Οι συνδρομητές της T-Mobile αντιμετώπισαν ζητήματα την Παρασκευή το πρωί, καθώς η εταιρεία βελτίωνε το δίκτυό της



Εάν είστε συνδρομητής της

, το πρωί της Παρασκευής μπορεί να έχετε συνειδητοποιήσει ότι κάτι συνέβαινε με το δίκτυο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Σύμφωνα με

DownDetector

ο αριθμός των καταγγελιών που έλαβε σχετικά με τον δεύτερο μεγαλύτερο πάροχο ασύρματων δικτύων της χώρας που είχε

αυξήθηκε 100 φορές με 42 υποβολές στις 4:41 π.μ. ET φτάνοντας στο ανώτατο όριο των 4.748 ακριβώς δύο ώρες αργότερα.

Ένα τεράστιο 75% είπε ότι δεν μπορούσε να λάβει επιβεβαίωση ότι είχε ληφθεί ένα μήνυμα SMS που έστειλε, αν και ορισμένοι από αυτούς έφτασαν στον παραλήπτη. Το 19% όσων αναφέρουν σε

DownDetector

σχετικά με τη διακοπή είπε ότι δεν μπορούσαν να στείλουν ή να λάβουν τηλεφωνικές κλήσεις και το 6% είχε προβλήματα με το οικιακό ίντερνετ 5G.

Στις 1:26 μ.μ. ET, ο αριθμός των νέων αναφορών είχε μειωθεί σημαντικά σε 96.

Η αναφορά για κινητά

έλαβε δήλωση από

Τ κινητό

που είπε, “Επιλύσαμε ένα πρόβλημα που προκάλεσε σε ορισμένους πελάτες περιοδικά προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων και τις κλήσεις για ένα σύντομο χρονικό διάστημα κατά τη διάρκεια της νύχτας. Αυτό σχετιζόταν με προγραμματισμένη

στο δίκτυό μας. Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία.”

Τα προβλήματα που αντιμετωπίζει

Τ κινητό

πελάτες επηρέασαν τους συνδρομητές σε μεγάλες πόλεις, όπως η

, το Σικάγο, το Λος Άντζελες, η Φιλαδέλφεια, η Βοστώνη, το Μαϊάμι, η Τάμπα, το Κολόμπους και η Σάρλοτ. Κάνοντας τα πράγματα χειρότερα,

Τ κινητό

Ο αριθμός τηλεφώνου υποστήριξης για συνδρομητές, 611, επίσης δεν λειτουργούσε.

Όπως θα περίμενε κανείς, τα MVNO χρησιμοποιούν

Τ κινητό

Τα δίκτυα της εταιρείας επηρεάστηκαν επίσης από τη διακοπή, η οποία, όπως έχουμε ήδη επισημάνει, οφειλόταν σε προγραμματισμένη συντήρηση στο δίκτυο του μεταφορέα. Το να μην είσαι α

Τ κινητό

συνδρομητής, αναρωτιόμουν αν

Τ κινητό

Οι συνδρομητές έλαβαν οποιαδήποτε προηγμένη ειδοποίηση ότι ο πάροχος εκτελούσε εργασίες στο δίκτυο που θα μπορούσαν να επηρεάσουν την υπηρεσία το πρωί της Παρασκευής. Θα ήταν παρόμοιο με τις πινακίδες που τοποθετούνται σε έναν αυτοκινητόδρομο που προειδοποιούν τους οδηγούς να αναμένουν ότι ορισμένες λωρίδες θα κλείσουν μια συγκεκριμένη ημέρα λόγω κατασκευής.

Τα καλά νέα είναι ότι τα προβλήματα άρχισαν να εξαφανίζονται αρκετά νωρίς την ημέρα με αναφορές να αναφέρουν ότι η υπηρεσία άρχισε να επιστρέφει στο κανονικό στις 9:40 π.μ. ET.


VIA:

phonearena.com


Follow TechWar.gr on Google News


Leave A Reply



Cancel Reply

Your email address will not be published.