόνη, υπάρχουν αυτές οι πιο σκούρες ζώνες που διατρέχουν το μήκος της οθόνης. Βλέπω κυρίως το φαινόμενο Mura με αυτές τις διαβαθμίσεις, αλλά όχι τόσο με τα συμπαγή χρώματα.

Ίσως να σχετίζεται με την ανάλυση και τον ρυθμό ανανέωσης της οθόνης; Έτσι, πήγα στη ρύθμιση της οθόνης για να τις ρυθμίσω σε ανάλυση FHD+ και σε λειτουργία Standard (60Hz). Οι ίδιες μπάντες που είδα αρχικά εξακολουθούν να επιμένουν τόσο στο S24 Ultra όσο και στο Plus, γεγονός που με κάνει να πιστεύω ότι το πρόβλημα είναι υλικό.

Επιπλέον, δοκίμασα δύο άλλες ναυαρχίδες — το

Google Pixel 8 Pro

και το OnePlus 12 — που δεν πάσχουν από το ίδιο αποτέλεσμα Mura. Στην πραγματικότητα, δεν μπορώ να δω καμία γραμμή ζωνών σε καμία από τις διαβαθμίσεις που πέρασα. συμπεριλαμβανομένου του γκρι. Αντίθετα, παράγουν ομοιόμορφους χρωματικούς τόνους καθώς πηγαίνουν από το σκούρο στο ανοιχτό, ενώ τα συμπαγή χρώματα φαίνονται όλα ομοιόμορφα σε τόνο.

Είναι ένα ελάττωμα που αξίζει μια ανάκληση;

Αφού βίωσα αυτό το φαινόμενο Mura από πρώτο χέρι στις συσκευές μου, σταμάτησα για ένα λεπτό για να σκεφτώ αν πρόκειται για ελάττωμα ή όχι. Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι το φαινόμενο Mura συμβαίνει όταν εμφανίζω αυτές τις διάφορες διαβαθμίσεις, αλλά είναι στατικές εικόνες.

Πέρα από αυτό, δεν μπορώ να το δω να συμβαίνει σε κάτι άλλο. Έχω παρακολουθήσει ακόμη και μερικά τρέιλερ Sin City στο YouTube σε ρύθμιση χαμηλής φωτεινότητας για να δω αν αυτά τα συγκροτήματα εμφανίζονται ανά πάσα στιγμή, αλλά δεν το κάνουν. Άλλαξα επίσης την ταπετσαρία σε μία από τις επιλογές ντεγκραντέ και ακόμα δεν μπορώ να τις ξεχωρίσω όσο πριν.

Ενώ ορισμένοι ιδιοκτήτες Galaxy S24 μπόρεσαν να αντικαταστήσουν τις μονάδες τους, σε άλλους αρνήθηκε η αντικατάσταση και χρειάστηκε να κλιμακώσουν το ζήτημα – κάτι που με φέρνει στο σημείο μου αν η Samsung θα το χαρακτηρίσει ως ελάττωμα ή όχι. Επικοινώνησα με το PR της Samsung για σχόλια, αλλά δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση.

Νομική Σχολή Cornell

ταξινομεί ότι υπάρχουν τρεις γενικοί τύποι ελαττωμάτων: ελαττώματα σχεδιασμού, κατασκευής ή μάρκετινγκ. Η νομική σχολή αναφέρει ότι «ένα ελάττωμα σχεδιασμού αναφέρεται σε ένα ελάττωμα που είναι εγγενές σε ένα ίδιο το προϊόν, ενώ ένα κατασκευαστικό ελάττωμα αναφέρεται σε μια ακούσια ανεπάρκεια που προκύπτει από τη διαδικασία παραγωγής. Ένα ελάττωμα μάρκετινγκ μπορεί να σχετίζεται με ανεπαρκείς προειδοποιήσεις ή οδηγίες σχετικά με τη σωστή χρήση ενός προϊόντος.»

Αυτό το φαινόμενο Mura επηρεάζει πολύ τη χρηστικότητα του τηλεφώνου; Δεν θα διαφωνούσα, ειδικά για το γιατί το χρησιμοποιώ, αλλά μπορώ να συμπονήσω άλλους που περιμένουν ένα τηλέφωνο 1.300 $ να είναι κορυφαίας ποιότητας. Μπορώ να δω απολύτως πώς αυτό αποτελεί τεράστιο πρόβλημα για τους χρωματιστές και τους γραφίστες. Ωστόσο, τελικά πρόκειται να καταλήξει στη Samsung να κάνει την κλήση σε αυτό.

Σαφώς τα ελαττώματα της μπαταρίας ήταν η υποκείμενη αιτία που οδήγησε σε υπερθέρμανση ορισμένων μονάδων Galaxy Note 7 και τελικά έκρηξη. Θα μπορούσε να είναι πιο δύσκολο να παρουσιαστεί αυτό το φαινόμενο Mura στο Galaxy S24 ως ένα ελάττωμα που αξίζει αρκετά για ανάκληση, αλλά αν υπάρχουν σαφώς άλλες μονάδες Galaxy S24 εκεί έξω αυτή τη στιγμή που δεν υφίστανται το φαινόμενο Mura, ελπίζω η Samsung να κάνει σωστά με την αντικατάστασή τους χωρίς αμφιβολία.

Περισσότερα από το Tom’s Guide