Η Amazon συμφωνεί με πρόστιμο 25 εκατομμυρίων δολαρίων για παραβιάσεις της ιδιωτικής ζωής των παιδιών Alexa

Το Υπουργείο Δικαιοσύνης των ΗΠΑ και η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) ανακοίνωσαν ότι η

Amazon

συμφώνησε να πληρώσει πρόστιμο 25 εκατομμυρίων δολαρίων για να διευθετήσει φερόμενες παραβιάσεις της νομοθεσίας περί απορρήτου των παιδιών που σχετίζονται με την υπηρεσία φωνητικών βοηθών Alexa της εταιρείας.

Η Amazon προσφέρει προϊόντα και υπηρεσίες που ενεργοποιούνται με φωνή Alexa που απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 13 ετών από τον Μάιο του 2018.

Τον Μάιο του 2023, η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) και το Υπουργείο Δικαιοσύνης των ΗΠΑ (DOJ) κατέθεσαν κατηγορίες κατά της Amazon, κατηγορώντας την εταιρεία για παραβίαση της νομοθεσίας περί απορρήτου των παιδιών, η οποία περιλαμβάνει τον Νόμο FTC, τον Νόμο για την Προστασία του Απορρήτου των Παιδιών στο Διαδίκτυο (COPPA) και τον Κανόνα COPPA.

Οι κατηγορίες ασκήθηκαν αφού η Amazon απέτυχε να συμμορφωθεί με τα αιτήματα των γονέων να διαγράψει τις ηχογραφήσεις φωνής και τις πληροφορίες γεωγραφικής θέσης των παιδιών τους.

Σύμφωνα με την

καταγγελία

η Amazon «απέτυχε για μεγάλο χρονικό διάστημα να τιμήσει τα αιτήματα των γονέων να διαγράψει τις ηχογραφήσεις φωνής των παιδιών τους συνεχίζοντας να διατηρεί τις μεταγραφές αυτών των ηχογραφήσεων και παραλείποντας να αποκαλύψει ότι το έκανε, επίσης κατά παράβαση του COPPA».

Επιπλέον, η εταιρεία θα έπρεπε να έχει διαγράψει τις φωνητικές πληροφορίες και τα δεδομένα γεωγραφικής θέσης των χρηστών κατόπιν αιτήματος, αλλά αντ’ αυτού επέλεξε να διατηρήσει αυτές τις πληροφορίες για πιθανή χρήση.

Η θυγατρική της Ring αντιμετωπίζει επίσης πρόστιμο 5 εκατομμυρίων δολαρίων

Η Amazon αντιμετωπίζει επίσης πρόστιμο 5 εκατομμυρίων δολαρίων για παραβιάσεις απορρήτου που σχετίζονται με την υπηρεσία βίντεο κουδουνιού Ring.

Το πρόστιμο προέρχεται από τις υποτιθέμενες ενέργειες υπαλλήλων της θυγατρικής οικιακής κάμερας ασφαλείας Ring της Amazon, οι οποίοι κατηγορούνται ότι εμπλέκονται σε παράνομη παρακολούθηση πελατών και δεν εμποδίζουν επαρκώς τους χάκερ να πάρουν τον έλεγχο των καμερών των χρηστών.

“Ενώ διαφωνούμε με τους ισχυρισμούς της FTC σχετικά με την Alexa και το Ring και αρνούμαστε την παραβίαση του νόμου, αυτοί οι διακανονισμοί αφήνουν πίσω μας αυτά τα θέματα”, είπε η Amazon στο BleepingComputer μετά την υποβολή της καταγγελίας της FTC τον Μάιο.

«Στο πλαίσιο του διακανονισμού, συμφωνήσαμε να κάνουμε μια μικρή τροποποίηση στις ήδη ισχυρές πρακτικές μας και θα καταργήσουμε τα προφίλ παιδιών που ήταν ανενεργά για περισσότερους από 18 μήνες, εκτός εάν κάποιος γονέας ή κηδεμόνας επιλέξει να τα διατηρήσει».

Τον Μάρτιο του 2022, η FTC χαστούκισε τον κατασκευαστή Fortnite

Epic Games

με ένα

Πρόστιμο 245 εκατομμυρίων δολαρίων

(κάτω από μια προτεινόμενη ποινή 520 εκατομμυρίων δολαρίων) για παραβίαση των νόμων περί απορρήτου των παιδιών και χρήση παραπλανητικών τακτικών, γνωστών ως σκοτεινά μοτίβα, για τη χειραγώγηση εκατομμυρίων σε ακούσιες αγορές εντός του παιχνιδιού.

Πιο πρόσφατα, η

Microsoft

κατέληξε επίσης σε συμφωνία να πληρώσει πρόστιμο 20 εκατομμυρίων δολαρίων και να ενημερώσει τα πρωτόκολλα απορρήτου δεδομένων που αφορούν τα παιδιά.

Αυτό το ψήφισμα ήρθε ως διακανονισμός για χρεώσεις που επιβλήθηκαν από την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) σχετικά με παραβιάσεις του Νόμου για την Προστασία του Απορρήτου των Παιδιών στο Διαδίκτυο (COPPA) που συνδέεται με την υπηρεσία

Xbox

Live της Microsoft.