Η AT&T αντιμετωπίζει τεράστια πρόβλημα – Τι συμβαίνει με τη μεγαλύτερη εταιρεία τηλεπικοινωνιών;

Αυτό το πρωί δεν ήταν διασκεδαστικό για τους πελάτες της AT&T στις ΗΠΑ. Έχουν αναφερθεί εκτεταμένες διακοπές λειτουργίας

εδώ

και ώρες, με αποτέλεσμα να διαταράσσεται η εξυπηρέτηση σε μία από τις 3 μεγάλες

εταιρείες

κινητής τηλεφωνίας, ενώ αντλούνται δηλώσεις από τους άλλους δύο σημαντικούς παίκτες για να επιβεβαιώσουν ότι τα δίκτυά τους είναι καλά.

Οι διακοπές ξεκίνησαν τις πρώτες πρωινές ώρες, με μια αρχική αύξηση στις αναφορές στη 1:30 π.μ. Οι αναφορές παραμένουν υψηλές από τις 8:45 π.μ. Ειρηνικού. Αν και ορισμένοι στο reddit αρχίζουν να προτείνουν την αποκατάσταση της υπηρεσίας τους, πολλοί είναι σίγουρα ακόμα χωρίς αυτήν.

Σε μια σύντομη δήλωση

αναρτήθηκε

στον ιστότοπό της, η AT&T είπε τα εξής:

Ορισμένοι από τους πελάτες μας αντιμετωπίζουν διακοπές ασύρματης υπηρεσίας

σήμερα

το πρωί. Εργαζόμαστε επειγόντως για να αποκαταστήσουμε την υπηρεσία τους. Ενθαρρύνουμε τη χρήση κλήσεων Wi-Fi μέχρι να αποκατασταθεί η υπηρεσία.

Υπάρχουν δύο επιλογές εκεί: η πρώτη είναι ότι μόνο “ορισμένοι” πελάτες έχουν διακοπές και η άλλη είναι ότι θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την κλήση WiFi εάν χρειαστεί να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε κλήσεις κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Αναρωτιέστε τι σημαίνει “μερικοί” για την AT&T, αλλά αυτό είναι μια μεγάλη αναστάτωση και χιλιάδες άνθρωποι είναι χωρίς υπηρεσία σε πολλές πολιτείες.

Όσον αφορά τη Verizon και την T-

Mobile

, έχουμε δηλώσεις. Το πρώτο είναι ένα σύντομο σημείωμα από τη Verizon, ό

που

το έχουν κάνει απλά

επιβεβαιωμένος

ότι το δίκτυό τους «παραμένει πλήρως λειτουργικό»:

Το δίκτυο της Verizon παραμένει πλήρως λειτουργικό. Ορισμένοι πελάτες μπορεί να αντιμετώπισαν προβλήματα σήμερα το πρωί όταν καλούν ή στέλνουν μηνύματα σε αυτούς που εξυπηρετούνται από άλλη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. Το δίκτυό μας συνεχίζει να λειτουργεί κανονικά.

Για την T-Mobile, δεν έχουμε επίσημο δελτίο ειδήσεων, αλλά το δικό τους

Υποστήριξη Twitter

Ο λογαριασμός λέει στους ανθρώπους ξανά και ξανά ότι το δίκτυό τους «λειτουργεί κανονικά»:

Γεια σας, το δίκτυό μας λειτουργεί κανονικά. Μπορεί να αντιμετωπίζετε προκλήσεις στην προσπάθεια σύνδεσης με χρήστες σε άλλα δίκτυα, αλλά θα φροντίσω να λαμβάνετε τη βοήθεια που χρειάζεστε με την υπηρεσία σας.

Ας ελπίσουμε ότι η AT&T θα μπορέσει να το λύσει γρήγορα. Ακόμη και το καταραμένο μου αυτοκίνητό δεν είχε καμία υπηρεσία για όλη μου τη διαδρομή στο σχολείο του παιδιού μου και πίσω.

• 
  
  ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 9:12 π.μ
  
  
  : Οι αναφορές για την επιστροφή της υπηρεσίας αρχίζουν να ρέουν
  
  στο reddit
  
  και από μια χούφτα αναγνωστών μας. Θα πρέπει να μας ενημερώσετε εάν η υπηρεσία σας αποκατασταθεί.