Η Google έχει πάρα πολλά εργαλεία βοήθειας γραφής τεχνητής νοημοσύνης για το καλό της

Οι επιχειρήσεις παντού σπεύδουν να εξερευνήσουν τις δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης, εργάζονται σκληρά για να πραγματοποιήσουν την υποσχεμένη αλλαγή παραδείγματος που όλοι έχουμε ακούσει τόσο πολύ. Η

Google

δεν αποτελεί εξαίρεση και η εταιρεία συσσωρεύει μηχανικούς AI/ML όπως τα Pokémon — προσλαμβάνουν ταλέντα με περιορισμένη πρόθεση για να στείλουν προϊόντα που θα ανταγωνίζονταν το βασικό μοντέλο της μηχανής αναζήτησης.

Το Chat GPT του

OpenAI

ξεσήκωσε τη βιομηχανία και απελευθέρωσε στις μάζες ένα πραγματικά φιλικό προς τον χρήστη γενετικό chatbot AI. Αυτό άφησε την Google με ελάχιστες επιλογές από το να ασχοληθεί σοβαρά με την τεχνητή νοημοσύνη στο κεντρικό συνέδριο προγραμματιστών I/O νωρίτερα φέτος, τολμώντας ακόμη και να επισκιάσει την κυκλοφορία τριών νέων προϊόντων υλικού.

Αυτό το νεοανακαλυφθέν σθένος για την ανάπτυξη δυνατοτήτων με προηγμένες δυνατότητες και φιλικότητα προς τον χρήστη είναι εμφανές στο Apprentice Bard, το νέο γενετικό chatbot AI της Google. Ο Bard φαίνεται να είναι το αποκορύφωμα των προσπαθειών της εταιρείας να ανακτήσει το μοίρασμα τεχνητής νοημοσύνης που έχασε κατά τη μετεωρική άνοδο του

ChatGPT

.

Καινοτομία στον απόηχο του ChatGPT

Οι ένθερμες προσπάθειες της Google κάνουν επίσης τη διαφορά στον τρόπο με τον οποίο συνθέτουμε μηνύματα σε εφαρμογές όπως το Messages και το

Gmail

– ένας χώρος όπου τα στοιχειώδη εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, όπως το Smart Compose και το Smart Reply, θα μπορούσαν να ξεπεραστούν από το δημιουργικό Magic Compose με τεχνητή νοημοσύνη.

Αυτά τα προηγούμενα βοηθητικά προγράμματα Smart ήταν εξίσου βολικά για χρήση σε εφαρμογές Workspace για τον ιστό, καθώς και στις αντίστοιχες συσκευές Android, και η Google μπορεί να τις θεωρήσει ως ώριμες τεχνολογίες, ενώ το Magic Compose είναι ακόμα υπό ανάπτυξη. Ωστόσο, το “ξεπερασμένο” θα ήταν πιο ακριβής περιγραφή. Όπως το βλέπω εγώ, δεν χρειάζεστε τρία ξεχωριστά εργαλεία για την απλή εργασία να κάνετε τη σύνταξη μηνυμάτων ευκολότερη.

Αν και το Magic Compose βρίσκεται σε δοκιμή beta αυτή τη στιγμή, φαίνεται έτοιμο να επισκιάσει τόσο την Έξυπνη Σύνθεση όσο και την Έξυπνη απάντηση χωρίς κόπο, αφήνοντάς μας εργαλεία που επικαλύπτονται σε λειτουργικότητα. Κάποιος θα μπορούσε να υποστηρίξει ότι παίζουν τρεις διαφορετικούς ρόλους και πρέπει να υπάρχουν ταυτόχρονα – αυτό μπορεί να ισχύει προς το παρόν – αλλά αφού μελέτησα τις δυνατότητες του Magic Compose για λίγο, είμαι σχεδόν πεπεισμένος για το αντίθετο.

Έξυπνη απάντηση: Όχι πια τόσο έξυπνη

Το Smart Reply ξεκίνησε από τα μέσα της δεκαετίας του 2010, όταν η Google

κοινή έρευνα για την ανάπτυξη ενός συστήματος ML

που εξυπηρετεί σύντομες, κατάλληλες με βάση τα συμφραζόμενα απαντήσεις σε μηνύματα χρησιμοποιώντας έξυπνες λειτουργίες επεξεργασίας φυσικής γλώσσας (NLP). Η ιδέα είναι να σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε χρόνο που αφιερώνετε στην απάντηση σε κείμενα, αντικαθιστώντας τα λίγα δευτερόλεπτα πληκτρολόγησης μιας κοινής απάντησης με μια απλή λύση με ένα πάτημα.

Η Έξυπνη απάντηση έγινε λειτουργία του Gmail το 2017 και έκτοτε έχει διεισδύσει σε Google Messages, Android Auto, βοηθητικά προγράμματα Workspace όπως η ενότητα σχολίων στα Έγγραφα, ακόμη και σε εφαρμογές τρίτων όπως το

WhatsApp

. Είναι επίσης διαθέσιμο σε πολλές γλώσσες. Μπορείτε εύκολα να επιλέξετε μία από τις προκατασκευασμένες απαντήσεις του από την οθόνη ειδοποιήσεων ή την οθόνη ψυχαγωγίας του αυτοκινήτου σας ενώ οδηγείτε, αλλά περιορίζεστε από τις επιλογές που παρουσιάζονται. Τουλάχιστον ενώ βρίσκομαι στο αυτοκίνητο, συχνά βρίσκομαι να χρησιμοποιώ την επιλογή Προσαρμοσμένης απάντησης και να βασίζομαι στον Βοηθό για να στείλω κάτι που δεν προτείνεται από το μοντέλο ML.

Έξυπνη απάντηση στο Google Chat

Μερικές φορές, η Έξυπνη απάντηση προτείνει emoji ως κατάλληλες απαντήσεις, όταν η δική σας επιλογή για το σωστό emoji για την περίσταση μπορεί να διαφέρει. Υπάρχει επίσης η ανησυχία σε ορισμένες περιπτώσεις ότι μια σύντομη απάντηση μπορεί να εκληφθεί λανθασμένα ως απότομη συμπεριφορά. Η επιλογή μιας Έξυπνης απάντησης και στη συνέχεια η επεξεργασία της ώστε να ταιριάζει στις προτιμήσεις σας δεν σας εξοικονομεί πολύ χρόνο.

Ίσως μετά την ανάλυση των δεδομένων τηλεμετρίας αμέτρητων χρηστών που επεξεργάζονταν φράσεις που προτείνονται από AI, η Google θα μπορούσε να είχε συνειδητοποιήσει ότι οι άνθρωποι χρειάζονται βοήθεια

κατά τη χειροτεχνία

τα δικά τους μηνύματα εκτός από μια ποικιλία από έτοιμες για αποστολή επιλογές — κάτι που θα μπορούσε να εξηγήσει το άλλο (φαινομενικά περιττό) εργαλείο αυτόματης συμπλήρωσης AI.

Έξυπνη σύνταξη: Αυτόματη συμπλήρωση για την απίθανη ακρίβεια

Enter, Έξυπνη Σύνταξη: AI χρησιμοποιείται για να γίνει πιο γρήγορη η σύνθεση μηνυμάτων. Η Google το περιγράφει ως αυτόματη συμπλήρωση για τον χαιρετισμό του email σας, την επικύρωση και όλα τα ενδιάμεσα που πληκτρολογείτε προβλέψιμα. Μπορείτε να αποδεχτείτε τις προτάσεις με ένα μόνο πάτημα ή απλώς να συνεχίσετε να πληκτρολογείτε εάν έχετε κάτι διαφορετικό στο μυαλό σας. Ο στόχος είναι να μειωθεί ο κόπος και ο χρόνος που δαπανάται γράφοντας τις ίδιες φράσεις ξανά και ξανά.

Το Smart Compose κυκλοφόρησε ως χαρακτηριστικό αποκλειστικό για το Gmail στο Pixel 3 το 2018. Τον επόμενο χρόνο, κυκλοφόρησε σε όλους στο Gmail, όπως και το προηγούμενο Έξυπνο Απάντηση έγινε mainstream. Η Google συνέχισε να εισάγει αυτήν την τεχνητή νοημοσύνη σε άλλες εφαρμογές, με το Google Chat για τον ιστό να το παίρνει μόλις νωρίτερα αυτόν τον μήνα. Η Έξυπνη Σύνταξη συνυπάρχει επίσης με την Έξυπνη απάντηση στα Έγγραφα Google, εξοικονομώντας χρόνο για τη δημιουργία εγγράφων αντί να βοηθάτε απλώς με τις απαντήσεις στα σχόλια.

Έξυπνη σύνθεση στο Google Chat

Όπως και με τους συντρόφους, είναι ωραίο να έχεις κάποιον που ολοκληρώνει τις προτάσεις σου, αλλά και αυτές οι σχέσεις έχουν το μερίδιο των προβλημάτων τους. Εδώ, ούτως ή άλλως κάνετε το μεγαλύτερο μέρος της πληκτρολόγησης και η αυτόματη συμπλήρωση σάς εξοικονομεί μόνο λίγα δευτερόλεπτα. Έχετε το πλεονέκτημα των συμφραζόμενων, γραμματικά σωστών προτροπών που μπορεί ακόμη και να μιμούνται το στυλ γραφής σας, αλλά πρέπει να πληκτρολογήσετε όλα όσα δεν περιλαμβάνονται στη μία πρόταση που σας δόθηκε. Το AI λειτουργεί καλά για αυτό που κάνει, αλλά εξακολουθείτε να περιορίζεστε σε μία πρόταση αυτόματης συμπλήρωσης κάθε φορά.

Αυτό ουσιαστικά εξηγεί γιατί η Google ένιωσε την ανάγκη να συμπεριλάβει ένα ακόμη εργαλείο αυτόματης συμπλήρωσης AI – και σίγουρα όχι επειδή το ChatGPT έκανε όλες τις υπάρχουσες προσπάθειες τεχνητής νοημοσύνης να φαίνονται σαν επιστημονικά έργα γυμνασίου.

Magic Compose and help me write: Generative wizardry at work

Επιστρέφοντας στο σημείο όπου ξεκίνησαν όλα, η κεντρική διεύθυνση Google I/O νωρίτερα φέτος μας παρουσίασε ένα νέο εργαλείο σύνθεσης μηνυμάτων που ονομάζεται Βοηθήστε με να γράψω — δημιουργεί ένα ολόκληρο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από μια γραμμή προτροπής. Ο διευθύνων σύμβουλος Sundar Pichai έδειξε επίσης πώς να ξαναγράψετε ολόκληρο το κείμενο από μια ιδιοτροπία, με μια απλή εντολή.

Η εμπειρία χρήσης του Help me write μοιάζει σαν να χρησιμοποιείς τον Bard ως μη έμμισθο δακτυλογράφο. Εν τω μεταξύ, το Magic Compose είναι ακόμα σε έκδοση beta, αλλά έχει ήδη εισχωρήσει στο Google Messages. Όπως και η Έξυπνη απάντηση, η λειτουργία προτείνει πολλαπλές κατάλληλες απαντήσεις στα εισερχόμενα κείμενα. Αλλά, εδώ, μπορείτε επίσης να επιλέξετε το στυλ της απόκρισής σας, είτε πρόκειται για ένα σύγχρονο κείμενο με emoji είτε για μια περίεργη σαιξπηρική απάντηση.

Αυτά είναι μακράν μερικά από τα καλύτερα βοηθήματα σύνταξης κειμένου που έχει δημιουργήσει μέχρι σήμερα η έρευνα της Google AI. Έχουν όλα τα καλά στοιχεία της παλαιότερης τεχνολογίας, όπως την ευκολία μιας εκ των προτέρων γραπτής απάντησης και την ελάχιστη προσπάθεια που καταβάλλεται όταν δημιουργείτε και επεξεργάζεστε ένα δικό σας μήνυμα. Το Magic Compose καταργεί επίσης την τήρηση αυστηρά καταφατικών ή αρνητικών απαντήσεων στα περισσότερα μηνύματα, καθώς και εξαιρετικά σύντομα μηνύματα που οι δέκτες μπορεί να βρουν απότομα. Το Magic Compose μοιάζει σχεδόν με τον τέλειο συνδυασμό Smart Reply και Smart Compose.

Ωστόσο, ορισμένοι περιορισμοί εξακολουθούν να υφίστανται, ακόμη και παρά την αργή, προσεκτική προσέγγιση που ακολούθησε η Google για να φέρει την αληθινή γενετική τεχνητή νοημοσύνη στα βασικά της προϊόντα. Μπορεί να είναι πολύ νωρίς για να αναρωτηθούμε για αυτά τα ζητήματα, επειδή τόσο το Magic Compose όσο και το Help me write είναι ακόμα σε έκδοση beta, αλλά θα ήταν υπέροχο αν μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε τις προτιμώμενες απαντήσεις Magic Compose απευθείας από τη σκιά ειδοποιήσεων, αντικαθιστώντας τελικά την Έξυπνη απάντηση.

Θα ήταν επίσης εκπληκτικό να βλέπουμε το Google να ενώνει το Assistant με το Magic Compose όταν φέρνει αυτή τη δυνατότητα AI στο Android Auto και στις δημοφιλείς εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτων. Ένας άλλος τρόπος επέκτασης θα ήταν Βοηθήστε με να γράφω σε κάθε εφαρμογή στην οποία γράφουμε, συμπεριλαμβανομένων των Μηνυμάτων, των Εγγράφων και εφαρμογών τρίτων όπως το Evernote

Ο δρόμος μπροστά

Δεδομένου ότι το Magic Compose είναι η εκδήλωση της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης στην πιο αγνή του μορφή, ελπίζω ότι θα επανεκπαιδεύεται ή θα ενημερώνεται τακτικά, προωθώντας τις δυνατότητές του στο μέλλον. Ωστόσο, ακόμα κι αν αφήσουμε το Help me write στην άκρη για μια στιγμή, προς το παρόν, η Google διατηρεί τρεις διαφορετικούς βοηθούς γραφής με επικαλυπτόμενα σύνολα λειτουργιών. Αυτό είναι χαμένο αν σκεφτεί κανείς πόσο λίγη δουλειά θα απαιτούσε για να αντικαταστήσει το Magic Compose απλώς το Smart Compose και το Smart Reply. Ελπίζω πραγματικά αυτό να είναι το σχέδιο παιχνιδιού εδώ.

Η χρήση της επωνυμίας «Magic» από την Google για τους νέους βοηθούς γραφής τεχνητής νοημοσύνης συνομιλίας και η κοινή χρήση «Έξυπνης» επωνυμίας για τους παλαιότερους είναι μια άλλη ενδιαφέρουσα λεπτομέρεια. Είναι πιο εύκολο να σκοτώσετε ξεχωριστά έργα που δεν μοιράζονται την ίδια επωνυμία —

κάτι που φαίνεται να απολαμβάνει η Google

. Προς το παρόν, ανυπομονώ να πάρω στα χέρια μου το Magic Compose και να με βοηθήσω να γράψω beta, καθώς οι δοκιμές επεκτείνονται πριν από μια αναπόφευκτη δημόσια κυκλοφορία.