Τι είναι τα σκούρα μοτίβα και πώς να τα εντοπίσετε

Το Διαδίκτυο είναι ένα μέρος που προκαλεί σύγχυση και μερικά από αυτά είναι επίτηδες. Τα σκοτεινά μοτίβα, που μερικές φορές ονομάζονται παραπλανητικά μοτίβα, είναι κόλπα που χρησιμοποιούν οι σχεδιαστές για να σας κάνουν να κάνετε κάτι που δεν θέλατε, όπως να εγγραφείτε σε ένα ενημερωτικό δελτίο ή να επισκεφτείτε έναν άλλο ιστότοπο.

Αυτή η πρακτική περιλαμβάνει επίσης «την απόκρυψη διαφημίσεων ώστε να μοιάζουν με ανεξάρτητο περιεχόμενο, δυσκολεύοντας τους καταναλωτές να ακυρώσουν συνδρομές ή χρεώσεις, θάβοντας βασικούς όρους ή χρεώσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και εξαπάτηση των καταναλωτών ώστε να μοιραστούν τα δεδομένα τους», λέει η

Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου

.

Πολλοί ιστότοποι και εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων κατά τα άλλα αξιόπιστων, όπως το Amazon ή

Οι Νιου Γιορκ Ταιμς

—χρησιμοποιήστε σκούρα μοτίβα στις πλατφόρμες τους. Μαθαίνοντας πώς λειτουργούν και πώς να τα εντοπίσετε μπορεί να σας βοηθήσει να προστατεύσετε τα χρήματα και τα δεδομένα σας στο διαδίκτυο.

Μόνο ένα κουμπί

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης για μια νέα εφαρμογή, είναι εύκολο να κάνετε απλώς κλικ στο «Επόμενο» ή «Συνέχεια» χωρίς να διαβάσετε τίποτα. Οι άνθρωποι που κατασκευάζουν λογισμικό το γνωρίζουν αυτό και εκμεταλλεύονται την αντιπάθειά σας για τους οδηγούς εγκατάστασης. Για παράδειγμα, κατά τη ρύθμιση του Dropbox σε μια νέα συσκευή, η εφαρμογή θα σας ρωτήσει εάν θέλετε να διατηρήσετε τα αντίγραφα ασφαλείας του υπολογιστή σας:

Δεν υπάρχει τίποτα κακό με το να θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων του υπολογιστή σας και μερικοί άνθρωποι μπορεί ειλικρινά να βρουν αυτή τη δυνατότητα χρήσιμη. Αλλά αν κοιτάξετε προσεκτικά, θα παρατηρήσετε ότι κάθε φάκελος ελέγχεται από προεπιλογή, ακόμα κι αν τον αποεπιλέξετε ή κάνετε κλικ

Τροποποίηση επιλογής φακέλου

πολλοί άνθρωποι δεν θα το κάνουν αυτό και θα καταλήξουν απλώς να κάνουν κλικ στο

Στήνω

κουμπί. Οι προγραμματιστές του Dropbox το γνωρίζουν αυτό: θέλουν να κάνετε κλικ στο κουμπί πιθανώς επειδή η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του φακέλου Documents θα γεμίσει γρήγορα τον χώρο σας στο cloud, πράγμα που σημαίνει ότι θα χρειαστεί να κάνετε αναβάθμιση σε λογαριασμό premium νωρίτερα.

[Related: When you should and shouldn’t accept a website’s cookies]

Και ναι, μπορείτε να κάνετε κλικ στο

Οχι τώρα

επιλογή, αλλά θα παρατηρήσετε ότι δεν είναι τόσο εμφανές όσο το κουμπί Ρύθμιση. Στην πραγματικότητα, σκοπίμως τονίζεται πολύ λιγότερο: Είναι μικρότερο και δεξιά, εμφανίζεται ως σύνδεσμος, όχι ως κουμπί και δεν έχει τόσο φωτεινό, ελκυστικό μπλε που έχουν οι άλλοι σύνδεσμοι στον οδηγό.

Δώστε προσοχή και θα δείτε το ίδιο σκοτεινό μοτίβο παντού. Τα περισσότερα αναδυόμενα ενημερωτικά δελτία σε ιστότοπους, για παράδειγμα, χρησιμοποιούν παρόμοιο συνδυασμό.

Ο μόνος πραγματικός τρόπος για να ξεπεράσετε αυτό το συγκεκριμένο κόλπο είναι να διαβάσετε πραγματικά τι εμφανίζεται στην οθόνη κατά τη ρύθμιση του λογισμικού. Ξέρω—αυτό ακούγεται εξαντλητικό, αλλά είναι καλύτερο από το να μπερδεύεστε με τη χρήση λειτουργιών που δεν θέλετε.

Ύποπτες συνδρομές

Οι εταιρείες θα προτιμούσαν πολύ να έχουν συνδρομητές που πληρώνουν μια αμοιβή κάθε μήνα παρά για εφάπαξ πελάτες. Τις περισσότερες φορές είναι διαφανείς σχετικά με αυτό και θα τονίσουν ξεκάθαρα ότι, πράγματι, εγγράφεστε για μια συνδρομή. Αλλά κάθε τόσο μπορεί να καταλήγετε να εγγράφεστε για μια μηνιαία υπηρεσία χωρίς να το καταλαβαίνετε.

Συνήθως θα βρείτε αυτό το σκοτεινό μοτίβο όταν εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμή που απαιτεί να παρέχετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Το πρόβλημα είναι ότι μόλις ολοκληρωθεί η δωρεάν δοκιμή σας, η πλατφόρμα θα σας χρεώσει αμέσως για τη συνδρομή και πιθανότατα θα τη ρυθμίσει για αυτόματη ανανέωση. Πολιτικοί

είναι επίσης γνωστό ότι το κάνουν αυτό

για παράδειγμα, επιλέγοντας εκ των προτέρων ένα πλαίσιο που μετατρέπει αυτό που φαίνεται σαν μια εφάπαξ δωρεά σε μηνιαία.

Ο κύριος τρόπος με τον οποίο μπορείτε να αναγνωρίσετε αυτό το σκοτεινό μοτίβο είναι να διαβάσετε πραγματικά το κείμενο δίπλα σε οποιαδήποτε σημάδια επιλογής πριν αγοράσετε κάτι. Αυτό θα σας βοηθήσει να βεβαιωθείτε ότι δεν πρόκειται για επαναλαμβανόμενη πληρωμή. Και αν έχετε ήδη κάνει κάποιο λάθος, αυτή είναι η ευκαιρία σας να διαχειριστείτε αυτές τις συνδρομές που εξαντλούν τον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Διαφημίσεις που μοιάζουν με περιεχόμενο

Μερικές διαδικτυακές διαφημίσεις συνήθως μεταμφιέζονται με την ελπίδα να σας ξεγελάσουν για να τις κάνετε κλικ. Τα πιο διαβόητα μοιάζουν με κουμπιά λήψης και συχνά βρίσκονται σε ιστότοπους που προσφέρουν λογισμικό. Αλλά μερικές φορές μοιάζουν με συνδέσμους ή προεπισκοπήσεις σε άρθρα ειδήσεων.

[Related: How to block pop-ups and annoying auto-play videos]

Ο κύριος τρόπος για να αναγνωρίσετε αυτή τη δύσκολη σχεδίαση είναι να τοποθετήσετε το δείκτη του ποντικιού σας πάνω από έναν σύνδεσμο ή μια φωτογραφία και να δείτε τη διεύθυνση στην οποία θέλετε να σας μεταφέρει—μπορείτε να τη δείτε στην κάτω αριστερή γωνία του προγράμματος περιήγησής σας. Γενικά, εάν πρόκειται για νόμιμο σύνδεσμο, θα βρίσκεται στον ιστότοπο που περιμένετε, που είναι είτε η δημοσίευση που διαβάζετε είτε η σελίδα για το εν λόγω λογισμικό. Αν, αντ ‘αυτού, δείτε κάτι όπως “googleads” ή “διπλό κλικ” στη διεύθυνση URL, πιθανότατα είναι απλώς μια διαφήμιση.

Προσέξτε τα σκούρα μοτίβα

Αυτά είναι μόνο μερικά από τα παραπλανητικά σχέδια που θα συναντήσετε. Το κύριο μάθημα είναι να μην υποθέσετε ποτέ ότι οι επιλογές σχεδίασης είναι ουδέτερες ή ότι αυτές οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις είναι αυτές που θα λειτουργήσουν καλύτερα για εσάς. Κάθε εταιρεία έχει μια ατζέντα, η οποία μπορεί ή όχι να ευθυγραμμίζεται με τα συμφέροντά σας.

Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για άλλα σκοτεινά μοτίβα και πώς να τα εντοπίσετε, επισκεφθείτε τον ιστότοπο

παραπλανητικός.σχεδιασμός

έχει ένα

περισσότερα κόλπα που θα βρείτε στον ιστό

. Μείνετε ασφαλείς εκεί έξω.