Η Microsoft διερευνά το Outlook.com αναζήτηση σφαλμάτων μέσω email
Η
Microsoft
διερευνά ένα συνεχιζόμενο ζήτημα που εμποδίζει τους χρήστες του
Outlook
.com να αναζητούν τα email τους και προκαλεί σφάλματα εξαίρεσης 401.
Κατά την αναζήτηση, οι χρήστες βλέπουν ένα σφάλμα που λέει “Συγγνώμη, κάτι πήγε στραβά. Δοκιμάστε ξανά αργότερα”.
“Η αρχική μας ανασκόπηση των αρχείων καταγραφής διακομιστή Outlook.com, παράλληλα με τα αρχεία καταγραφής μορφής αρχείου HTTP (HAR) που καταγράφηκαν κατά τη διάρκεια μιας εσωτερικής αναπαραγωγής του αντίκτυπου, δείχνει ότι συμβαίνουν σφάλματα 401 λόγω εξαίρεσης όταν οι χρήστες προσπαθούν να πραγματοποιήσουν την αναζήτηση”, λέει η Microsoft. την πύλη υγείας των υπηρεσιών.
“Συνεχίζουμε τη διερεύνηση για να επιβεβαιώσουμε την πηγή που δημιουργεί αυτά τα σφάλματα εξαίρεσης και να καθορίσουμε μεθόδους για την αποκατάσταση του αντίκτυπου.”
Η διακοπή ξεκίνησε πριν από σχεδόν 11 ώρες, στις 12:30 π.μ. UTC, και η Microsoft αναμένεται να δώσει περισσότερες λεπτομέρειες εντός των επόμενων δύο ωρών.
Σύμφωνα με
χρήστης
Αναφορές
η λειτουργία αναζήτησης δεν λειτουργεί πλέον στον ιστό, ενώ η έκδοση για κινητά δεν φαίνεται να επηρεάζεται.
Άλλοι ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν προβλήματα κατά την επικοινωνία με την προσωπική υποστήριξη του Microsoft 365, ότι εντοπίστηκαν σε έναν βρόχο ειδοποιήσεων σύνδεσης και επιλογής υπηρεσίας του Office 365.
Η εταιρεία δεν έχει δώσει ακόμη πληροφορίες σχετικά με τις περιοχές που επηρεάζει αυτή η συνεχιζόμενη διακοπή αναζήτησης.
Στις 27 Ιουνίου, το Redmond αντιμετώπισε ένα άλλο ζήτημα που εμποδίζει τους πελάτες σε ολόκληρη την Αμερική να έχουν πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιό τους Exchange Online μέσω του Outlook στον Ιστό.
Νωρίτερα τον Ιούνιο, η Microsoft επιβεβαίωσε επίσης ότι ορισμένες από τις υπηρεσίες της, συμπεριλαμβανομένου του Outlook.com, του
Azure
Portal και του OneDrive, καταργήθηκαν από επιθέσεις
DDoS
που αξιώθηκαν από έναν παράγοντα απειλών γνωστό ως Ανώνυμος Σουδάν (πιστεύεται ότι έχει ρωσικούς δεσμούς).
Αυτή είναι μια ιστορία που εξελίσσεται…
