Πώς να ακυρώσετε την παραγγελία σας στο Amazon

Ετοιμάστε τα πορτοφόλια σας για το

Amazon

Prime Day 2023. Από τις 11 Ιουλίου έως τις 12 Ιουλίου, η Amazon θα απορρίψει σημαντικές προσφορές για τα μέλη Prime σε σχεδόν τα πάντα, από συσκευές

Apple

, εξοπλισμό γυμναστικής και ηλεκτρική σκούπα ρομπότ.

Είναι μια συναρπαστική στιγμή για να γίνεις μέλος του Prime, αλλά τι θα συμβεί αν «υπερενθουσιαστείς» στις αγορές σου; Ίσως είστε λίγο υπερβολικά παρορμητικοί στην αγάπη σας για μια καλή προσφορά ή βρήκατε μια άλλη έκδοση ενός προϊόντος που σας αρέσει περισσότερο. Μην ανησυχείτε, είναι εύκολο να ακυρώσετε την παραγγελία σας. Να πώς.

Ο, τι χρειάζεσαι

• Ένας υπολογιστής ή ένα
  
  smartphone
  
  και πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο
  
  Amazon Prime
  

Βήμα 1: Μεταβείτε στο “Παραγγελίες”

Στην κορυφή του ιστότοπου Amazon Prime, κάντε κλικ στο «Παραγγελίες και επιστροφές» και βρείτε την παραγγελία που θέλετε να ακυρώσετε. Μπορείτε επίσης να ξεκινήσετε τη διαδικασία ακύρωσης κάνοντας κλικ στην επιλογή “Έλεγχος ή επεξεργασία των πρόσφατων παραγγελιών σας” απευθείας στη σελίδα επιβεβαίωσης παραγγελίας.

Πίστωση: Amazon

Βήμα 2: Κάντε κλικ στο “Προβολή ή επεξεργασία παραγγελίας”

Μόλις βρείτε την παραγγελία που θέλετε να ακυρώσετε, κάντε κλικ στο κουμπί ή προβάλετε ή επεξεργαστείτε την αγορά.

Πίστωση: Amazon

Βήμα 3: Ακυρώστε την παραγγελία σας

Από εδώ, είναι αρκετά απλό. Κάντε κλικ στο “Ακύρωση στοιχείων” για να ακυρώσετε την παραγγελία σας.

Πίστωση: Amazon

Βήμα 4: Επιβεβαιώστε την ακύρωση

Αφού επιλέξετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, θα μεταφερθείτε σε μια σελίδα που επιβεβαιώνει αυτήν την επιλογή. Μπορείτε να επιλέξετε να επιλέξετε έναν λόγο για τον οποίο θέλετε να ακυρώσετε, αλλά δεν απαιτείται. Κάντε κλικ στην επιλογή “Ακύρωση επιλεγμένων στοιχείων με αυτήν τη σειρά”.

Πίστωση: Amazon

Βήμα 5: Μόλις κάνετε κλικ σε αυτό, θα λάβετε μια επιβεβαίωση ότι η παραγγελία σας έχει ακυρωθεί.

Πίστωση: Amazon

Πώς να ακυρώσετε μια παραγγελία από τρίτους προμηθευτές

Αν δείτε “Αίτημα ακύρωσης” αντί για “Ακύρωση στοιχείων”, αυτό σημαίνει ότι η παραγγελία σας αγοράστηκε μέσω τρίτου μέρους, η οποία έχει μια ελαφρώς διαφορετική διαδικασία. Στην ενότητα “Παραγγελίες”, βρείτε το προϊόν που θέλετε να ακυρώσετε. Από εδώ, κάντε κλικ στο “Αίτημα ακύρωσης”. Εάν αυτή η επιλογή δεν είναι πλέον διαθέσιμη, κάντε κλικ στην επιλογή “Επικοινωνήστε με τον πωλητή τρίτου μέρους” για να στείλετε μήνυμα στον προμηθευτή. Η Amazon λέει ότι θα πρέπει να λάβετε μια απάντηση εντός δύο ημερών, αλλά συχνά θα λάβετε μια απάντηση νωρίτερα από αυτό.

Τι να κάνετε εάν δεν μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας

Εάν η επιλογή ακύρωσης της παραγγελίας σας δεν είναι διαθέσιμη, αυτό συμβαίνει επειδή έχει ήδη αποσταλεί. Ίσως εξακολουθείτε να μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία κάνοντας κλικ στην “Παρακολούθηση πακέτου” και στη συνέχεια στην “Ακύρωση αυτής της παράδοσης”. Εάν αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη, μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας δωρεάν μέσω της ηλεκτρονικής διαδικασίας επιστροφής της Amazon. Ξεκινήστε μια επιστροφή βρίσκοντας την παραγγελία σας και κάνοντας κλικ στην επιλογή “Επιστροφή ή αντικατάσταση αντικειμένων”.