Το GPT chatbot της Apple χρησιμοποιείται ήδη εσωτερικά

Η

Apple

χρησιμοποιεί ένα εσωτερικό chatbot για να βοηθήσει τους υπαλλήλους της «να πρωτοτυπήσουν μελλοντικές λειτουργίες, να συνοψίσουν κείμενο και να απαντήσουν σε ερωτήσεις με βάση δεδομένα με τα οποία έχει εκπαιδευτεί», λέει.


Bloomberg


Ο Mark Gurman είναι μέσα


Ενεργοποίηση


σήμερα.

Η Apple δεν είναι ακόμα σίγουρη τι θέλει να κάνει με το έργο της Apple GPT chatbot από την πλευρά του πελάτη, αλλά η αναφορά του Gurman έριξε λίγο φως τουλάχιστον στις εσωτερικές χρήσεις του chatbot. Σύμφωνα με το ενημερωτικό δελτίο, η Apple εξετάζει τρόπους για να επεκτείνει τη χρήση της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης στον οργανισμό της, με μια πιθανότητα να δώσει το εργαλείο στο προσωπικό υποστήριξης AppleCare για να βοηθήσει καλύτερα τους πελάτες που αντιμετωπίζουν ζητήματα.

Η προσοχή είναι λογική. Εταιρείες όπως η Apple και η

Samsung

φέρεται να έχουν δώσει οδηγίες στους υπαλλήλους τους να μην χρησιμοποιούν

chatbots

λόγω της πιθανότητας διαρροής πληροφοριών και οι «παραισθήσεις» τους που παράγουν ψευδείς πληροφορίες μπορεί να είναι καταστροφικές όπως ήταν για έναν δικηγόρο που χρησιμοποίησε το

ChatGPT

για να δημιουργήσει μια σύντομη ενημέρωση γεμάτη από εντελώς κατασκευασμένες υποθέσεις.