Θυμάστε τον ανταγωνιστή του Amazon Clubhouse; Αυτό είναι εντάξει – ούτε σχεδόν κανένας άλλος

Στο αποκορύφωμα της υγειονομικής κρίσης COVID-19, όταν πολλοί από εμάς — αναγκασμένοι από κανόνες καραντίνας και οδηγίες κοινωνικής απόστασης — κλειδωθήκαμε σε εσωτερικούς χώρους και μακριά από δημόσιους χώρους, το Clubhouse, η κοινωνική πλατφόρμα που εστιάζεται στον ήχο, μεγάλωσε εκρηκτικά. Μια πλατφόρμα για την οποία θα μπορούσε να μιλήσει ο καθένας. . . Λοιπόν, σχεδόν οτιδήποτε, το Clubhouse προσέλκυσε εκατομμύρια χρήστες που αναζητούσαν ανακούφιση από την απομόνωση που προκαλείται από την πανδημία.

Προσπαθώντας να επαναλάβουν την επιτυχία του Clubhouse, οι τεχνολογικοί γίγαντες άρχισαν να αναπτύσσουν τα δικά τους προϊόντα που εστιάζουν στον ήχο, παρόμοια με το ραδιόφωνο — βλέπε

Twitter

Spaces,

Spotify

Live, Audio Events του LinkedIn και ανταγωνιστή του Meta’s Clubhouse. Κανένας που δεν θα μείνει στη σκόνη, η

Amazon

, επίσης, μπήκε στον αγώνα με το Amp, μια πλατφόρμα που επιτρέπει στους ανθρώπους να δημιουργούν ζωντανές “ραδιοφωνικές εκπομπές” όπου μπορούν να ενεργούν ως DJ δεχόμενοι καλούντες και παίζοντας τραγούδια από τον αδειοδοτημένο κατάλογο της Amazon χωρίς χρέωση.

Όμως, ενώ η Amazon είχε μεγάλες φιλοδοξίες για τον Amp, η εφαρμογή δυσκολευόταν να απογειωθεί, δείχνουν τα έγγραφα που κοινοποιήθηκαν στο TechCrunch.

Σημείο διαφοροποίησης

Ο Amp, κάποτε γνωστός εσωτερικά ως Project Mic, ήταν μια καθυστερημένη είσοδος της Amazon στην αγορά ζωντανού ήχου. Μέχρι τη στιγμή που το Amp κυκλοφόρησε τον Μάρτιο του 2022, το Clubhouse είχε εδραιώσει την κυριαρχία του, συγκεντρώνοντας κεφάλαια με αναφερόμενη αποτίμηση περίπου 4 δισεκατομμυρίων δολαρίων.

Η Amazon προσπάθησε να αναπληρώσει το χαμένο έδαφος διαφοροποιώντας έντονα το προϊόν της από τους ανταγωνιστές, παρέχοντας πρόσβαση από την πύλη σε έναν τεράστιο μουσικό κατάλογο. Οι χρήστες του ενισχυτή, αφού συνδεθούν με λογαριασμό Amazon, μπορούν να παίζουν DJ, να κάνουν streaming και να συζητούν για τα αγαπημένα τους τραγούδια και καλλιτέχνες για να καθιερωθούν ως γευστικοί. Ή μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή για να μιλήσουν για οτιδήποτε άλλο, όπως ο αθλητισμός ή η ποπ κουλτούρα, αλλά να το κάνουν ενώ επιμελούνται επίσης μια επιλογή μουσικής για τους ακροατές τους.

Ως μέρος της κυκλοφορίας τον Μάρτιο του 2022, η Amazon ανακοίνωσε μια σειρά από εκπομπές και προγράμματα αποκλειστικά για Amp, μεταξύ άλλων από καλλιτέχνες, παρουσιαστές ραδιοφώνου, αθλητικούς παρουσιαστές, συγγραφείς πολιτισμού και προσωπικότητες όπως η Nicki Minaj (“Queen Radio”), ο Tefi Pessoa και ο Guy Raz, μεταξύ άλλων.

Το Amp κυκλοφόρησε σε συσκευές iOS, Amazon Alexa και στον ιστό σε έκδοση beta, μόνο στις ΗΠΑ για να ξεκινήσει. Η Amazon είχε στόχο πάνω από 1 εκατομμύριο μηνιαίους ενεργούς χρήστες μέχρι το τέλος του 2022, σύμφωνα με εσωτερικά έγγραφα – το ένα δέκατο της βάσης χρηστών του Clubhouse στο αποκορύφωμά της.

Αλλά ο Amp δεν έφτασε ποτέ κοντά στο να επιτύχει αυτό το ορόσημο.

Το Amp, το οποίο είχε περίπου 32.000 μηνιαίους ενεργούς χρήστες έως τα τέλη Μαρτίου 2022, δεν είχε 200.000 μηνιαίους ενεργούς χρήστες μέχρι τα τέλη Οκτωβρίου. (Μια πηγή λέει στο TechCrunch ότι ο αριθμός κυμαίνεται γύρω στις 700.000 σήμερα.) Η μέτρηση ήταν παλαιότερα

έχουν αναφερθεί

από το Business Insider, αλλά το TechCrunch μπόρεσε να το επιβεβαιώσει ανεξάρτητα.

Από τον Σεπτέμβριο του 2022 έως τον Οκτώβριο του 2022, οι μηνιαίες πρώτες εγκαταστάσεις εφαρμογών iOS μειώθηκαν κατακόρυφα από ~76.000 σε ~43.000, σύμφωνα με εσωτερικά έγγραφα. Και ο Amp αντιμετώπισε εμπόδια στο μέτωπο της δέσμευσης, παρά τη σειρά του περιεχομένου υψηλού προφίλ. Μεταξύ Σεπτεμβρίου 2022 και Οκτωβρίου 2022, ο αριθμός των ωρών που αφιέρωσαν οι χρήστες ακούγοντας εκπομπές Amp μειώθηκε κατά 51% από μια κορύφωση περίπου 183.000.

Ακόμη και χωρίς πρόσβαση σε εσωτερικά δεδομένα, είναι προφανές ότι ο Amp δεν είναι η πιο ενεργή από τις πλατφόρμες ζωντανού ήχου.

Οι κορυφαίοι προγραμματισμοί του Amp, όπως το Zach Sang Show και η πρωινή εκπομπή του Nick Cannon που ξεκίνησε πρόσφατα, προσελκύουν μόνο μερικές δεκάδες έως εκατοντάδες ακροατές ανά επεισόδιο μετά από ώρες στον αέρα. Το επίσημο ιστολόγιο Amp δεν έχει ενημερωθεί από τον περασμένο Δεκέμβριο. Και το Amp, το οποίο δεν έχει βγει επίσημα από την έκδοση beta, δεν έχει έρθει ακόμη στο Android παρά τις υποσχέσεις του ιστότοπου για έναν πελάτη Android «σύντομα».

Η αποτυχία του ενισχυτή να κερδίσει έλξη αντανακλά τόσο τη φθίνουσα όρεξη για «κοινωνικό ήχο» όσο και τον σκληρό ανταγωνισμό στην αγορά. Οι αναλυτές κατηγορούν την κακή επεκτασιμότητα και την έλλειψη επιλογών δημιουργίας εσόδων. μια από τις πιο πολυακουσμένες ροές του Clubhouse, μια αποκλειστική συνέντευξη με την Adele από την Oprah Winfrey,

διαχειρίζεται

για να προσελκύσει μόνο περίπου 40.000 ταυτόχρονους ακροατές.

Μέχρι τον Απρίλιο του 2021, το Clubhouse — κάποτε τιτάνας στον χώρο που δημιούργησε — είχε υποστεί πτώση στις μηνιαίες λήψεις από 10 εκατομμύρια σε 900.000 τον Φεβρουάριο του 2021, σύμφωνα με τους αριθμούς του Sensor Tower. Τον περασμένο Ιούνιο, η Meta τερμάτισε το Live Audio Rooms αφού αρχικά είπε ότι θα ενσωματώσει πτυχές της εμπειρίας στο

Facebook

Live. Και στα τέλη του περασμένου έτους, το Spotify έκλεισε το Spotify Live αφού επένδυσε δεκάδες εκατομμύρια στην απόκτηση μιας startup, της Betty Labs, για την κατασκευή της υπηρεσίας.

Αλλά η Amazon δεν είναι άψογη.

Η επέκταση του Amp πέρα ​​από τις ΗΠΑ έχει προχωρήσει με ρυθμό σαλιγκαριού, ίσως λόγω των απαιτήσεων άδειας χρήσης μουσικής για να φέρει την πλατφόρμα σε άλλες χώρες. Και η Amazon έχει κάνει ελάχιστες προσπάθειες για την προώθηση του Amp σε άλλες πλατφόρμες της, ιδιαίτερα τη βιτρίνα της και τις συσκευές Alexa. Τα εσωτερικά δεδομένα δείχνουν ότι οι χρήστες της Alexa αποτελούσαν ~44.000 από τους περίπου ~100.000 ενεργούς ακροατές Amp από τον Οκτώβριο του 2022, ένα μικρό κλάσμα της βάσης εγκατάστασης της Alexa με 500 εκατομμύρια και πλέον συσκευές.

Ελλείψει ανάπτυξης, ορισμένοι από τους πρωτοπόρους δημιουργούς του Amp εγκατέλειψαν την πλατφόρμα. Οι Halsey, Travis Barker και Big Boi, τους οποίους η Amazon ανέδειξε ως συνεργάτες εκκίνησης, δεν έχουν φιλοξενήσει εκπομπή στο Amp εδώ και αρκετούς μήνες.

Σε μια προσπάθεια που θα μπορούσε να περιορίσει την αιμορραγία, η Amazon κυκλοφόρησε στα τέλη του περασμένου έτους ένα

κεφάλαιο

να επιβραβεύει τους δημιουργούς στο Amp για τη “δημιουργία ελκυστικών εκπομπών και τη δημιουργία πιστού κοινού”. Αλλά η διάθεση ήταν ελαφριά για τις λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένου του πόσα χρήματα σχεδίαζε να αφιερώσει η Amazon στο πρόγραμμα, και ήρθε περίπου την ίδια στιγμή που η εταιρεία απέλυσε περίπου το μισό προσωπικό του Amp.

Δεν είναι σαφές πού μπορεί να πάει ο Amp από εδώ, δεδομένης της κατάστασης της υπηρεσίας όπως υπάρχει σήμερα. Αλλά ένα πράγμα είναι σίγουρο: Εάν ο απώτερος στόχος ήταν να αυξηθούν οι εγγραφές λογαριασμών Amazon, ο Amp έπεσε αρκετά. Τα έγγραφα δείχνουν ότι ο Amp οδηγούσε το πολύ μονοψήφιους χιλιάδες χρήστες για να δημιουργήσουν λογαριασμούς Amazon κάθε μήνα.

Όταν έφτασε για σχόλιο, η Amazon χαρακτήρισε όλες τις μετρήσεις σε αυτό το άρθρο ως “ανακριβείς”.

«Το Amp κυκλοφόρησε τον Μάρτιο του 2022 σε έκδοση beta και είδαμε ταχεία ανάπτυξη καθώς η υπηρεσία συνέχισε να εξελίσσεται», είπε ένας εκπρόσωπος μέσω email. “Συνεχίζουμε να βελτιστοποιούμε για τους πελάτες μας και είμαστε πολύ ενθουσιασμένοι για τον οδικό χάρτη προϊόντων που έχουμε μπροστά μας.”