Αποζημίωση χρηστών Funimation από το Crunchyroll: Μια ψηφιακή ανταμοιβή
:
Sunrise/Crunchyroll
Σε ένα ολοένα και πιο επικίνδυνο τοπίο ροής και ψηφιακών μέσων —όπου το περιεχόμενο εξαφανίζεται τόσο γρήγορα στον αιθέρα όσο απλώνεται σε μυριάδες υπηρεσίες— η πρόσφατη ανακοίνωση της Crunchyroll ήταν
συνυπολογίζοντας εξ ολοκλήρου το Funimation
τρία χρόνια μετά τη συγχώνευσή του
μεγαλύτερος αντίπαλος σε ροή anime
με την αύξηση των τιμών και
εξαλείφοντας τις ψηφιακές βιβλιοθήκες
από επενδυμένους χρήστες ακόμα τσιμπημένο. Αλλά μετά από εβδομάδες αντιδράσεων, η Crunchyroll λέει ότι προσπαθεί να εργαστεί για να επανορθώσει.
«Καθώς εξετάζουμε τη χρήση του [Funimation’s digital copies] και ο αριθμός των ατόμων που τα εξαργύρωναν και τα χρησιμοποιούσαν, απλώς δεν ήταν μια δυνατότητα που ήταν διαθέσιμη στο Crunchyroll και δεν ήταν στον οδικό μας χάρτη», είπε ο πρόεδρος του Crunchyroll, Ραχούλ Πουρίνι.
το podcast του αποκωδικοποιητή του Verge
σχετικά με την απόφαση να μην υποστηρίζονται πλέον ψηφιακά αντίγραφα εκπομπών και ταινιών που αποκτώνται μέσω αγορών εκδόσεων φυσικών μέσων της Funimation—αγορές που, μέχρι πολύ πρόσφατα, η Funimation είχε καθησυχάσει το κοινό στις Συνήθεις Ερωτήσεις ότι θα μπορούν να μεταδίδονται «για πάντα» (δώστε ή λάβετε λίγες προειδοποιήσεις Όρων και Προϋποθέσεων). Η είδηση ανακοινώθηκε παράλληλα με την επιβεβαίωση της Sony κατόχου του Crunchyroll ότι το Funimation θα κλείσει επίσημα στις 2 Απριλίου — λίγο παραπάνω
τρία χρόνια
αφότου το στούντιο πολυμέσων απέκτησε το Crunchyroll για να συγχωνεύσει τις δύο υπηρεσίες σε ένα από τα μεγαλύτερα σπίτια αδειοδοτημένων anime ροής στον πλανήτη – καθώς και μια σημαντική αύξηση των τιμών στις συνδρομές.
Αλλά στην ίδια συνέντευξη, ο Πουρίνι τόνισε, μετά από εβδομάδες αντιδράσεων, ότι το Crunchyroll κινείται τώρα για να υποστηρίξει τους συνδρομητές του Funimation στην εύρεση
μερικοί
μέσα αποζημίωσης για την απώλεια των ψηφιακών βιβλιοθηκών τους. “[We] εργάζονται πολύ σκληρά άμεσα με τον καθένα [customer] για να διασφαλιστεί ότι έχουν την κατάλληλη αξία για αυτό που πήραν στο ψηφιακό αντίγραφο αρχικά», είπε ο Purini. «Επομένως, θα μπορούσαν να έχουν πρόσβαση σε ένα ψηφιακό αντίγραφο σε οποιαδήποτε από τις υπάρχουσες άλλες υπηρεσίες όπου μπορεί να έχουν πρόσβαση σε αυτό. Θα μπορούσε να είναι μια πρόσβαση με έκπτωση στη συνδρομητική μας υπηρεσία, ώστε να μπορούν να έχουν πρόσβαση στις ίδιες
εκπομπές
μέσω της συνδρομητικής μας υπηρεσίας.”
Τα επίσημα σχέδια για την
πολιτική
δεν έχουν ακόμη αναπτυχθεί, αν και ο Purini είπε στο Verge ότι οι επηρεαζόμενοι χρήστες
απε
υθύνονται ήδη στις υπηρεσίες πελατών του Crunchyroll. Περαιτέρω έρευνα από
The Verge’s Ash Parrish
υποδηλώνει ότι η διάθεση μέχρι στιγμής είναι επί του παρόντος διάσπαρτη στην καλύτερη περίπτωση, με ασυνεπείς απαντήσεις από στελέχη εξυπηρέτησης πελατών του Crunchyroll, ενώ προσπαθούν είτε να έχουν πρόσβαση σε χαμένο υλικό σε άλλες υπηρεσίες είτε με μειωμένα ποσοστά συνδρομής στο Crunchyroll Premium. Είναι τουλάχιστον ένα καλό βήμα προς τα εμπρός, εάν η Crunchyroll παρουσιάσει πιο επίσημα τα σχέδιά της να αποζημιώσει τους χρήστες πέρα από αυτήν την αρχική εξερεύνηση στο εγγύς μέλλον—αλλά χρειάζεται μόνο λίγη ευκρίνεια από το τσίμπημα, υπενθυμίζοντας σε όλους ότι η ιδιοκτησία ψηφιακών μέσων είναι τόσο επικίνδυνη προσπάθεια καταρχάς.
Θέλετε περισσότερα νέα για το io9; Δείτε πότε να περιμένετε τα νεότερα
Θαύμα
,
Πόλεμος των άστρων
και
Star Trek
κυκλοφορίες, τι ακολουθεί για το
DC Universe σε ταινίες και τηλεόραση
και όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το μέλλον του
Γιατρός Who
.
VIA:
gizmodo.com

