Ο μεγαλύτερος πάροχος ασύρματης σύνδεσης της χώρας, η Verizon, έχει σταματήσει εδώ και ώρες σε ορισμένες αγορές
Related Posts
DownDetector
, ο αριθμός των παραπόνων που έλαβε για τη Verizon εκτινάχθηκε από 244 στις 2:38 μ.μ. EDT (που ήταν ακόμα πολύ πάνω από την αρχική τιμή) σε 2.503 στις 3:23 μ.μ. EDT. Μέχρι τις 7:08 μ.μ. EDT, υπήρχαν ακόμη 1.408 καταγγελίες που ήταν 10 φορές περισσότερες από την αρχική τιμή.
Οι περιοχές με τα περισσότερα παράπονα περιλαμβάνουν το Evansville της Ιντιάνα. Paducah, Κεντάκι; Owensboro, Κεντάκι; Νάσβιλ, Τενεσί; Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη; Murray, Κεντάκι; Jasper, Ιντιάνα; Newburgh, Ιντιάνα; και Benton, Αρκάνσας. Όπως μπορείτε να δείτε, η πόλη της Νέας Υόρκης είναι το περίεργο εδώ όσον αφορά την τοποθεσία και το ζήτημα που εμφανίζεται η Verizon στο Big Apple μπορεί να είναι διαφορετικό από τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν στο Κεντάκι, την Ιντιάνα και το Αρκάνσας.
Η εταιρεία έκανε tweet
“Οι περικοπές ινών στην περιοχή Evansville προκαλούν διακοπή στην εξυπηρέτηση πελατών εντός και γύρω από την περιοχή. Οι μηχανικοί μας συνεργάζονται με τον τρίτο πάροχο ινών μας για να επιδιορθώσουν αυτές τις περικοπές και να αποκαταστήσουν την υπηρεσία. Δεν έχουμε ακόμη εκτιμώμενο χρόνο .”
Το DownDetector δείχνει ότι ορισμένοι πελάτες της Verizon αντιμετωπίζουν προβλήματα με τον ασύρματο φορέα
Ωστόσο, στο DownDetector ένας πελάτης της Verizon έγραψε: «Μόλις μίλησα με κάποιον από τη Verizon και μου είπαν ότι μια καταιγίδα στο Έβανσβιλ έβγαλε έναν πύργο που τροφοδοτεί μεγάλο μέρος του σήματος στο μεγαλύτερο μέρος του δυτικού Κεντάκι της νότιας Ιντιάνα και σε μέρη του δυτικού Τενεσί. Είπαν ότι η καταιγίδα έχει επηρεάσει και άλλους αερομεταφορείς».
Παρά τα προφανή προβλήματα που αντιμετωπίζει η Verizon, εκπρόσωποι τηλεφώνου της Verizon ενημερώνουν ορισμένους ότι δεν υπάρχουν διακοπές, παρόλο που ορισμένοι από αυτούς τους πελάτες που παραπονούνται δεν έχουν καμία υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας στο τηλέφωνό τους και έχουν μόνο το εικονίδιο SOS στη γραμμή κατάστασης του ακουστικού τους.
Σε απάντηση σε έναν άλλο πελάτη που του έστειλε ένα tweet δηλώνοντας ότι η υπηρεσία είναι διαθέσιμη στην περιοχή τους, η Verizon απάντησε: “Γεια σας και ευχαριστώ για την αναφορά σας. Διαβάσαμε ότι η υπηρεσία είναι εκτός λειτουργίας και είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να μάθετε γιατί και πώς για να επαναφέρετε την υπηρεσία σας σε λειτουργία.”
Αυτή θα μπορούσε να είναι μια μακρά νύχτα για ορισμένους πελάτες της Verizon. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση και θα ενημερώσουμε την ιστορία όταν απαιτείται.
