Live Nation και Ticketmaster για να αρχίσετε να εμφανίζετε το κρυφό κόστος εισιτηρίων
Δεν είναι ποτέ διασκεδαστικό όταν αγοράζετε ένα εισιτήριο συναυλίας για 30 $, μόνο για να μάθετε ότι στην πραγματικότητα κοστίζει τριπλάσιο μετά από μια ατελείωτη σειρά άμορφων χρεώσεων. Αυτό ήταν στο επίκεντρο της εξέγερσης των καταναλωτών εναντίον εταιρειών όπως η Ticketmaster για δεκαετίες, και τώρα τα πράγματα στην πραγματικότητα μπορεί να αλλάζουν.
Η Ticketmaster και η Live Nation δεσμεύονται να δώσουν στους καταναλωτές των ΗΠΑ την πραγματική τιμή ενός εισιτηρίου πριν κάνουν μια αγορά και όχι την τιμή της παραμυθένιας χώρας που χρησιμοποιούν για να προσελκύσουν πελάτες. Ο Πρόεδρος Μπάιντεν αναμένεται να ανακοινώσει επίσημα την κίνηση κατά τη διάρκεια συνάντησης με ηγέτες της βιομηχανίας ζωντανής ψυχαγωγίας αργότερα σήμερα το απόγευμα,
Ο Μπάιντεν το έχει καταστήσει κρίσιμο στοιχείο της οικονομικής ατζέντας του «τραπεζιού κουζίνας» από τότε που ανακοίνωσε ότι θα ασκούσε πίεση στις εταιρείες να
κατά την ομιλία του Φεβρουαρίου για την κατάσταση της Ένωσης. Η Live Nation Entertainment, η εταιρεία που δημιουργήθηκε μέσω συγχώνευσης μεταξύ της Live Nation και της Ticketmaster, έχει δεσμευτεί επίσημα να κάνει αυτές τις αλλαγές διαφάνειας έως τον Σεπτέμβριο.
Αν και το Live Nation/Ticketmaster έχει δεσμευτεί για την αλλαγή, υποσχόμενος μια «σαφή, συνολική τιμή», ο Μπάιντεν διεξάγει συζήτηση στρογγυλής τραπέζης αργότερα σήμερα στον Λευκό Οίκο για να ενθαρρύνει άλλες εταιρείες όπως SeatGeek,
Airbnb
, DICE και πολλές άλλες να κάνουν το ίδιο . Αναμένεται ότι οι περισσότερες εταιρείες που θα συμμετάσχουν στη στρογγυλή τράπεζα θα δεσμευτούν για τη διαφάνεια των καταναλωτών. Η Airbnb ήταν ιδιαίτερα εχθρική προς τους καταναλωτές από αυτή την άποψη, με όλες αυτές τις μυστηριώδεις χρεώσεις καθαρισμού, αλλά ξεκίνησε στα τέλη του περασμένου έτους.
«Οι σημερινές εθελοντικές δράσεις καταδεικνύουν ότι οι μεγάλες και οι μικρές εταιρείες αναγνωρίζουν τη σημασία της παροχής στους καταναλωτές ειλικρινούς, εκ των προτέρων all-in τιμολόγησης, αντί να τους ξεγελούν με αιφνιδιαστικές χρεώσεις στο τέλος του ταμείου. Είναι επίσης μόνο ένα πρώτο βήμα προς την αντιμετώπιση των χρεώσεων ανεπιθύμητης ενέργειας στην οικονομία».
Παρόλο που αυτές οι αλλαγές δεν εξαλείφουν τις χρεώσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (οι εταιρείες θα γίνουν εταιρικές), δίνουν στους καταναλωτές ζωτικής σημασίας πληροφορίες που τους επιτρέπουν να λαμβάνουν ενημερωμένες αποφάσεις αγοράς, κάτι που είναι μια αρχή. Τον Φεβρουάριο, ο Μπάιντεν πρότεινε νομοθεσία
να μειώσει πραγματικά την παρουσία αυτών των κρυφών τελών, συμπεριλαμβανομένων των υπερβολικών χρεώσεων κατά την αγορά ψηφιακών εισιτηρίων για συναυλίες και αθλητικές εκδηλώσεις. Οι γερουσιαστές Richard Blumenthal (D-CT) και Sheldon Whitehouse (D-RI) εισήγαγαν παρόμοια νομοθεσία στο Κογκρέσο, αλλά δεν έχει έρθει για ψηφοφορία.
Η Ticketmaster δέχθηκε πρόσφατα πυρά αφού αντιμετώπισε μια σειρά από προβλήματα κατά την πώληση εισιτηρίων της Taylor Swift για την περιοδεία της “Eras”, με αποτέλεσμα οι πελάτες να αντιμετωπίζουν διακοπές στον ιστότοπο, υπεροχή των bots και ακραίους χρόνους αναμονής. Η εταιρεία τελικά ακύρωσε εντελώς την πώληση, επειδή δεν είχε αρκετή προσφορά για να καλύψει τη ζήτηση. Αυτό οδήγησε σε μια ακρόαση στη Γερουσία για την αντιληπτή μονοπωλιακή συμπεριφορά της εταιρείας.
Όλα τα προϊόντα που προτείνει η Engadget επιλέγονται από τη συντακτική μας ομάδα, ανεξάρτητα από τη μητρική μας εταιρεία. Ορισμένες από τις ιστορίες μας περιλαμβάνουν συνδέσμους συνεργατών. Εάν αγοράσετε κάτι μέσω ενός από αυτούς τους συνδέσμους, ενδέχεται να κερδίσουμε μια προμήθεια θυγατρικών. Όλες οι τιμές είναι σωστές τη στιγμή της δημοσίευσης.
