Υπό το πρίσμα των πρόσφατων αλλαγών στις παραπομπές μέσων κοινωνικής δικτύωσης —που παρατηρείται ως γενική ύφεση σε πολλούς τομείς— είναι δύσκολο να αξιολογήσει κανείς με ακρίβεια τον αντίκτυπο και την απόδοση
του
περιεχομένου του. Αυτό εγείρει ερωτήματα:
Είναι οι παρατηρούμενες μειώσεις ενδεικτικές μιας αποτυχημένης στρατηγικής ή οφείλονται στον περιορισμό της προσέγγισης και της αφοσίωσης από τις ίδιες τις πλατφόρμες;
Οι στατιστικές δεν λένε ψέματα
Το νεότερο
Σημεία αναφοράς μέσων κοινωνικής δικτύωσης
έκθεση από το Rival IQ ρίχνει φως σε αυτό το δίλημμα, προσφέροντας μια ματιά στα ποσοστά αφοσίωσης που αντιμετωπίζουν οι επωνυμίες σε μεγάλες πλατφόρμες. Αυτή η ολοκληρωμένη ανάλυση, που προέρχεται από ένα εκτεταμένο σύνολο δεδομένων που περιλαμβάνει πάνω από
5 εκατομμύρια δημοσιεύσεις
και πάνω από
10 δισεκατομμύρια αλληλεπιδράσεις
όπως
likes, σχόλια και αγαπημένα στο Facebook, το Instagram, το TikTok και το Twitter,
παρέχει πολύτιμες γνώσεις.
Αν και η έκθεση εμβαθύνει σε λεπτομερή ευρήματα που αφορούν τον κλάδο, αυτή η περίληψη θα επικεντρωθεί στις γενικές τάσεις δέσμευσης που παρατηρήθηκαν.
|
Πλατφόρμα μέσων κοινωνικής δικτύωσης |
Βασικά στατιστικά στοιχεία |
| Το μέσο ποσοστό εμπλοκής για όλους τους κλάδους στο 0,063%, ελαφρά βελτίωση από 0,060% πέρυσι. | |
| Ίνσταγκραμ | Το συνολικό ποσοστό αφοσίωσης μειώθηκε στο 0,43%, από 0,98% το 2021. |
| X (πρώην Twitter) | Μέσο ποσοστό αφοσίωσης 0,029%, ελαφρά μείωση από 0,035% πέρυσι. |
| Τικ Τοκ | Το μέσο ποσοστό αφοσίωσης 5,69% ανά κλιπ πέρυσι, μειώθηκε κατά το ήμισυ κατά τη διάρκεια ενός έτους, αλλά εξακολουθεί να είναι υψηλότερο από άλλες πλατφόρμες. |
Facebook: Σταθερή προσέγγιση και αφοσίωση με την πάροδο του χρόνου
Βουτώντας στις λεπτομέρειες, ξεκινώντας από το Facebook, τα τελευταία στοιχεία αποκαλύπτουν ένα μέσο ποσοστό αφοσίωσης για όλους τους κλάδους
0,063%,
σημειώνοντας μια μικρή βελτίωση σε σχέση με το προηγούμενο έτος
0,060%.
Τα δεδομένα υπογραμμίζουν ότι τομείς όπως ο αθλητισμός βλέπουν υψηλότερα ποσοστά αφοσίωσης, αυξάνοντας τον συνολικό μέσο όρο, με τους παράγοντες επιρροής, την τριτοβάθμια εκπαίδευση και τις επωνυμίες αλκοόλ να διατηρούν επίσης ισχυρά επίπεδα αφοσίωσης στην πλατφόρμα.
Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι
Ακόμη και οι κατηγορίες με τις κορυφαίες επιδόσεις επιτυγχάνουν αφοσίωση μόνο από ένα μικρό κλάσμα του κοινού τους
. Αυτή η παρατήρηση υποδηλώνει ότι η προσέγγιση χρηστών μπορεί να είναι μια πιο σχετική μέτρηση για την αξιολόγηση, δεδομένου ότι η πλειοψηφία των χρηστών τείνουν να κάνουν παθητική κύλιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης χωρίς να ασχολούνται ενεργά με το περιεχόμενο.
Πίστωση εικόνας
)
Αυτό εγείρει ένα σχετικό ερώτημα:
Χάνουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης την αποτελεσματικότητά τους ως κανάλι μάρκετινγκ;
Η απάντηση δεν είναι ξεκάθαρη. Ενώ η άμεση δέσμευση μπορεί να μειώνεται, η αξία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την οικοδόμηση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας και την προώθηση έμμεσων ενεργειών παραμένει σημαντική.
Σε μια εποχή όπου η παθητική κατανάλωση κυριαρχεί στη συμπεριφορά των χρηστών στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, η επανεκτίμηση των βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs) για την εστίαση σε αποτελέσματα όπως οι πωλήσεις, οι εγγραφές μέσω
email
και άλλες απτές μετρήσεις θα μπορούσε να παρέχει μια πιο ακριβή μέτρηση του αντίκτυπου των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στους επιχειρηματικούς στόχους .
Instagram: Χαμηλότερα ποσοστά αφοσίωσης
Μετατοπίζοντας την εστίαση στο Instagram, η πλατφόρμα σημείωσε μια μικρή πτώση στα συνολικά ποσοστά αφοσίωσης, μειώνοντας
0,43%
το τρέχον έτος από υψηλότερα μεγέθη στο παρελθόν. Η τάση στο Instagram αποκαλύπτει μια συνεχή μείωση της αφοσίωσης για τις επωνυμίες, με αξιοσημείωτη πτώση από τον μέσο όρο
0,98% το 2021
.
Αυτή η σημαντική μείωση, που υπερβαίνει το μισό του ποσοστού αφοσίωσης σε λίγα χρόνια, υπογραμμίζει τις προκλήσεις που θέτει ο αυξανόμενος ανταγωνισμός και η εξέλιξη των συμπεριφορών των χρηστών. Ειδικότερα, η σ
τροφή
της Meta προς τις προτάσεις περιεχομένου που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη συνέβαλε σε αυτήν την πτώση, καθώς αυτές οι αλλαγές επηρεάζουν τη συχνότητα που οι χρήστες αντιμετωπίζουν και αλληλεπιδρούν με περιεχόμενο επωνυμίας.
Πίστωση εικόνας
)
X ή Twitter: Το χαμηλότερο μέσο ποσοστό αφοσίωσης
Η ανάλυση του Rival IQ επεκτείνεται στην πλατφόρμα που εξακολουθεί να αναγνωρίζεται ευρέως ως Twitter, παρατηρώντας ένα μέσο ποσοστό αφοσίωσης
0,029%.
Παρά τις προσπάθειες αλλαγής επωνυμίας της πλατφόρμας υπό την ιδιοκτησία του
Elon
Musk, η ικανότητά της να δημιουργεί επισκεψιμότητα παραπομπής για επωνυμίες παραμένει περιορισμένη, παρουσιάζοντας μόνο οριακή μείωση σε σχέση με το προηγούμενο έτος
0,035%.
Η ρητή θέση του Μασκ να μην δίνει προτεραιότητα στην
κυκλοφορία
παραπομπών επωνυμίας έχει θέσει τις προσδοκίες ανάλογα. Ωστόσο, η μικρή πτώση στα ποσοστά αφοσίωσης, αν και δεν είναι δραστική, συμβάλλει στην ευρύτερη τάση μείωσης των αλληλεπιδράσεων μεταξύ των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης.
Πίστωση εικόνας
)
TikTok: Υψηλό ποσοστό αφοσίωσης
Τέλος, στρέφοντας την προσοχή μας στο TikTok, η έκθεση του Rival IQ αποκαλύπτει μια αξιοσημείωτη κάμψη στην αφοσίωση της επωνυμίας στην πλατφόρμα. Με μέσο ποσοστό αφοσίωσης
5,69%
ανά κλιπ το προηγούμενο έτος, το ποσοστό αφοσίωσης από τις παραπομπές TikTok μειώθηκε στο μισό σε διάστημα μόλις ενός έτους.
Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι παρά αυτή την πτώση, τα ποσοστά αφοσίωσης της επωνυμίας του TikTok εξακολουθούν να ξεπερνούν αυτά άλλων πλατφορμών κοινωνικών μέσων. Αυτό δείχνει ότι, παρόλο που υπήρξε μείωση της αφοσίωσης, η ευκαιρία για τις επωνυμίες να τραβήξουν την προσοχή και να αλληλεπιδράσουν με το κοινό τους στο TikTok παραμένει σημαντική.
Αυτό ισχύει ιδιαίτερα καθώς εξελίσσονται τα μοτίβα αλληλεπίδρασης των χρηστών, ο αλγόριθμος του TikTok υφίσταται προσαρμογές για να δώσει προτεραιότητα σε διαφορετικούς τύπους περιεχομένου και ο ανταγωνισμός εντείνεται με περισσότερες μάρκες που δημοσιεύουν ενεργά. Για τις επωνυμίες που πλοηγούνται με επιτυχία σε αυτές τις αλλαγές, το TikTok συνεχίζει να προσφέρει ένα πρόσφορο έδαφος για αλληλεπίδραση με ένα ευρύ και ποικίλο κοινό.
Πίστωση εικόνας
)
Συνοψίζοντας
-
Τικ Τοκ
αναδεικνύεται ως η καλύτερη πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης για επωνυμίες που στοχεύουν σε υψηλά ποσοστά αφοσίωσης. Παρά τη σημαντική μείωση του μέσου ποσοστού αφοσίωσης από
5,69% ανά κλιπ
πέρυσι στο μισό περίπου αυτής της αξίας, τα ποσοστά αφοσίωσης του TikTok εξακολουθούν να είναι
ξεπερνούν αυτές άλλων πλατφορμών
. -
Facebook
παρουσιάζει οριακή βελτίωση στο μέσο ποσοστό αφοσίωσης, αυξανόμενο από
0,060% έως 0,063%
, σηματοδοτώντας ένα σταθερό, αν και χαμηλό, επίπεδο αλληλεπίδρασης με τον χρήστη. Αυτή η ελαφρά αύξηση υποδηλώνει ότι, ενώ το Facebook μπορεί να μην προσφέρει τα υψηλότερα ποσοστά αφοσίωσης, διατηρεί μια σταθερή απόδοση που θα μπορούσε να ωφελήσει τις επωνυμίες που αναζητούν σταθερή προσέγγιση και αφοσίωση με την πάροδο του χρόνου. -
Ίνσταγκραμ
από την άλλη πλευρά, έχει δει μια σταθερή μείωση των ποσοστών αφοσίωσης, πέφτοντας σε
0,43%
από πολύ υψηλότερο ποσοστό
0,98%
το 2021. Αυτή η τάση δείχνει ότι το περιβάλλον του Instagram γίνεται όλο και πιο απαιτητικό για τις επωνυμίες που επιδιώκουν να αλληλεπιδράσουν με το κοινό τους, πιθανότατα λόγω του αυξημένου ανταγωνισμού και των αλλαγών στους αλγόριθμους συστάσεων περιεχομένου. -
X (πρώην Twitter)
εμφανίζει το χαμηλότερο μέσο ποσοστό αφοσίωσης μεταξύ των πλατφορμών που αναλύθηκαν, στο
0,029%
ελαφρώς κάτω από
0,035%
το προηγούμενο έτος.
Ο νικητής:
Το TikTok ξεχωρίζει ως η πιο πολλά υποσχόμενη πλατφόρμα για επωνυμίες που αναζητούν υψηλή αφοσίωση με το κοινό τους, παρά τη συνολική τάση μείωσης των ποσοστών αφοσίωσης στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων.
Πίστωση επιλεγμένης εικόνας:
Alexander Grey/Unsplash
VIA:
DataConomy.com
