Ο Sundar Pichai είναι ο Steve Ballmer της Google

Μια δημοσκόπηση

νωρίτερα αυτόν τον μήνα στον ιστότοπο θέσεων εργασίας Blind ζήτησε από

του

ς χρήστες να κάνουν κλικ στο ναι ή όχι ως απάντηση στην ακόλουθη δήλωση: «Ο Sundar Pichai είναι ο Steve Ballmer της Google».

Μέχρι τη στιγμή που γράφεται αυτό το άρθρο, το 76% των ερωτηθέντων συμφώνησε με τη δήλωση — δηλαδή, με την ιδέα ότι ο Pichai είναι συγκρίσιμος με τον πρώην διευθύνοντα σύμβουλο της

Microsoft

που ηγήθηκε της εταιρείας σε μια περίοδο παρακμής, όταν έχασε τις ανερχόμενες τεχνολογίες και έχασε την κυριαρχία της στην αγορά. Με άλλα λόγια, το ακριβώς αντίθετο από το είδος του CEO που χρειάζεται η Google αυτή τη στιγμή — με δυσοίωνο

νομικές προκλήσεις

συνεχίζοντας να πολλαπλασιάζονται, πολλά από τα βασικά προϊόντα του γίγαντα αναζήτησης δείχνουν τώρα την ηλικία τους, ενώ οι εργαζόμενοι

απολυμένος

σε φαινομενικά αυθαίρετα πλήθη, και το ξεκίνημα της Google στην τεχνητή νοημοσύνη ήταν

διαβρώθηκε

με τους αστραπιαίους ρυθμούς προόδου στο OpenAI του Sam Altman.

Όσο περισσότερο το σκέφτεστε, δεν είναι καθόλου δύσκολο να καταλάβετε γιατί οι ερωτηθέντες σε εκείνη τη δημοσκόπηση αισθάνονται ότι ο Pichai είναι ο Μπάλμερ αυτής της γενιάς. Και οι δύο άνδρες, για παράδειγμα, ήταν διευθυντές επιχειρήσεων που ανέλαβαν επαναστάτες ιδρυτές. Τόσο ο Pichai όσο και ο Ballmer έγιναν γνωστοί για τη μεγιστοποίηση των πωλήσεων και τη διατήρηση των επενδυτών ευχαριστημένων, ενώ ομοίως έπεσαν πλατύποδα από μεγάλες τεχνολογικές αλλαγές.

Τα Windows, φυσικά, ήταν πολύ αργά για να αναγνωρίσουν τη στροφή προς τα κινητά, ενώ η Google βρέθηκε παρομοίως άλματα από το OpenAI. «Ως xoogler με ένα αξιοπρεπές κομμάτι $GOOG», αναφέρει ένα σχόλιο του χρήστη που δημοσίευσε αυτή τη δημοσκόπηση Blind, «ελπίζω (ο Pichai) να μην διαρκέσει όσο ο Ballmer».

Δεν είναι μόνο το OpenAI, παρεμπιπτόντως, που φέρνει αυτή τη συνειδητοποίηση για την ανέμπνευστη ηγεσία της Google σε απόλυτη ανακούφιση. Και δεν χρειάζεται καν να ψάξετε τόσο σκληρά για να δείτε τα σημάδια. Επιχειρήματα που ολοκληρώθηκαν τον Νοέμβριο, για παράδειγμα, στην υπόθεση μονοπωλίου αναζήτησης κατά της Google (η οποία εξακολουθεί να έχει μερίδιο αγοράς 83% από τον Ιανουάριο). Ταυτόχρονα, η Αναζήτηση Google είναι μια ολοένα και πιο γεμάτη σκουπίδια από αναρτήσεις Reddit, Quora και Forbes — καθώς και Άνθρωποι επίσης κάνουν ερωτήσεις και άλλες αυτοματοποιημένες ανοησίες — που κάνουν πιο δύσκολο από ποτέ να βρείτε το καταραμένο πράγμα που αναζητήσατε για καταρχήν.

Σε αυτές τις γραμμές, μπορείτε να βρείτε δεκάδες νήματα του Reddit τους τελευταίους μήνες με κάποια μετάθεση του «Google είναι χάλια» στον τίτλο:

Η αναζήτηση στο Google είναι χάλια τώρα

.

F*** Google

.

Ολοκληρώθηκε με την Αναζήτηση Google

.

Τι στο διάολο συνέβη με την Google;

«Η καυτή μου λήψη», αρχίζει α

Ανάρτηση στο LinkedIn

από έναν υπάλληλο της Google που έγινε viral τον Ιανουάριο. «Η Google δεν έχει έναν μόνο οραματιστή ηγέτη. Όχι ένα. Από τη C-suite μέχρι τους SVP και τους VPs, είναι όλοι βαθιά βαρετοί και με γυάλινα μάτια.”

Αν διαβάζετε ή ακούτε συνεντεύξεις με τον Pichai – ο οποίος είχε βασικό μισθό 2 εκατομμυρίων δολαρίων πέρυσι, ή περισσότερα από 166.000 $ το μήνα – θα νομίζατε ότι η εταιρεία του εξακολουθεί να είναι η ίδια τεχνοτοπία που ήταν μόλις τη δεκαετία του 2010, όταν ήταν δωρεάν στο -Τα μασάζ στην πανεπιστημιούπολη δόθηκαν σαν καραμέλες και στρατιές ανθρώπων με εξαψήφιους μισθούς ξόδευαν μεγάλα

κομμάτια

του χρόνου τους σε παράξενα έργα, όπως το να βάλουν τέλος στον θάνατο. Το γεγονός, όμως, είναι ότι πρόκειται για μια εταιρεία της οποίας ο διευθύνων σύμβουλος

προβλεπόταν σωστά

πίσω στο 2017 ότι θα «μεταφερόμασταν από το κινητό πρώτα στον πρώτο κόσμο της τεχνητής νοημοσύνης» και στη συνέχεια θα προχωρήσαμε στην εκτίναξη της τεχνητής νοημοσύνης.

Τώρα, όχι μόνο το OpenAI πλησιάζει την αποτίμηση των 100 δισεκατομμυρίων δολαρίων και αρκετά μεγάλη ώστε να παρουσιάσει μια πραγματική, αξιόπιστη πρόκληση για την Google. Οι δυνατότητές της για τεχνητή νοημοσύνη είναι επίσης αρκετά προηγμένες ώστε η εταιρεία φέρεται να αναπτύσσει ένα προϊόν αναζήτησης που θα έχει άμεσο στόχο την Αναζήτηση Google.

Σε μια πρόσφατη

συνέντευξη με

Ενσύρματο


για την 25η επέτειο της Google, ο Steven Levy ρώτησε τον Pichai εάν ο σημερινός Διευθύνων Σύμβουλος της Microsoft, Satya Nadella, είχε δίκιο όταν ο Nadella είπε ότι η εταιρεία του “έκανε το Google χορό” αφού η Google κυκλοφόρησε βιαστικά το δικό της προϊόν συνομιλίας αναζήτησης AI μετά την κίνηση της Microsoft να συνδέσει το ChatGPT του OpenAI στο chatbot.

Bing

. Απάντησε ο Pichai:

«Στο κρίκετ, υπάρχει ένα ρητό ότι αφήνεις τη νυχτερίδα να μιλήσει. Καινοτομούμε στην τεχνητή νοημοσύνη, και επίσης εφαρμόζουμε τεχνητή νοημοσύνη στην αναζήτηση, κάθε χρόνο. Πάντα υπήρχε ανταγωνισμός. Έχουμε δει την κυκλοφορία της Alexa και της Siri — αυτό δεν είναι καινούργιο. Περίπου στα τέλη του περασμένου έτους, οι σκέψεις μου ήταν, πώς μπορούμε να φέρουμε τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη στην αναζήτηση με τρόπο που να έχει νόημα για τους χρήστες μας;»

Ωστόσο, παραμένω δύσπιστος ότι η Google του Pichai μπορεί να πλοηγηθεί με επιτυχία στη μετάβαση σε μια πρώτη τεχνητή νοημοσύνη, εν μέρει επειδή μου φαίνεται ότι η εταιρεία ξεφεύγει όλο και περισσότερο στα μικρά πράγματα. Χλευάστε με αυτό αν θέλετε, αλλά πρέπει να ελέγχω τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του Gmail κάθε μέρα τώρα, μήπως χάσω μια σημαντική επικοινωνία που η Google μόλις άρχισε να δρομολογεί τυχαία στα ανεπιθύμητα αντί για τα εισερχόμενά μου. Η αναζήτηση, το στήριγμα της Google, είναι επίσης ένα απελπιστικό χάος τώρα. Τα ανεπιθύμητα μηνύματα και τα σκουπίδια που παράγονται από την τεχνητή νοημοσύνη είναι παντού.

«Είναι τα χειρότερης ποιότητας

αποτελέσματα

στο Google που έχω δει στην 14χρονη καριέρα μου», είπε η Lily Ray, ανώτερη διευθύντρια βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης στην εταιρεία ψηφιακού μάρκετινγκ Amsive Digital.


Τύχη


. «Αυτή τη στιγμή, φαίνεται ότι οι απατεώνες κερδίζουν».

Υπάρχει μια υπέροχη ιστορία από τις πρώτες μέρες της Google, όπως αναφέρεται στο βιβλίο του Ken Auletta το 2009

Google

, όταν οι ιδρυτές Larry Page και Sergey Brin έδειχναν στο στέλεχος της Viacom, Mel Karmazin, πώς λειτουργεί η διαφημιστική επιχείρηση της Αναζήτησης Google. Του έδειξαν πώς το νέο τους σύστημα διαφημίσεων κάνει τα πάντα ανιχνεύσιμα και μετρήσιμα τώρα. Δεν είναι υπέροχο; Θα είχαν φύγει οι μέρες που οι admen προσέλκυαν τους αγοραστές και τους έβαζαν να πληρώνουν εν μέρει για την αύρα μιας μάρκας.

Τότε, ήξερες ότι ένα τηλεοπτικό σποτ ή μια διαφήμιση του Super Bowl λειτουργούσε — απλά δεν γνωρίζατε σε ποιο βαθμό λειτουργούσε ή ποιος αγόραζε το προϊόν σας ως αποτέλεσμα. Οι διαφημίσεις Αναζήτησης Google υποσχέθηκαν να αλλάξουν όλα αυτά. Ο Karmazin, όμως, αποκρούστηκε στην παρουσίαση. του

τρομερός

, αποφάσισε. Σκέφτηκε ότι θα μπορούσατε να συνεχίσετε να πιέζετε περισσότερα δολάρια από τους αγοραστές εάν δεν ήξεραν τι λειτούργησε και γιατί.

Η Karmazin ήθελε οι αγοραστές να συνεχίσουν να πληρώνουν για ένα μικρό μυστήριο. Και μετά δήλωσε στην Πέιτζ και τον Μπριν: «Εσείς είστε αγχωμένοι με τη μαγεία».

Η Google του Pichai εξακολουθεί να εμπνέει τη μαγεία, αλλά με έναν τελείως διαφορετικό τρόπο από αυτόν που το εννοούσε τότε ο Karmazin.