Η κατάρρευση της SVB οδήγησε 26.000 πελάτες στο Mercury μέσα σε 4 μήνες

Όταν η

Silicon Valley Bank



κατέρρευσε


Τον Μάρτιο, μια σειρά από νεοφυείς επιχειρήσεις έσπευσαν να παρέμβουν για να βοηθήσουν στην κάλυψη ενός κενού στην κοινότητα των

startup

και των επιχειρηματικών κεφαλαίων.

Μια από αυτές τις

startups

,

Ερμής

συγκεκριμένα βρέθηκε στη θέση να προσπαθεί να ανταποκριθεί σε μια ξαφνική αύξηση της ζήτησης εν μέσω πανικού.

«Η πιο τρελή στιγμή ήταν οι πρώτες πέντε ημέρες», θυμάται ο διευθύνων σύμβουλος και συνιδρυτής Immad Akhund. «Ξεκίνησε το βράδυ της Τετάρτης – όπου ήταν πολύ αγχωτικό και όχι μόνο από την οπτική γωνία του Ερμή, αλλά όλη η Silicon Valley κρατούσε την αναπνοή του. Ο κόσμος ανησυχούσε για το τι επρόκειτο να συμβεί στη συνέχεια».

Ο Akhund λέει ότι πέρασε τον περισσότερο χρόνο του εκείνες τις πρώτες μέρες σε κλήσεις και απαντώντας σε άμεσα μηνύματα από υπάρχοντες και δυνητικά νέους πελάτες.

«Οι άνθρωποι ήταν πολύ πιεσμένοι και έλεγαν «Χρειάζομαι έναν τραπεζικό λογαριασμό τώρα», λέει. «Κάθε ερώτηση είχε αυτό το επείγον».

Ωστόσο, ένα από τα ερωτήματα που συνέχιζαν να προκύπτουν, σύμφωνα με τον Akhund, ήταν: “Εάν το SVB αποτυγχάνει, γιατί είναι ασφαλής ο Ερμής;” Το ερώτημα ήταν δίκαιο, κατά την άποψή του, δεδομένου ότι η ίδια η Mercury είναι μια startup.

Τις πρώτες ημέρες μετά την κατάρρευση, η εταιρεία είδε περισσότερα από 2 δισεκατομμύρια δολάρια σε καταθέσεις. Και όλο τον Μάρτιο, η Mercury είδε σχεδόν 8.700 νέους πελάτες να καταθέτουν χρήματα στους λογαριασμούς της.

«Ήταν μακράν ο μεγαλύτερος μήνας που είχαμε στον υδράργυρο, μια τεράστια εισροή», θυμάται ο Akhund. «Προσπαθήσαμε να δώσουμε προτεραιότητα στους ανθρώπους που προέρχονται από το SVB και δημιουργήσαμε ακόμη και κάποια εργαλεία ώστε να μπορούν να συνδεθούν με λογαριασμούς SVB».

Αλλά δεν ήταν μια βραχυπρόθεσμη έκρηξη, κάτι για το οποίο ο Akhund ανησυχούσε.

Η εταιρεία ισχυρίζεται ότι το 95% των καθαρών νέων πελατών της έχουν μείνει στην Mercury σχεδόν 90 ημέρες μετά την κρίση SVB και ότι αυτές οι καταθέσεις έχουν παραμείνει σταθερές. Επίσης, αυτή η ανάπτυξη νέων πελατών συνεχίστηκε ακόμη και μετά τη διευθέτηση της κρίσης SVB, με την εταιρεία να έχει διπλασιάσει νέες εγγραφές μηνιαίως από τον Απρίλιο — οδηγώντας σε 17.000 συνολικά νέους πελάτες που καταθέτουν κεφάλαια από τον Απρίλιο έως τον Ιούνιο, αριθμός που ο Akhund μοιράστηκε αποκλειστικά με την TechCrunch. Σήμερα, η συνολική πελατειακή της βάση περιλαμβάνει περισσότερες από 100.000 επιχειρήσεις, όπως Deel, On Deck, Linear, Sprig και Forage.


Αυτό σημαίνει ότι η βάση πελατών της Mercury αυξήθηκε από 76.000 σε 100.000 μέσα σε λίγους μήνες μετά την κατάρρευση της SVB.

Αυτή η αύξηση των πελατών συνέβαλε στην αύξηση του ετήσιου ρυθμού εσόδων της εταιρείας κατά 4 φορές σε ετήσια βάση από τον Μάιο του 2022 έως τον Μάιο του 2023, πρόσθεσε.


Συνολικά, το 2022, ο Akhund είπε ότι η Mercury επεξεργάστηκε 50 δισεκατομμύρια δολάρια σε συναλλαγές. Μόνο το πρώτο εξάμηνο του 2023, η εταιρεία έχει επεξεργαστεί περισσότερα από 42 δισεκατομμύρια δολάρια σε συναλλαγές. Ο υδράργυρος επίσης, είπε, ήταν κερδοφόρος τους τελευταίους 12 μήνες.

Επιπλέον, σύμφωνα με στοιχεία που ελήφθησαν από την Kruze Consulting, περισσότερο από το 30% των πελατών της Kruze έχουν τώρα λογαριασμό Mercury, από 17% στα τέλη Φεβρουαρίου – το υψηλότερο μερίδιο από οποιαδήποτε νεοτράπεζα ή τράπεζα, σύμφωνα με τη Mercury.

Ενώ η Mercury είναι ανοιχτή σε οποιαδήποτε επιχείρηση στις ΗΠΑ, η εστίασή της είναι σε νεοφυείς επιχειρήσεις και εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου, που αποτελούν το 70% της πελατειακής της βάσης. Ειδικά οι νεοσύστατες εταιρείες, οι Mercury touts, έχουν μοναδικές ανάγκες που πολλοί ισχυρίζονται ότι οι μεγάλες τράπεζες δεν μπορούν να καλύψουν επαρκώς.

«Ήμασταν ήδη αναπτυσσόμενοι και είδαμε ένα άλμα περίπου 20% λόγω αυτού που συνέβη με το SBV», είπε ο Akhund. “Είναι προφανώς ένα σημείο καμπής, και έχουμε κάπως επιταχύνει μετά από αυτό.”

Από την έναρξή της το 2017, η Mercury έχει συγκεντρώσει πάνω από 163 εκατομμύρια δολάρια σε χρηματοδότηση από επενδυτές όπως οι Andreessen Horowitz, Coatue και CRV καθώς και επενδυτές αγγέλων, αθλητές, διασκεδαστές και πελάτες. Ο τελευταίος γύρος του ήταν

μια Σειρά Β 120 εκατομμυρίων δολαρίων

που ανακοινώθηκε τον Ιούλιο του 2021.

Έσκαψα σε όλες αυτές τις λεπτομέρειες και πολλά άλλα

Ο Άχουντ

στο Equity

Podcast

, το οποίο μπορείτε να ακούσετε εδώ.

Θέλετε περισσότερα fintech νέα στα εισερχόμενά σας; Εγγραφείτε στο The Interchange




εδώ




.

Έχετε μια συμβουλή ειδήσεων ή εσωτερικές πληροφορίες σχετικά με ένα θέμα που καλύψαμε; Θα θέλαμε να ακούσουμε νέα σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου στο
Ή μπορείτε να μας στείλετε μια σημείωση στο
Ευχαρίστως να σέβομαι τα αιτήματα ανωνυμίας.