Η Google μπορεί να φέρνει αυτή τη μεγάλη αποκλειστική λειτουργία Pixel σε τηλέφωνα που δεν είναι Pixel

Η Google εισήγαγε τη λειτουργία “Hold for me” στα τηλέφωνα Pixel το 2020, επιτρέποντας στον Βοηθό Google να κρατήσει για εσάς σε αυτές τις απογοητευτικές γραμμές εξυπηρέτησης πελατών μέχρι να το πάρει ένα πραγματικό άτομο. Υπάρχουν τώρα στοιχεία που προκύπτουν ότι ένα αντίστοιχο μπορεί σύντομα να είναι διαθέσιμο σε τηλέφωνα που δεν είναι Pixel.

X χρήστης Sterling (

@GreenShades9

) εντόπισε ότι τα Εργαστήρια Google έχουν προσθέσει ένα πείραμα “Συζήτηση με έναν ζωντανό εκπρόσωπο”. Σύμφωνα με την πηγή, η δυνατότητα εμφανίζεται όταν αναζητάτε έναν αριθμό εξυπηρέτησης πελατών για ορισμένες εταιρείες. Προσφέρει στον χρήστη την επιλογή να ζητήσει μια κλήση, πράγμα που σημαίνει ότι ο Βοηθός Google θα καλέσει τον αριθμό για εσάς και στη συνέχεια θα περιμένει σε αναμονή μέχρι να έρθει στη γραμμή ένας εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών.

Ο ισχυρισμός υποστηρίχθηκε από δύο στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν το πείραμα σε δράση. Η πρώτη εικόνα απεικονίζει τη λειτουργία που ενεργοποιείται στα Εργαστήρια Google. Το δεύτερο δείχνει ένα παράδειγμα, με μια αναζήτηση για «Εξυπηρέτηση πελατών της Alaska Airlines» που επιστρέφει έναν αριθμό εξυπηρέτησης πελατών ως το κορυφαίο αποτέλεσμα και το γραφικό στοιχείο «Συζήτηση με έναν ζωντανό εκπρόσωπο» παρακάτω με ένα κουμπί «Αίτημα κλήσης».

Το Google Labs κυκλοφόρησε στο συνέδριο I/O τον Μάιο του 2023 και επιτρέπει στους χρήστες να εγγραφούν ως πρώτοι δοκιμαστές νέων λειτουργιών που υποστηρίζονται από AI. Εάν αυτό το εργαλείο κυκλοφορήσει σε όλους τους χρήστες smartphone στο πλαίσιο της αναζήτησης Google, θα προσφέρει δυνητικά σε πολλούς χρήστες smartphone την ίδια λειτουργικότητα εξοικονόμησης χρόνου που απολαμβάνουν οι κάτοχοι Pixel εδώ και τρία χρόνια.