Το σφάλμα Google Play εξαφανίζει τις συνδρομές στο Android, ελέγξτε αν επηρεάζεστε

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε καμία από τις συνδρομές σας στο

Google Play

ξαφνικά, μην πανικοβληθείτε. Είναι bug!

Αυτή η προβληματική συμπεριφορά εντοπίστηκε από τους

9to5Google

ομάδα, η οποία ανακάλυψε ότι η λειτουργία χρέωσης δεν είναι επί του παρόντος στο

Android

. Δεδομένου ότι αυτό είναι ένα στοιχείο ζωτικής σημασίας για την

Google

και το Android, ενδέχεται να έχει ήδη διορθωθεί μέχρι να διαβάσετε αυτό το άρθρο. Εάν, ωστόσο, η λίστα με τις συνδρομές σας έχει εξαφανιστεί, μην πανικοβληθείτε, δεν έχετε κάνει τίποτα λάθος.

Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε εάν το τηλέφωνό σας επηρεάζεται (ή όχι) από το σφάλμα:

• Ανοίξτε το
  
  Google Play Store
  
• Μεταβείτε στο μενού λογαριασμού (πάνω δεξιά, πατήστε στην εικόνα)
• Επιλέξτε “Πληρωμές και συνδρομές”
• Από το επόμενο υπομενού, πατήστε “Συνδρομές”

Εάν η σελίδα που ανοίγει δεν εμφανίζει ενεργές συνδρομές, αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας επηρεάζεται από το σφάλμα. Θα δείτε μια οθόνη που γράφει “Ανακαλύψτε συνδρομές” και “Ξεκινήστε”, σαν να μην έχετε εγγραφεί ποτέ σε τίποτα, ακόμα κι αν το έχετε κάνει. Υπάρχει μια άλλη πιθανότητα: θα μπορούσατε να δείτε τη λίστα των ενεργών συνδρομών σας, αλλά πατώντας μία από αυτές ανοίγει η ίδια σελίδα με την προσφορά “Ανακαλύψτε συνδρομές”. Αυτό είναι ένα δυσάρεστο σφάλμα που έχει τη δυνατότητα να μπερδέψει τα πράγματα με χρήματα και πληρωμές. Όσο υπάρχει το σφάλμα, οι χρήστες δεν μπορούν να ακυρώσουν συνδρομές χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Play Store. Η λύση είναι η επίσκεψη μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού

play.google.com/store/account/subscriptions

. Εκεί μπορείτε να βρείτε ολόκληρο το σύνολο πληροφοριών και επιλογών για ακύρωση, ενημέρωση ή ορισμό εφεδρικής μεθόδου πληρωμής.

Σημείωση σύνταξης: κανένα τηλέφωνο δεν αναπαράγει αυτό το σφάλμα του Google Play από την πλευρά μας.