Ο Διευθύνων Σύμβουλος του Reddit επιτίθεται σε διαμαρτυρίες, συντονιστές και εφαρμογές τρίτων

Ο Διευθύνων Σύμβουλος του

Reddit

, Steve Huffman, δεν υποχωρεί εν μέσω διαμαρτυριών για τις αλλαγές API που έγιναν από την πλατφόρμα. Σε συνεντεύξεις με

Το χείλος

,

NBCNews

και

NPR

η Huffman υπερασπίστηκε τις επιχειρηματικές αποφάσεις που έλαβε η εταιρεία για τη χρέωση εφαρμογών τρίτων λέγοντας ότι το API δεν σχεδιάστηκε για να υποστηρίζει αυτούς τους πελάτες.

Ο συνιδρυτής του Reddit μίλησε επίσης για διαμαρτυρόμενους συντονιστές, αλλαγή κανόνων ιστότοπου και κερδοφορία σε αυτές τις συνεντεύξεις. Η πλατφόρμα αντιμετωπίζει μια από τις ισχυρότερες αντιδράσεις από την κοινότητα, αλλά ο Διευθύνων Σύμβουλος φαίνεται ότι δεν θέλει να υποχωρήσει.

Τι συμβαίνει στο Reddit;

Τον Απρίλιο, το Reddit ανακοίνωσε ότι πρόκειται να χρεώσει για το API του, αλλά δεν ανακοίνωσε καμία τιμολόγηση. Νωρίτερα αυτό το μήνα, ο Christian Selig, ο προγραμματιστής ενός δημοφιλούς προγράμματος-πελάτη Reddit για iOS που ονομάζεται Apollo, δημοσίευσε ότι είχε μια κλήση με το Reddit. Η τιμολόγηση API που αναφέρεται από αυτούς θα μπορούσε να του κοστίσει 20 εκατομμύρια δολάρια το χρόνο για να τρέξει την εφαρμογή. Ο Selig είπε αργότερα ότι, επειδή το κοινωνικό δίκτυο δεν είναι έτοιμο να κάνει αλλαγές στη δομή των τιμών, αναγκάζεται να κλείσει το Apollo. Άλλοι τρίτοι προγραμματιστές πελατών όπως το Reddit is Fun και το Relay για το Reddit είπαν επίσης ότι θα κλείσουν τις εφαρμογές τους στις 30 Ιουνίου.

Η μόνη εξαίρεση που έκανε το Reddit ήταν να επιτρέψει δωρεάν πρόσβαση στο API σε μη εμπορικές εφαρμογές που παρέχουν δυνατότητες προσβασιμότητας. Η εταιρεία έχει συνάψει συμφωνίες με εφαρμογές όπως το RedReader, το Dystopia και το Luna και τους έχει δώσει εξαιρέσεις από τους «όρους τιμολόγησης μεγάλης κλίμακας».

Χιλιάδες subreddit σκοτώθηκαν από τις 12 Ιουνίου για να διαμαρτυρηθούν για αυτές τις αλλαγές – προκάλεσε επίσης μια σύντομη διακοπή. Εν τω μεταξύ, ο Huffman πήρε μια σθεναρή θέση στο AMA του και έκανε μια ανασκαφή στους Apollo και Selig. Καθώς οι συντονιστές δεν είδαν τίποτα να αλλάζει, πολλά subreddits αποφάσισαν να παρατείνουν το μπλακ άουτ.

Διαμαρτυρίες και συντονιστές

Σε μια από τις συνεντεύξεις, ο Χάφμαν μάλιστα αποκάλεσε τους διαμαρτυρόμενους συντονιστές «προσγειωμένους ευγενείς».

«Εάν είστε πολιτικός ή ιδιοκτήτης επιχείρησης, είστε υπόλογοι στους ψηφοφόρους σας. Επομένως, ένας πολιτικός πρέπει να εκλεγεί και ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης μπορεί να απολυθεί από τους μετόχους του», είπε.

«Και νομίζω ότι, στο Reddit, η αναλογία είναι πιο κοντά στους γαιοκτήμονες: Οι άνθρωποι που φτάνουν εκεί πρώτα μένουν εκεί και το μεταδίδουν στους απογόνους τους, και αυτό δεν είναι δημοκρατικό».

Πρόσθεσε ότι σχεδιάζει να κάνει αλλαγές στις πολιτικές επόπτη, ώστε οι χρήστες να μπορούν να τις ψηφίσουν.

Επί του παρόντος

, ένας επόπτης υψηλότερης κατάταξης — ή η εταιρεία — μπορεί να εκκινήσει τους επόπτες. Παρεμπιπτόντως, ο συντονιστής του ar/

Apple

δημοσίευσε στο

Twitter

(μέσω

9 έως 5 Mac

) ότι το Reddit απειλούσε να αφαιρέσει τους συντονιστές που οργανώνουν απεριόριστο μπλακ άουτ.

Σε μια ανάρτηση ιστολογίου που δημοσιεύτηκε από το Reddit, η εταιρεία συνδέεται με αυτήν

Κώδικας Συμπεριφοράς Συντονιστή

ενώ λέει «Η διαφωνία, η συζήτηση και οι συζητήσεις είναι θεμελιώδη μέρη του Reddit» και σέβεται το δικαίωμα στις διαμαρτυρίες. Ωστόσο, οι κανόνες ορίζουν ότι η εταιρεία μπορεί να αφαιρέσει τους συντονιστές εάν δεν είναι συνεργάσιμοι.

Παρά αυτές τις δηλώσεις, ο Huffman είπε ότι το Reddit δεν επρόκειτο να επενδύσει σε αμειβόμενους συντονιστές εντός της εταιρείας ή να λάβει αποφάσεις που συγκεντρώνουν την εξουσία.

Αυτό δείχνει ότι η εταιρεία χαίρεται που έχει μη αμειβόμενους συντονιστές να παρακολουθούν και να συντηρούν τις κοινότητες. ΕΝΑ

μελέτη

που δημοσιεύθηκε πέρυσι υπολόγισε ότι ξοδεύουν 466 ώρες την ημέρα για τη διατήρηση αυτών των κοινοτήτων. Είπε ότι εάν το Reddit τους πλήρωνε 20 δολάρια την ώρα, θα τους κόστιζε 3,4 εκατομμύρια δολάρια ετησίως.

Εφαρμογές τρίτων

Ένα σημαντικό ζήτημα στο επίκεντρο κατά τη διάρκεια αυτών των διαμαρτυριών ήταν η ύπαρξη εφαρμογών τρίτων. Ώρα και ώρα το Reddit είπε ότι θα εξακολουθεί να προσφέρει δωρεάν πρόσβαση στο API δεδομένων — και η πλειονότητα των εφαρμογών, όπως τα bots, δεν θα χρειάζεται να πληρώσουν, καθώς δεν διατίθενται στο εμπόριο.

Τις τελευταίες εβδομάδες, ο Huffman μίλησε για την εμπορευματοποίηση και την κερδοφορία του Reddit. Ένα από τα βήματα αυτής της διαδικασίας περιλαμβάνει τη χρέωση για το API. Στην τελευταία σειρά συνεντεύξεων, είπε ότι το Reddit είναι «απόλυτα πρόθυμο να συνεργαστεί με τους ανθρώπους που θέλουν να συνεργαστούν μαζί μας» και να μιλήσει για την παροχή μεγαλύτερης μεταβατικής περιόδου στους προγραμματιστές. Το παράπονο του Huffman είναι ότι ορισμένες από αυτές τις εφαρμογές κερδίζουν εκατομμύρια κάθε χρόνο χρησιμοποιώντας τα δεδομένα του Reddit και η εταιρεία πρέπει να επιβαρύνεται με κόστος υποδομής έως και 10 εκατομμύρια δολάρια κάθε χρόνο, είπε.

Το χείλος

.

Είπε στη δημοσίευση ότι ήταν το άτομο εντός της εταιρείας που ήταν υπεύθυνο για αυτήν την αλλαγή πολιτικής που επηρεάζει αυτές τις εφαρμογές. Φαινομενικά, η εταιρεία συζητούσε εδώ και χρόνια αλλαγές στους κανόνες API.

“[Reddit’s API] δεν σχεδιάστηκε ποτέ για να υποστηρίζει εφαρμογές τρίτων. Το αφήνουμε να υπάρχει. Και θα έπρεπε να αναλάβω την ευθύνη για αυτό γιατί ήμουν ο τύπος που το μάλωνε για πολύ καιρό. Αλλά δεν ήξερα – και αυτό είναι δικό μου λάθος – το βαθμό στον οποίο επωφελούνταν από το API μας. Ότι αυτά δεν ήταν φιλανθρωπικά ιδρύματα», είπε ο Χάφμαν.

Το παιχνίδι με τους αριθμούς

Την Πέμπτη, το Reddit δημοσίευσε

μια ανάρτηση ιστολογίου

υποδεικνύοντας ότι το 80% των κορυφαίων 5.000 κοινοτήτων όσον αφορά τους καθημερινούς ενεργούς χρήστες είναι πλέον ανοιχτό. είπε ο Χάφμαν

NPR

ότι οι διαδηλωτές είναι μια «μικρή ομάδα που είναι πολύ αναστατωμένη» και η «μεγαλύτερη κοινότητα του Reddit» συμμετέχει για να τους υποστηρίξει.

Πρόσθεσε ότι, παρά τις διαμαρτυρίες που προκάλεσαν «αρκετό πρόβλημα», δεν υπήρξε σημαντική επίδραση στα έσοδα της εταιρείας. Ωστόσο,

Αναφορές

πρότεινε ότι ορισμένοι διαφημιστές είχαν διακόψει τις καμπάνιες κατά τη διάρκεια της διακοπής λειτουργίας. Η εταιρεία πιέζει περισσότερο

εργαλεία διαφήμισης

για να προσελκύσουν διαφημιστές.

Σχετικά με τον αντίκτυπο του τερματισμού εφαρμογών τρίτων, ο Huffman είπε ότι το 97% των ανθρώπων χρησιμοποιούν τον ιστότοπο ή την επίσημη εφαρμογή του Reddit για πρόσβαση στην πλατφόρμα — η εταιρεία έχει καθημερινή βάση ενεργών χρηστών 57 εκατομμυρίων. ο

ανάρτηση

ανέφερε επίσης ότι το 93% των ενεργειών του συντονιστή πραγματοποιούνται μέσω των εργαλείων του Reddit και η εταιρεία έχει υποσχεθεί να προσθέσει περισσότερες δυνατότητες σε αυτά. Η ανάρτηση και τα σχόλια του Huffman προσπαθούν να υποδείξουν ότι οι διαμαρτυρίες καθοδηγούνται μόνο από ένα μικρό σύνολο χρηστών και δεν αντιπροσωπεύουν τα συναισθήματα μιας μεγαλύτερης βάσης χρηστών.

Ενώ έχουν γίνει συζητήσεις για το Reddit που θα βγει στο χρηματιστήριο, ο Διευθύνων Σύμβουλος επικεντρώνεται πρώτα στην κερδοφορία. Είπε στο The Verge ότι μια IPO είναι «κάτι που θα θέλαμε να κάνουμε κάποια μέρα», αλλά «υπήρχαν μερικά πράγματα που θα ήθελα να κάνω με το Reddit πριν φτάσουμε εκεί».

Σε απάντηση στα σχόλια του Huffman, οι συντονιστές προσπαθούν να βρουν τρόπους για να κάνουν τα μπλακ άουτ αποτελεσματικά. Εναλλακτικά,

ορισμένες κοινότητες δημιουργούν επίσης διακομιστές

σε εναλλακτικούς ιστότοπους όπως

Lemmy

και

Kbin

.