Η Meta σε εφετειακή απόφαση δικαστηρίου που κηρύσσει τους moderatos του περιεχομένου ως υπαλλήλους της

Η

Meta

πρόκειται να ασκήσει έφεση κατά της δικαστικής απόφασης της Κένυας που την ανακηρύσσει ως τον κύριο εργοδότη των συντονιστών που ελέγχουν το περιεχόμενο στις πλατφόρμες της στην υποσαχάρια Αφρική.

Η Meta έχει καταθέσει έφεση κατά της απόφασης που ελήφθη την περασμένη εβδομάδα με εντολές που εκδόθηκαν τον Μάρτιο. Αυτό έρχεται μετά την μήνυση 184 συντονιστών και του συνεργάτη του για την αξιολόγηση περιεχομένου στην υποσαχάρια Αφρική, τη Σάμα, για φερόμενη παράνομη καταγγελία συμβάσεων. Οι συντονιστές ισχυρίζονται επίσης ότι ο Majorel, ο νέος συνεργάτης του γίγαντα των

social media

στην περιοχή, τους έβαλε στη μαύρη λίστα με οδηγίες του Meta.

Το Δικαστήριο Απασχόλησης και Εργασιακών Σχέσεων στην απόφαση που ελήφθη την περασμένη Παρασκευή έκρινε ότι ο Μέτα ήταν ο κύριος και κύριος εργοδότης των συντονιστών και ότι ο Σάμα ήταν «απλώς ένας πράκτορας…» που ανατέθηκε σε εξωτερικούς συνεργάτες για την επίβλεψη του έργου.

Στην απόφαση, το δικαστήριο είπε ότι οι υπηρεσίες που προσφέρονται από τους συντονιστές αφορούσαν τη Meta και έγιναν χρησιμοποιώντας την τεχνολογία της, ενώ τηρήθηκαν οι μετρήσεις απόδοσης και ακρίβειάς της. Το δικαστήριο ζήτησε να παραταθούν οι συμβάσεις των συντονιστών, λέγοντας ότι «διαπίστωσε ότι η δουλειά της εποπτείας περιεχομένου είναι διαθέσιμη» και ότι «οι αιτούντες θα συνεχίσουν να εργάζονται με τους ισχύοντες ή καλύτερους όρους στο ενδιάμεσο».

Το δικαστήριο απαγόρευσε επίσης στον Μέτα και τον Σάμα να απολύουν συντονιστές, εν αναμονή της τελικής εκδίκασης της υπόθεσης, προσθέτοντας ότι δεν υπάρχει κατάλληλη αιτιολόγηση για τις απολύσεις.

Ο Meta, σε έγγραφα που κατατέθηκαν ενώπιον του δικαστηρίου και είδε το TechCrunch, είπε ότι το δικαστήριο είχε κάνει λάθος επεκτείνοντας τις συμβάσεις που είχαν λήξει και επίσης το κατηγόρησε για «επαναγραφή των συμβάσεων εργασίας» μεταξύ των συντονιστών και του Sama, «επιβάλλοντας όρους και υποχρεώσεις Στο Meta όμως δεν γνώριζαν τις λεπτομέρειες της σύμβασης εργασίας μεταξύ των δύο.

Μια ένορκη κατάθεση της Joanne Redmond, διευθύντριας EMEA της Meta και συνεργάτης γενικού συμβούλου για την εργασία και την απασχόληση, με ημερομηνία 7 Ιουνίου, ανέφερε επίσης ότι οι συντονιστές δεν ήταν υπάλληλοι του κολοσσού των social media αλλά του Sama, προσθέτοντας ότι το δικαστήριο δεν είχε δικαιοδοσία να εκδικάσει επίσης την υπόθεση.

Ο Meta ισχυρίζεται επίσης, μεταξύ άλλων, ότι το δικαστήριο υπέπεσε σε λάθος διατάζοντάς του να νομιμοποιήσει το καθεστώς μετανάστευσης των συντονιστών και απαιτώντας τους να τους παρέχει ιατρική περίθαλψη.

Το δικαστήριο διέταξε τον Meta και τον Sama να παρέχουν ιατρική, ψυχιατρική και ψυχολογική φροντίδα στους συντονιστές αντί της «συμβουλευτικής ευεξίας», λέγοντας ότι τα στοιχεία έδειχναν ότι το έργο των συντονιστών ήταν «εγγενώς επικίνδυνο».

Οι συντονιστές εξετάζουν τις αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στις πλατφόρμες της Meta, συμπεριλαμβανομένου του

Facebook

, για να αφαιρέσουν περιεχόμενο που είναι υποκινητικό ή διαδίδει μίσος, παραπληροφόρηση και βία.

Ο Sama απέλυσε 260 επόπτες μετά την κατάργηση του συμβολαίου και των υπηρεσιών αναθεώρησης περιεχομένου της Meta για να επικεντρωθεί στην εργασία ετικετών (σχολιασμός δεδομένων όρασης υπολογιστή).

Στη μήνυση, οι συντονιστές ισχυρίζονται ότι ο Σάμα τους απέλυσε παράνομα αφού απέτυχε να τους εκδώσει ειδοποιήσεις απόλυσης όπως απαιτείται από τον νόμο της Κένυας. Η μήνυση ισχυρίζεται επίσης, μεταξύ άλλων ζητημάτων, ότι στους συντονιστές δεν εκδόθηκε ειδοποίηση τερματισμού 30 ημερών και ότι τα καταληκτικά τους τέλη ήταν συνδεδεμένα με την υπογραφή των εγγράφων μη αποκάλυψης.

Ο Sama, στο παρελθόν, είπε στο TechCrunch ότι τηρούσε τον νόμο της Κένυας και κοινοποίησε την απόφαση να διακοπεί η εποπτεία περιεχομένου σε ένα δημαρχείο, καθώς και μέσω email και επιστολών ειδοποίησης.

Ισχυρίστηκαν επίσης ότι ο Majorel τους αρνήθηκε ευκαιρίες εργασίας με βάση το ότι εργάζονταν προηγουμένως στη Sama. Ο νέος συνεργάτης του συντονιστή έλαβε εντολή να σταματήσει την προκατάληψη από το δικαστήριο.

Αυτή είναι η τρίτη μήνυση που αντιμετωπίζει η Meta στην Κένυα, αφού ο Daniel Motaung, ένας Νοτιοαφρικανός, μήνυσε την εταιρεία πέρυσι ισχυριζόμενος ότι εργάζεται και εμπορία ανθρώπων, άδικες εργασιακές σχέσεις, καταστροφή συνδικάτων και αποτυχία παροχής «επαρκούς» ψυχικής υγείας και ψυχοκοινωνικής υποστήριξης. Ο Motaung ισχυρίζεται ότι απολύθηκε επειδή οργάνωσε απεργία το 2019 και προσπάθησε να συνδικαλίσει τους υπαλλήλους της Sama.

Οι Αιθίοπες μήνυσαν επίσης τη Meta για ισχυρισμούς ότι ο γίγαντας των μέσων κοινωνικής δικτύωσης απέτυχε να εφαρμόσει αρκετά μέτρα ασφαλείας στο Facebook, γεγονός που με τη σειρά του τροφοδότησε τις συγκρούσεις που οδήγησαν σε θανάτους, συμπεριλαμβανομένου του πατέρα ενός από τους αναφέροντες και 500.000 Αιθίοπων κατά τη διάρκεια του πολέμου του Τιγκρέι. .