Ο χρήστης του Galaxy Z Flip 4 είπε ότι το ζήτημα της πράσινης γραμμής δεν καλύπτεται από την εγγύηση
Galaxy Z
Flip 4
Mritunjai Burman
λέει ότι η οθόνη της μονάδας του έχει παρουσιάσει πρόβλημα. Οι φωτογραφίες που δημοσιεύτηκαν από τον ίδιο στο
(όπως φαίνεται στην εικόνα κεφαλίδας) δείχνουν ότι υπάρχει μια οριζόντια πράσινη γραμμή στην οθόνη. Είναι από την Ινδία και λέει ότι η εταιρεία αρνήθηκε να βοηθήσει.
SamMobile
ότι δεν του έπεσε το τηλέφωνο ούτε είχε καταστραφεί το νερό.
Όταν επικοινώνησε με τη Samsung
India
σχετικά με το πρόβλημα, του είπαν ότι το επηρεαζόμενο τμήμα της οθόνης δεν καλύπτεται από εγγύηση. Αυτό δεν έχει νόημα επειδή η εγγύηση της Samsung υποτίθεται ότι καλύπτει προβλή
ματ
α υλικού και μπαταρίας που δεν προκαλούνται από ατυχήματα, κακή χρήση ή διαρροή τροφίμων ή υγρών.
Φόρουμ κοινότητας AT&T
επομένως, παρόλο που αυτό μπορεί να μην είναι ένα ευρέως διαδεδομένο πρόβλημα, φαίνεται ότι κάτι δεν πάει καλά με μερικές μονάδες.
Αυτό είναι μεγάλο θέμα για δύο λόγους. Πρώτον, η Samsung θα έπρεπε ιδανικά να παρέχει βοήθεια σε περιπτώσεις όπως αυτές, ακόμα κι αν ο αριθμός των ατόμων που επηρεάζονται είναι ασήμαντος. Δεύτερον, το Galaxy Z Flip 4 είναι ένα ακριβό τηλέφωνο. Ξεκινά από 1.000 $. Οι καταναλωτές δεν ξοδεύουν τόσα πολλά σε τηλέφωνα για να παρουσιάσουν προβλήματα όπως αυτούς τους μήνες κατά την αγορά.
Ας ελπίσουμε ότι η Samsung θα επιστρέψει σύντομα στους χρήστες που επηρεάζονται και θα επιλύσει το πρόβλημα.
