Η ΕΕ ανοίγει επίσημη έρευνα για το TikTok βάσει του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες, επικαλούμενη την ασφάλεια των παιδιών, τη διαχείριση κινδύνου και άλλες ανησυχίες

Η Ευρωπαϊκή Ένωση διερευνά επίσημα τη συμμόρφωση της TikTok με τον Νόμο για

τι

ς Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA) του μπλοκ, ανακοίνωσε η Επιτροπή.

Τομείς στους οποίους εστιάζει η Επιτροπή σε αυτήν την έρευνα για το TikTok συνδέονται με την προστασία των ανηλίκων, τη διαφάνεια της διαφήμισης, την πρόσβαση σε δεδομένα για ερευνητές και τη διαχείριση κινδύνου του εθιστικού σχεδίου και του επιβλαβούς περιεχομένου.

δελτίο τύπου

.

Το DSA είναι ο διαδικτυακός κανονισμός διακυβέρνησης και εποπτείας περιεχομένου του μπλοκ, ο οποίος, από το Σάββατο, εφαρμόζεται ευρέως σε —πιθανότατα— χιλιάδες πλατφόρμες και υπηρεσίες. Αλλά από το περασμένο καλοκαίρι, μεγαλύτερες πλατφόρμες, όπως το TikTok, αντιμετώπισαν ένα σύνολο επιπλέον απαιτήσεων, σε τομείς όπως η αλγοριθμική διαφάνεια και ο συστημικός κίνδυνος, και με αυτούς τους κανόνες διερευνάται τώρα η πλατφόρμα κοινής χρήσης βίντεο.

Η σημερινή κίνηση ακολουθεί αρκετούς μήνες συλλογής πληροφοριών από την Επιτροπή, η οποία επιβάλλει τους κανόνες DSA για μεγαλύτερες πλατφόρμες — συμπεριλαμβανομένων των αιτημάτων για πληροφορίες από την TikTok σε τομείς όπως η προστασία των παιδιών και οι κίνδυνοι παραπληροφόρησης.

Αν και οι ανησυχίες της ΕΕ σχετικά με την προσέγγιση του TikTok στη διακυβέρνηση περιεχομένου και την ασφάλεια προηγήθηκαν της έναρξης ισχύος του DSA σε μεγαλύτερες πλατφόρμες. Και το TikTok αναγκάστηκε να κάνει κάποιες λειτουργικές τροποποιήσεις πριν, τον Ιούνιο του 2022, αφού οι περιφερειακές αρχές προστασίας των καταναλωτών ενώθηκαν για να διερευνήσουν τις καταγγελίες για την ασφάλεια των παιδιών και το απόρρητο.

Η Επιτροπή θα εντείνει τώρα τα αιτήματά της για πληροφορίες προς το TikTok καθώς διερευνά τη σειρά ύποπτων παραβιάσεων, πραγματοποιώντας πιθανές συνεντεύξεις και επιθεωρήσεις.

Δεν υπάρχει επίσημη προθεσμία για την ΕΕ να ολοκληρώσει αυτή τη σε βάθος έρευνα DSA.

Η TikTok επικοινώνησε για σχόλια σχετικά με την επίσημη έρευνα. Ένας εκπρόσωπος της εταιρείας μας έστειλε με email την εξής δήλωση:

Τικ Τοκ

έχει πρωτοποριακά χαρακτηριστικά και ρυθμίσεις για την προστασία των εφήβων και τη διατήρηση των κάτω των 13 ετών εκτός πλατφόρμας, ζητήματα με τα οποία αντιμετωπίζει ολόκληρη η βιομηχανία. Θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε με ειδικούς και τη βιομηχανία για να διατηρήσουμε τους

νέο

υς

Τικ Τοκ

ασφαλή και ανυπομονώ να έχω τώρα την ευκαιρία να εξηγήσω λεπτομερώς αυτό το έργο στην Επιτροπή.

Στο δελτίο τύπου της, η Επιτροπή αναφέρει ότι η διερεύνηση της συμμόρφωσης της TikTok με τις υποχρεώσεις της DSA στον τομέα των συστημικών κινδύνων θα εξετάσει «πραγματικές ή προβλέψιμες αρνητικές επιπτώσεις» που προκύπτουν από το σχεδιασμό του συστήματός της, συμπεριλαμβανομένων των αλγορίθμων. Η ΕΕ ανησυχεί ότι το UX του TikTok μπορεί να «διεγείρει συμπεριφορικούς εθισμούς και/ή να δημιουργήσει τα λεγόμενα «φαινόμενα τρύπας κουνελιού»», όπως το θέτει το PR της.

«Η αξιολόγηση αυτή απαιτείται για την αντιμετώπιση πιθανών κινδύνων για την άσκηση του θεμελιώδους δικαιώματος στη σωματική και ψυχική ευεξία του ατόμου, τον σεβασμό των δικαιωμάτων του παιδιού καθώς και τον αντίκτυπό του στις διαδικασίες ριζοσπαστικοποίησης», γράφει περαιτέρω.

Η Επιτροπή ανησυχεί επίσης ότι τα μέτρα μετριασμού που έχει θέσει σε εφαρμογή η TikTok για να προστατεύσει τα παιδιά από την πρόσβαση σε ακατάλληλο

περιεχόμενο

— συγκεκριμένα εργαλεία επαλήθευσης ηλικίας — «μπορεί να μην είναι λογικά, αναλογικά και αποτελεσματικά».

Ως εκ τούτου, θα εξετάσει επίσης εάν το TikTok συμμορφώνεται με τις «υποχρεώσεις DSA για τη θέσπιση κατάλληλων και αναλογικών μέτρων για τη διασφάλιση υψηλού επιπέδου απορρήτου, ασφάλειας και ασφάλειας για ανηλίκους, ιδιαίτερα όσον αφορά τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις απορρήτου για ανηλίκους ως μέρος του σχεδιασμού και τη λειτουργία των συστημάτων συστάσεων τους».

Σε άλλο σημείο, η έρευνα του μπλοκ θα εξετάσει εάν το TikTok πληροί την απαίτηση DSA για την παροχή «έναν αναζητήσιμο και αξιόπιστο χώρο αποθήκευσης» για διαφημίσεις που προβάλλονται στην πλατφόρμα του.

Επίσης, όσον αφορά τη διαφάνεια, η Επιτροπή αναφέρει ότι η έρευνά της αφορά «ύποπτες ελλείψεις» του TikTok όσον αφορά την παροχή στους ερευνητές πρόσβαση σε δημόσια προσβάσιμα δεδομένα στην πλατφόρμα του, ώστε να μπορούν να μελετούν συστημικούς κινδύνους στην ΕΕ — με τέτοια πρόσβαση σε δεδομένα να επιβάλλεται από το άρθρο 40 του ΔΣΑ.

Σχολιάζοντας σε μια δήλωση, η Margrethe Vestager, EVP για το ψηφιακό, είπε:

Η ασφάλεια και η ευημερία των διαδικτυακών χρηστών στην

Ευρώπη

είναι ζωτικής σημασίας. Το TikTok πρέπει να κοιτάξει προσεκτικά τις υπηρεσίες που προσφέρει και να εξετάσει προσεκτικά τους κινδύνους που ενέχουν για τους χρήστες του – νέους αλλά και ηλικιωμένους. Η Επιτροπή θα διεξαγάγει τώρα μια σε βάθος έρευνα με την επιφύλαξη του αποτελέσματος.

Σε άλλη υποστηρικτική δήλωση, ο επίτροπος εσωτερικής αγοράς, Thierry Breton, τόνισε ότι: «Η προστασία των ανηλίκων αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα επιβολής του νόμου για την DSA».

«Ως πλατφόρμα που απευθύνεται σε εκατομμύρια παιδιά και εφήβους, το TikTok πρέπει να συμμορφώνεται πλήρως με το DSA και έχει έναν ιδιαίτερο ρόλο να διαδραματίσει στην προστασία των ανηλίκων στο διαδίκτυο», πρόσθεσε. «Ξεκινάμε αυτήν την επίσημη διαδικασία επί παραβάσει σήμερα για να διασφαλίσουμε ότι λαμβάνεται ανάλογη δράση για την προστασία της σωματικής και συναισθηματικής ευημερίας των νεαρών Ευρωπαίων. Δεν πρέπει να φείδουμε καμία προσπάθεια για να προστατεύσουμε τα παιδιά μας».

Είναι η δεύτερη τέτοια διαδικασία στο πλαίσιο του DSA, αφότου το μπλοκ άνοιξε έρευνα για το X που ανήκει στον Έλον Μασκ (πρώην Twitter) τον Δεκέμβριο, επικαλούμενος επίσης μια σειρά ανησυχιών.

Οι κυρώσεις για επιβεβαιωμένες παραβιάσεις του DSA μπορούν να φτάσουν έως και το 6% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών. Μόλις ξεκινήσει μια έρευνα, οι αρχές επιβολής της ΕΕ μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση σε μια ευρύτερη εργαλειοθήκη, όπως τη δυνατότητα λήψης προσωρινών μέτρων πριν από την ολοκλήρωση μιας επίσημης διαδικασίας.

Η ΕΕ μπορεί επίσης να αποδεχθεί δεσμεύσεις που προσφέρονται από μια πλατφόρμα υπό διερεύνηση, εάν αποσκοπούν στην επίλυση των προβλημάτων που έχουν εντοπιστεί.

Περίπου δύο δωδεκάδες πλατφόρμες υπόκεινται στους κανόνες αλγοριθμικής διαφάνειας και συστημικού κινδύνου του DSA. Αυτές ορίζονται ως πλατφόρμες με περισσότερους από 45 εκατομμύρια περιφερειακούς μηνιαίους ενεργούς χρήστες. Στην περίπτωση του TikTok, η πλατφόρμα ενημέρωσε το μπλοκ πέρυσι ότι είχε 135,9 εκατομμύρια μηνιαίους ενεργούς χρήστες στην ΕΕ.

Η απόφαση της Επιτροπής να ξεκινήσει έρευνα για την προστασία των παιδιών για το TikTok σημαίνει τη ρυθμιστική αρχή μέσων ενημέρωσης της

Ιρλανδία

ς, η οποία είναι υπεύθυνη για την επίβλεψη της συμμόρφωσης του TikTok με τους υπόλοιπους κανόνες της DSA, στο πλαίσιο της αποκεντρωμένης δομής επιβολής της «χώρας προέλευσης» που επινόησε η ΕΕ για την επιβολή του μεγαλύτερου μέρους ο κανονισμός, δεν θα μπορεί να παρέμβει και να επιβλέπει τη συμμόρφωση της πλατφόρμας σε αυτόν τον τομέα. Θα εναπόκειται αποκλειστικά στην Επιτροπή να αξιολογήσει εάν το TikTok ή όχι

έχει θέσει σε εφαρμογή «κατάλληλα και αναλογικά μέτρα για τη διασφάλιση υψηλού επιπέδου ιδιωτικότητας, ασφάλειας και ασφάλειας των ανηλίκων».