Ένας επενδυτής, ένας χειριστής και το σχέδιό τους να αναβαθμίσουν το εργατικό δυναμικό της Αφρικής

Ένας στους τρεις


θέσεις εργασίας τεχνολογίας

παγκοσμίως πληρούνται από το απαραίτητο εξειδικευμένο εργατικό δυναμικό και σύμφωνα με το Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ (WEF), αυτό είναι ένα από τα


μεγαλύτερες ανησυχίες των παγκόσμιων επιχειρηματικών ηγετών.

Πάνω από το 50% των οργανισμών που διαχειρίζονται αυτοί οι ηγέτες, σε μια έρευνα,

λένε ότι έχουν χάσει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα

λόγω ελλείψεων ταλέντων. Τα κακά νέα είναι ότι η κατάσταση ενδέχεται να μην βελτιωθεί για αυτές τις εταιρείες τα επόμενα χρόνια, καθώς το WEF προβλέπει ότι το 77% των 150 εκατομμυρίων νέων θέσεων εργασίας που θα δημιουργηθούν έως το 2030 θα απαιτούν ψηφιακές δεξιότητες και

οι νέοι μπορεί να μην είναι έτοιμοι να τα γεμίσουν

.

Στην Αφρική, εκατοντάδες εκατομμύρια νέοι αναμένεται να ενταχθούν στο εργατικό δυναμικό της ηπείρου την επόμενη δεκαετία. Πάνω από 200 εκατομμύρια θέσεις εργασίας

θα απαιτήσει ψηφιακές δεξιότητες

στην υποσαχάρια Αφρική, σύμφωνα με το International Finance Corporation. Αλλά η πρόκληση


με την έλλειψη ταλέντων στην Αφρική, σε αντίθεση με τον υπόλοιπο κόσμο, είναι ότι ενώ τα εμπόδια στην απόκτηση αυτών των ψηφιακών δεξιοτήτων, όπως το ψηφιακό χάσμα και η άνιση πρόσβαση σε ποιοτική εκπαίδευση, είναι εμφανή, αυτό που υπάρχει στο ραντάρ για τόσο καιρό είναι η αναβάθμιση των δεξιοτήτων ψηφιακές δεξιότητες.

Η αναβάθμιση των δεξιοτήτων των εργαζομένων (από τις ήπιες δεξιότητες όπως η επικοινωνία, η λήψη αποφάσεων και η επίλυση προβλημάτων έως οι σκληρές δεξιότητες που δείχνουν τεχνικές γνώσεις και θεμελιώδεις δεξιότητες όπως η ομαδική εργασία) είναι ένας πονοκέφαλος που χρειάστηκε να αντιμετωπίσουν τα περισσότερα στελέχη, διευθυντικά στελέχη και διαχειριστές ανθρώπινου δυναμικού σε μικρές έως μεγάλες αφρικανικές επιχειρήσεις. ασχολούνται με για αρκετά χρόνια. Και είναι από πρώτο χέρι απογοήτευση αυτό

Σενί Σουλιμάν

και

Kayode Oyewole

τόσο οι επενδυτές όσο και οι χειριστές, έχουν δει ιδρυτές να παραπονούνται κατά τη διάρκεια εκτενών συνομιλιών.

Διαδικτυακά μαθήματα και καθοδήγηση με τοπικό πλαίσιο

Πριν από μερικά χρόνια, ο Sulyman ήταν ο αντιπρόεδρος της Global Operations στην Andela, όπου βοήθησε στην ανάπτυξη της εταιρείας σε ολόκληρη την Αφρική και είχε ομάδες στις ΗΠΑ Με μια δεκαετία εμπειρίας στην Andela, σε μερικές εταιρείες του Fortune 500 στις ΗΠΑ και σε επενδύσεις αγγέλων ( συμπεριλαμβανομένου και ως συνεργάτη venture στην πλατφόρμα Ventures) Ο Sulyman κατανοεί ξεκάθαρα τον ρόλο που έπαιξε η σκόπιμη ανάπτυξη και ανάπτυξη στη βελτίωση των ταλέντων τεχνολογίας.

Το ίδιο και ο Oyewole. Ως συνεργάτης της Ventures Platform, ένα ταμείο 46 εκατομμυρίων δολαρίων


όπου βοήθησε πολλές από τις πιο εξέχουσες νεοσύστατες επιχειρήσεις της Αφρικής που χρηματοδοτούνται από venture — και ως χειριστής πριν από την πλατφόρμα Ventures, ο Oyewole είναι εξοικειωμένος με τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι ιδρυτές και τα ανώτερα στελέχη όταν προσπαθούν να κλιμακώσουν τις δυνατότητες της ομάδας τους για να ανταποκριθούν στις εξελισσόμενες ανάγκες.

“


Εργαζόμασταν ανεξάρτητα σε αλληλεπικαλυπτόμενες ιδέες σε αυτόν τον χώρο όταν ο Kola Aina (ιδρυτικός συνεργάτης, Ventures Platform) μας σύστησε ο ένας στον άλλον για να συζητήσουμε», είπε ο Oyewole σε συνέντευξή του στο TechCrunch. «Μιλήσαμε ο ένας στον άλλον εκτενώς για εβδομάδες και γρήγορα συνειδητοποιήσαμε ότι μοιραζόμαστε τη βαθιά πεποίθηση ότι η επένδυση στην αναβάθμιση ταλέντων για την κλιμάκωση εταιρειών σε περιφερειακό ή παγκόσμιο επίπεδο, με τελικό στόχο τη δημιουργία περισσότερων θέσεων εργασίας και οικονομικής απόδοσης, είναι η πιο σημαντική ευκαιρία της Αφρικής. τις επόμενες τρεις δεκαετίες».

Οι operators-cum-investors-cum-founders άφησαν τους ρόλους τους για να δημιουργήσουν το Talstack, μια πλατφόρμα all-in-one που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αναβαθμίσουν τους υπαλλήλους τους με


εργαλεία αξιολόγησης ικανοτήτων και κενών


περιεχόμενο, μαθήματα και γνώσεις από γνωστούς επαγγελματίες και επιχειρηματίες της Αφρικής.

Συνήθως, οι περισσότερες αφρικανικές επιχειρήσεις καταφεύγουν σε φορείς κατάρτισης κατά την αναβάθμιση των δεξιοτήτων των υπαλλήλων τους. Ωστόσο, αυτό περιορίζει την πρόσβασή τους σε προσαρμοσμένα και συγκεκριμένα προγράμματα κατάρτισης από κορυφαίους ειδικούς, που παρατηρούνται κυρίως σε ξένα προϊόντα αναβάθμισης, συμπεριλαμβανομένων των Udemy, Coursera, LinkedIn Learning, Go1 ή καθετοποιημένων προσφορών όπως το Masterclass.

Για τον Oyewole και τον Sulyman, και οι δύο επιλογές είναι βραχυπρόθεσμες λύσεις για την αγορά εργασίας της Αφρικής, επειδή είναι ακριβές, στερούνται συνάφειας με τα συμφραζόμενα και είναι δύσκολο να συνδεθούν με συγκεκριμένα αποτελέσματα ανάπτυξης ή ανάπτυξης στην Αφρική.

Οι λόγοι είναι επίκαιροι. Ακόμη και σε αυτήν την εποχή της παγκοσμιοποίησης, όπου η πανδημία αύξησε την όρεξη για διαδικτυακή μάθηση, ένας Αφρικανός υπάλληλος που εργάζεται σε μια αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου B2B δεν μπορεί να μάθει για τη δυναμική αυτής της βιομηχανίας, ας πούμε, από την Udemy. Στην ουσία, αν και οι πλατφόρμες που εδρεύουν στις ΗΠΑ προσπάθησαν να δημιουργήσουν γενικευμένο περιεχόμενο και επεξηγήσεις σε διάφορα σύνολα δεξιοτήτων, χάνουν πολλές αποχρώσεις σχετικά με τη λειτουργία σε διαφορετικές αγορές. Γι’ αυτό,

startups

όπως το Platzi και το UpGrad το έχουν κεφαλαιοποιήσει, δημιουργώντας πιο επιμελημένα προϊόντα ανάπτυξης και ανάπτυξης για αναδυόμενες αγορές όπως η Λατινική Αμερική και η Ινδία, αντίστοιχα. Talstack, μια αφαίρεση από τη στοίβα ταλέντων,


στόχους


προς την


αντιγραφή


ο


B2B


στοιχεία αυτών των πλατφορμών σε


Αφρική;


μπορεί να εξερευνήσει μια προσφορά B2C παρόμοια με άλλες τοπικές πλατφόρμες αναβάθμισης, συμπεριλαμβανομένων των GOMYCODE και AltSchool, στο μέλλον.

«Οι πελάτες μας και όσοι βρίσκονται υπό εξέλιξη μας λένε ότι οι τρέχουσες επιλογές μάθησης που έχουν δεν είναι αρκετά ελκυστικές για τους υπαλλήλους τους, ότι το περιεχόμενο και οι γνώσεις δεν σχετίζονται με τα συμφραζόμενα με τους ανθρώπους τους και ότι τα σχόλιά τους δεν έχουν προτεραιότητα, δεδομένου ότι η Αφρική δεν είναι προτεραιότητα για τις παγκόσμιες εταιρείες αναβάθμισης δεξιοτήτων», δήλωσε ο CEO Sulyman, ο οποίος διηύθυνε την Black Ops, μια Andela για χειριστές τα τελευταία τρία χρόνια. «Χτίζουμε το Talstack με γνώσεις από τις αγορές όπου δραστηριοποιούνται οι πελάτες μας και οι υπάλληλοί τους. Βρισκόμαστε στα γραφεία των πελατών μας, στα μηνύματά τους στο

WhatsApp

και στα νήματα τους στο

Twitter

, μαθαίνοντας τι είναι αυτό που δίνει τη μεγαλύτερη αξία, επαναλαμβάνουμε και χτίζουμε, κυριολεκτικά, μαζί τους».

Το Talstack τρέχει επί του παρόντος ένα κλειστό πιλοτικό πρόγραμμα με οκτώ πελάτες (επιχειρήσεις) που πληρώνουν, με τουλάχιστον τρεις υπαλλήλους σε κάθε εταιρεία να παρακολουθούν τα «αυτορυθμισμένα μαθήματα» της πλατφόρμας και να συμμετέχουν στην κοινότητα των μαθητών. Επί του παρόντος, οι εργαζόμενοι στο πιλοτικό του πρόγραμμα έχουν πρόσβαση σε πέντε μαθήματα σχετικά με τις ήπιες δεξιότητες, συμπεριλαμβανομένων των «Αποτελεσματική Επικοινωνία στο Χώρο Εργασίας», «Δίνοντας και Λήψη Σχόλια», «Διαχείριση χρόνου», «Ρύθμιση στόχων» και «Επίλυση προβλημάτων».

Ο Sulyman είπε ότι η

startup

ξεκίνησε με soft skills επειδή ήταν μια πιεστική ανάγκη για τις εταιρείες στο κλειστό πιλοτικό της και μέσω της έρευνάς τους, «οι soft skills είναι το μεγαλύτερο πρόβλημα για τις εταιρείες σήμερα». Δήλωσε επίσης ότι επειδή αυτές οι δεξιότητες είναι απαραίτητες ανεξάρτητα από το τμήμα μιας εταιρείας και διαφέρουν μεταξύ τους ρόλους, ήταν πιο γρήγορο να αναπτυχθούν και να δοκιμαστούν ορισμένες υποθέσεις. Τ


ο τριών μηνών αρχάριος θα ενσωματώσει σύντομα περισσότερους επαγγελματίες καθώς αναπτύσσει έναν πιο ισχυρό κατάλογο μαθημάτων για την αντιμετώπιση των πιο περιζήτητων διαλειτουργικών δεξιοτήτων και ικανοτήτων της Αφρικής


. Το upstart σχεδιάζει επίσης να ανοίξει πρόσβαση σε ένα ευρύτερο σύνολο εργοδοτών το δεύτερο εξάμηνο του τρέχοντος έτους.

Υποστήριξη από τοπικούς επενδυτές για την προώθηση του πειραματισμού

Τα μαθήματα Talstack διδάσκονται από Αφρικανούς επαγγελματίες και χειριστές με λειτουργική εμπειρία στην Αφρική, που εργάζονται για εξέχουσες νεοφυείς επιχειρήσεις και πολυεθνικές όπως η Andela, η MAX, η Paystack και η

Google

. Εα


Το μάθημα ch έχει πολλές ενότητες σε μορφή βίντεο (πέντε λεπτά ή λιγότερο). Ενώ ο Talstack πληρώνει σε αυτούς τους εκπαιδευτές ένα πάγιο τέλος


ανά μάθημα,


μπορεί να εξερευνήσει


μοιράζεται τα έσοδά του (τα οποία λαμβάνει από τις επιχειρήσεις που χρεώνουν επί του παρόντος μια μηνιαία συνδρομή N10.000 (~13,33 $) ανά εργαζόμενο) καθώς προσλαμβάνει ένα ευρύτερο σύνολο εκπαιδευτών κατά την κυκλοφορία.

“


Πολλοί από τους σημερινούς εκπαιδευτές μας είναι έμπειροι επαγγελματίες που έχουν ήδη όρεξη να μοιραστούν τις γνώσεις τους και θεωρούνται ηγέτες σκέψης. Ωστόσο, δεν υπάρχει επεκτάσιμος τρόπος για να δημιουργήσουν και να παραδώσουν μαθήματα σε ένα μεγάλο, αφοσιωμένο κοινό, το οποίο παρέχει η Talstack», είπε ο Sulyman, προσθέτοντας ότι άλλες εταιρείες και παραδοσιακοί φορείς εκπαίδευσης μπορούν να δημιουργήσουν έσοδα από το περιεχόμενό τους σε πλατφόρμες όπως αυτοί οι επαγγελματίες.

Από την άλλη πλευρά, οι εργαζόμενοι μπορούν να έχουν πρόσβαση


εργαλεία και ένας χάρτης ταξιδιού για αυτοαξιολόγηση, μια ενεργή κοινότητα άλλων μαθητών και ευκαιρίες αλληλεπίδρασης με αυτούς τους Αφρικανούς χειριστές μέσω ζωντανών ερωτήσεων και απαντήσεων.

Το μέγεθος του εργατικού δυναμικού της Αφρικής σήμερα είναι κοντά στα 400 εκατομμύρια άτομα και οι ηγέτες των πιο εξέχων εταιρειών της ηπείρου έχουν τους ίδιους φόβους με τους παγκόσμιους ομολόγους τους. Στην ετήσια έρευνα για τους CEO της PwC, το 87% των αφρικανών επιχειρηματιών εξέφρασαν ανησυχία για τον αντίκτυπο των χασμάτων ταλέντων στην παραγωγικότητα και την ικανότητα της εταιρείας τους να προσφέρει στα επιχειρηματικά αποτελέσματα και το 47% από αυτούς θα ήθελε να δώσει προτεραιότητα στην εκπαίδευση και την αναβάθμιση για να γεφυρώσει τα κενά δεξιοτήτων.

Ως εκ τούτου, αν και η Talstack ξεκινά με μικρές νεοφυείς επιχειρήσεις με δεκάδες έως εκατοντάδες υπαλλήλους, η βοήθεια κληρονομικών εταιρειών όπως τράπεζες, τηλεπικοινωνίες και μεγάλες εταιρείες που απευθύνονται στους καταναλωτές να προσφέρουν αποτελέσματα για χιλιάδες υπαλλήλους τους είναι κρίσιμης σημασίας για την εκθετική ανάπτυξη και υιοθέτηση. Προς το παρόν, ωστόσο, η Talstack, ενισχυμένη από την εφαρμογή ιδρυτών της αγοράς και μια


850.000 $ προ-σπορά,


πρώτα θα πειραματιστεί, μετά θα περιμένει να δει αν η Αφρική, που έχει το

νεότερος πληθυσμός παγκοσμίως

θέλει αυτό που πουλάει.

“Καλά


συνεχίστε να τρέχετε το συνεχιζόμενο κλειστό πιλοτικό μας, να αναπληρώσετε μερικούς σημαντικούς ρόλους, να ξεκινήσετε περισσότερα μαθήματα και εργαλεία, να επαναλάβετε την τεχνολογία/προϊόν και να ανοίξετε την πλατφόρμα σε περισσότερες εταιρείες. Ο γύρος πριν από τη σπορά στοχεύει να αποδείξει τη διατριβή μας με τους πελάτες μπροστά από τους σπόρους μας», σημείωσε ο Oyewole.


“


Ο μόνος τρόπος για να χτίσουμε εκατοντάδες και χιλιάδες σε περιφερειακό και παγκόσμιο επίπεδο


ανταγωνιστικές εταιρείες στην ήπειρο είναι να έχουμε ένα εξαιρετικά ικανό εργατικό δυναμικό σε όλα τα επίπεδα και αυτή είναι η ανάγκη που αντιμετωπίζει η Talstack».

Η TLcom Capital, ένα αναπτυξιακό ταμείο με επίκεντρο την Αφρική, υποστήριξε την startup, την πρώτη επένδυση προγενέστερης εκκίνησης από το δεύτερο ταμείο της εταιρείας


(TIDE Africa Fund II), σύμφωνα με τον συνεργάτη Eloho Omame.


Αρκετοί παναφρικανοί επενδυτές αρχικού σταδίου, συμπεριλαμβανομένων των Ventures Platform, Voltron Capital και Golden Palm Investments, συμμετείχαν στον γύρο.