Η T-Mobile εκδίδει τελεσίγραφο: αλλάξτε τρόπο πληρωμής ή εγκαταλείψτε τη μηνιαία έκπτωση

Η T-Mobile γίνεται γρήγορα σε αδυναμία των πελατών. Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας έχει κάνει μια σειρά από μη δημοφιλείς αλλαγές τον τελευταίο καιρό και έχει πέσει θύμα οκτώ γνωστών παραβιάσεων δεδομένων από το 2018. Παρόλα αυτά, η εταιρεία φαίνεται να πιστεύει ότι οι πελάτες θα αισθάνονται άνετα να μεταβούν σε νέους τρόπους πληρωμής για να διατηρήσουν την έκπτωση AutoPay και έχει τώρα άρχισε να στέλνει ένα SMS ότι πρέπει να ληφθούν μέτρα πριν από τις 25 Ιουλίου, σύμφωνα με


9to5Google


.
Η T-Mobile παρέχει μια υπηρεσία που ονομάζεται AutoPay που σας επιτρέπει να πληρώνετε αυτόματα για τους λογαριασμούς. Επί του παρόντος, όσοι έχουν ρυθμίσει το AutoPay εξοικονομούν 5 $ σε κάθε γραμμή που διαθέτουν και μπορούν να εξοικονομήσουν έως και 40 $ σε οκτώ γραμμές, ανεξάρτητα από τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιούν.

Οι φήμες έλεγαν ότι η T-Mobile θα απαιτούσε από τους πελάτες να χρησιμοποιήσουν τη χρεωστική τους κάρτα ή τον τραπεζικό λογαριασμό τους για να συνεχίσουν να λαμβάνουν την έκπτωση και η εταιρεία ειδοποιεί τώρα τους πελάτες ότι πρέπει να ενημερώσουν τον τρόπο πληρωμής τους έως τις 25 Ιουλίου.

Αυτό σημαίνει ότι δεν θα μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε την πιστωτική σας κάρτα, το Google Pay και το Apple Pay για να πληρώνετε τους λογαριασμούς σας, εάν θέλετε αυτή την έκπτωση 5 $. Εάν δεν σας ενδιαφέρει η έκπτωση, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε όποια μέθοδο θέλετε.

Οι υπάρχοντες πελάτες που χρησιμοποιούν AutoPay έχουν λιγότερο από έναν μήνα για να ενημερώσουν τον τρόπο πληρωμής τους. Ένας γρήγορος έλεγχος στον ιστότοπο της T-Mobile δείχνει ότι οι νέοι πελάτες που χρησιμοποιούν πιστωτικές κάρτες ή ψηφιακά πορτοφόλια δεν δικαιούνται την έκπτωση.

Ένας τρόπος αντιμετώπισης έχει προταθεί στο διαδίκτυο για όσους θέλουν να προστατευτούν από αυτήν την αλλαγή. Μπορείτε να ορίσετε τη χρεωστική κάρτα ή τον τραπεζικό λογαριασμό σας ως τον επιθυμητό τρόπο πληρωμής, αλλά να πληρώσετε τον λογαριασμό εκ των προτέρων χρησιμοποιώντας τη μέθοδο πληρωμής που προτιμάτε. Το αν το κόλπο θα λειτουργήσει μένει να φανεί.

Όταν πρωτοεμφανίστηκε αυτή η φήμη, οι πελάτες ήταν κατανοητό εκνευρισμένοι, με κάποιους να ορκίζονται ποτέ να μην δώσουν στην T-Mobile πρόσβαση στις τραπεζικές τους πληροφορίες και άλλοι να έλεγαν ότι θα εγκατέλειπαν την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας εάν εφαρμοστούν οι αλλαγές.

Εξάλλου, η T-Mobile δεν είναι πολύ καλή στη διαφύλαξη των δεδομένων των καταναλωτών, επομένως είναι εύκολο να καταλάβουμε γιατί η φήμη εξόργισε πολλούς ανθρώπους. Η T-Mobile υπερασπίστηκε την απόφαση λέγοντας ότι θα εξοικονομήσει υψηλές χρεώσεις διεκπεραίωσης περιορίζοντας τις εκπτώσεις AutoPay σε χρεωστικές κάρτες και τραπεζικές πληρωμές.


phonearena.com



You might also like


Leave A Reply



Cancel Reply

Your email address will not be published.