Ανακαλύφθηκαν προβλήματα στην ελεγκτική διαδικασία της Boeing από την FAA

Τους τελευταίους δύο μήνες, οι επιβάτες που ταξίδευαν με αεροσκάφη Boeing υπέστησαν ξαφνική

βουτιά στη μύτη που προκαλεί τραυματισμό

ένα

αποκόλληση τροχού μεσαίου αέρα

, και ένα βύσμα πόρτας έκτακτης ανάγκης που ανοίγει τρομακτικά κατά τη διάρκεια μιας πτήσης. Τώρα, νέες λεπτομέρειες που προκύπτουν από έλεγχο της Ομοσπονδιακής Διοίκησης Αεροπορίας του δεύτερου μεγαλύτερου κατασκευαστή εμπορικών αεροσκαφών στον κόσμο μπορεί να είναι βαθύτερες από ό,τι πιστεύαμε μέχρι τώρα.

Ο έλεγχος έξι εβδομάδων στη Boeing και τον προμηθευτή του αμαξώματος 737 Max Spirit AeroSystems διαπίστωσε «δεκάδες» προβλήματα ποιοτικού ελέγχου στις εγκαταστάσεις παραγωγής,

σύμφωνα με α

παρουσίαση διαφανειών που εξετάστηκε από

Οι Νιου Γιορκ Ταιμς

. Σε μια περίπτωση, οι μηχανικοί που εργάζονταν για το Spirit παρατηρήθηκαν ακόμη και να χρησιμοποιούν σαπούνι πιάτων Dawn σε μια τσιμούχα πόρτας αντί για λιπαντικό. Στη συνέχεια, σύμφωνα με πληροφορίες, η φώκια καθαρίστηκε με ένα «υγρό τυρόπανο». Σε μια άλλη περίπτωση, οι μηχανικοί του Spirit φέρονται να χρησιμοποιούν μια κάρτα κλειδιού ξενοδοχείου για να ελέγξουν μια τσιμούχα πόρτας, κάτι που δεν είναι συνήθης πρακτική.

Συνολικά, από τους 89 ελέγχους προϊόντων, η Boeing κατάφερε να περάσει μόνο τους 56 από αυτούς ενώ απέτυχε σε 33, σύμφωνα με την έκθεση. Πολλά από τα προβλήματα στις εγκαταστάσεις της Boeing, σύμφωνα με την παρουσίαση διαφανειών που είδαν οι

Φορές

, περιλάμβανε ότι η εταιρεία δεν ακολούθησε «εγκεκριμένη διαδικασία, διαδικασία ή οδηγία παραγωγής». Άλλοι φέρεται να αντιμετώπισαν έλλειψη κατάλληλης τεκμηρίωσης ποιοτικού ελέγχου. Το Spirit έλαβε αποτυχημένους βαθμούς σε επτά ελέγχους και επιτυχείς βαθμούς σε έξι. Στην Boeing, έξι μηχανικοί σημείωσαν κακή βαθμολογία μόλις 58% σε μια δοκιμή που φέρεται να αναλύει πόσο καλά κατανοούσαν τις διαδικασίες ποιοτικού ελέγχου της εταιρείας τους.

Ο έλεγχος της FAA έρχεται μετά από πολλαπλά περιστατικά ασφάλειας υψηλού προφίλ

Η Boeing τυγχάνει σταθερής διεθνούς προσοχής εδώ και μήνες μετά από μια σειρά περιστατικών ασφάλειας, ορισμένα από τα οποία έχουν οδηγήσει σε σοβαρούς τραυματισμούς. Μόλις την περασμένη εβδομάδα, ένα αεροπλάνο Boeing που κατευθυνόταν προς την Ιαπωνία από το Σαν Φρανσίσκο εξετράπη της πορείας του μετά από τροχό

σύμφωνα με πληροφορίες

αποσπάστηκε από το τζετ κατά τη διάρκεια της πτήσης και προσγειώθηκε σε χώρο στάθμευσης, αφήνοντας πολλά οχήματα να υποστούν σοβαρές ζημιές. Πιο πρόσφατα, τουλάχιστον 50 άτομα που ταξίδευαν με ένα Boeing 787 Dreamliner με προορισμό την Αυστραλία από τη Νέα Ζηλανδία τραυματίστηκαν μετά από ένα «τεχνικό συμβάν».

φέρεται να προκάλεσε ξαφνική σύγχυση στο αεροπλάνο

και έστειλε μερικούς επιβάτες να εκτοξευθούν προς την οροφή του αεροσκάφους. Δεκατρείς από αυτούς τους επιβάτες μεταφέρθηκαν σε κοντινό νοσοκομείο. Ένα άλλο Boeing 737 Max που αναχωρούσε από το Χιούστον αναγκάστηκε πρόσφατα να προσγειωθεί λίγο μετά την απογείωση λόγω του κινητήρα

φέρεται να ρουφάει πλαστική μεμβράνη

αριστερά στην άσφαλτο πριν από την αναχώρηση.

Η έκρηξη της τάπας της πόρτας που τελικά πυροδότησε τον σημαντικό έλεγχο της FAA είχε ως αποτέλεσμα ένα

έρευνα

από το Εθνικό Συμβούλιο Ασφάλειας Μεταφορών το οποίο

ισχυρίστηκε ότι έλειπαν τέσσερα μπουλόνια από την πόρτα

βύσμα πριν από την παραβίασή του. Τρεις επιβάτες στην πτήση της Alaskan Airlines εκείνη τη στιγμή βρίσκονται

μηνύει την αεροπορική εταιρεία και την Boeing για 1 δισεκατομμύριο δολάρια

λόγω αξιώσεων οι εταιρείες ενήργησαν εξ αμελείας. Τώρα, το Υπουργείο Δικαιοσύνης εμπλέκεται

με δική της ποινική έρευνα.

Αυτή την εβδομάδα, ένας πρώην διευθυντής ποιότητας της Boeing έγινε πληροφοριοδότης με το όνομα John Barnett

Σύμφωνα με πληροφορίες, βρέθηκε νεκρός στο Τσάρλεστον της Νότιας Καρολίνας

, σύμφωνα με όσα είπε το γραφείο του ιατροδικαστή της κομητείας Τσάρλεστον φαινόταν να είναι μια αυτοπροκληθείσα πληγή. Ο πρώην υπάλληλος, ο οποίος εργαζόταν στις εγκαταστάσεις της Boeing στο Τσάρλεστον για 32 χρόνια, είχε προηγουμένως ισχυριστεί ότι οι εργάτες είχαν

Τοποθέτησε ανταλλακτικά κάτω των προτύπων σε ορισμένα μοντέλα Boeing 787 Dreamliner

. Ο Μπάρνετ είχε υποβάλει καταγγελίες για καταγγελίες καταγγελιών για την Boeing

ανταπέδωσε εναντίον του μετά τις δηλώσεις του

έναν ισχυρισμό που η Boeing έχει αρνηθεί.

Η Boeing αντιμετωπίζει πολλές ομοσπονδιακές έρευνες

Σε δήλωση που εστάλη στο

PopSci,

η FAA είπε ότι ο έλεγχός της στις γραμμές παραγωγής της Boeing πήγε «πάνω και πέρα [the administration’s] τυπική διαδικασία επιθεώρησης.” Τα ευρήματα, τα οποία αποτελούν μέρος μιας ευρύτερης εν εξελίξει έρευνας, αποκάλυψαν ζητήματα μη συμμόρφωσης στη διαδικασία κατασκευής, το χειρισμό ανταλλακτικών και τον έλεγχο προϊόντων της Boeing. Η FAA δεν παρείχε πρόσβαση στην πλήρη έκθεση ελέγχου, αλλά σημείωσε ότι θα συνεχίσει να έχει αυξημένη επιτόπια παρουσία στις εγκαταστάσεις της Boeing και της Spirit στο Renton της Ουάσιγκτον και στη Wichita του Κάνσας αντίστοιχα.

«Αυτό δεν θα είναι κανονικό για την Boeing. Πρέπει να δεσμευτούν σε πραγματικές και βαθιές βελτιώσεις», έγραψε σε δήλωση ο διαχειριστής της FAA, Μάικ Γουίτακερ. «Η πραγματοποίηση θεμελιωδών αλλαγών θα απαιτήσει συνεχή προσπάθεια από την ηγεσία της Boeing και θα τους λογοδοτήσουμε σε κάθε βήμα».

Η Boeing αναγνώρισε τα ευρήματα της FAA σε δήλωση που απέστειλε στο

PopSci

και είπε ότι η εταιρεία συνεχίζει να «εφαρμόζει άμεσες αλλαγές και να αναπτύσσει ένα ολοκληρωμένο σχέδιο δράσης για την ενίσχυση της ασφάλειας και της ποιότητας και την οικοδόμηση της εμπιστοσύνης των πελατών μας και των επιβατών τους». Το Spirit δεν απάντησε αμέσως στο αίτημά μας για σχόλιο, αλλά ένας εκπρόσωπος της εταιρείας είπε

Φορές

«εξέταζε όλες τις εντοπισμένες μη συμμορφώσεις για διορθωτικές ενέργειες».

«Είμαστε απόλυτα επικεντρωμένοι στην ανάληψη σημαντικής, αποδεδειγμένης δράσης με διαφάνεια σε κάθε βήμα», πρόσθεσε ο εκπρόσωπος της Boeing.

Η FAA έδωσε πρόσφατα στην Boeing ένα

Προθεσμία 90 ημερών

να παρουσιάσει ένα σχέδιο για βελτιώσεις στον ποιοτικό έλεγχο μετά από μια σειρά δυνητικά επικίνδυνων συμβάντων. Αυτό το τελεσίγραφο ήρθε περίπου την ίδια στιγμή που μια ομάδα εμπειρογνωμόνων κατευθύνθηκε από το Κογκρέσο για να επανεξετάσει τη διαδικασία ασφάλειας της Boeing

σύμφωνα με πληροφορίες

διαπίστωσε μια «αποσύνδεση» μεταξύ των ανώτερων στελεχών και των εργαζομένων σε θέματα που αφορούν την κουλτούρα ασφάλειας της εταιρείας. Η έκθεση της επιτροπής,

Reuters

Σημειώσεις, διαπίστωσε «έλλειψη επίγνωσης των μετρήσεων που σχετίζονται με την ασφάλεια σε όλα τα επίπεδα του οργανισμού».

Εάν επιβεβαιωθεί, τα ευρήματα του ελέγχου της FAA πιθανότατα θα προστεθούν

ακόμα περισσότερα πυρομαχικά στους επικριτές

οι οποίοι υποστηρίζουν ότι η Boeing, που κάποτε ανήγγειλε για την έμπειρη μηχανική της, έχει αποκτήσει φήμη για τις περικοπές και τα βραχυπρόθεσμα κέρδη σε σχέση με την ασφάλεια των πελατών. Η Boeing αρνήθηκε ένθερμα αυτές τις κατηγορίες για μια μεγάλη μεταστροφή της εταιρείας, αλλά οι έλεγχοι της FAA δείχνουν ότι τα πρόσφατα πρωτοσέλιδα γεγονότα δεν είναι, τουλάχιστον, μεμονωμένες ανωμαλίες.