Το iPhone 14 ψηφίζεται από τους καταναλωτές ως το πιο απογοητευτικό μοντέλο από το iPhone 5

On

Μάι 8, 2023

Τα καλύτερα καλώδια USB-C για το τηλέφωνό σας το 2023

Τι συμβαίνει εάν ζητήσετε από πρόγραμμα τεχνητής νοημοσύνης…

Fast X: Ο σκηνοθέτης ξέρει ήδη πως τελειώνει το franchise…

Μπορεί να το σκεφτείτε με Τα έσοδα του οικονομικού τριμήνου του δεύτερου τριμήνου iPhone σημειώνοντας ρεκόρ για το τρίμηνο, περισσότεροι καταναλωτές θα ήταν εξαιρετικά ευχαριστημένοι με τη συσκευή σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος. Αλλά σύμφωνα με τον ιστότοπο αναθεώρησης προϊόντων

τέλειος

(μέσω

AndroidAuthority

), η σειρά iPhone 14 υπέστη τη μεγαλύτερη πτώση στην ικανοποίηση των πελατών iPhone από το 2012. Και όπως επισημαίνει ο ιστότοπος, ξεκινώντας από το iPhone 5 και συνεχίζοντας μέχρι την κυκλοφορία της σειράς iPhone 13, η συσκευή είδε τις βαθμολογίες ικανοποίησης των πελατών της να αυξάνονται ή να παραμένουν στατική κάθε χρόνο.

Το iPhone 14 τερμάτισε μια μακρά σειρά βελτίωσης της ικανοποίησης των πελατών με τα βασικά μοντέλα iPhone

Για να επαναλάβουμε, από το 2012 έως το 2021, το iPhone είδε τη βαθμολογία ικανοποίησής του να αυξάνεται ή να παραμένει σταθερό κάθε χρόνο. Αυτό το σερί έληξε με το iPhone 14 του 2022. Και η perfectrec επεσήμανε ότι δεν ήταν μόνο το βασικό μοντέλο iPhone 14 που απέτυχε να ανταποκριθεί στις προσδοκίες των καταναλωτών. Η αναφορά λέει ότι τα premium μοντέλα iPhone 14 Pro και iPhone 14 Pro Max απογοήτευσαν τους καταναλωτές σε σύγκριση με τις μονάδες iPhone 13 Pro και iPhone 13 Pro Max του προηγούμενου έτους.

Ποσοστό κριτικών πελατών για μονάδες iPhone βασικού μοντέλου που είχαν βαθμολογία 5 αστέρων

Ο ιστότοπος έριξε μια ματιά στο ποσοστό των κριτικών για το βασικό μοντέλο iPhone κάθε χρόνο που έδινε σε κάθε συσκευή την υψηλότερη βαθμολογία πέντε αστέρων. Το 69% των κριτικών που έλαβε το iPhone 4 το 2010 έδωσαν στο ακουστικό βαθμολογία 5 αστέρων. Αυτό μειώθηκε στο 65% για το iPhone 5, αν και μια σημαντική ανάκαμψη ξεκίνησε το 2014, όταν το 69% των κριτικών για το iPhone 6 εγγράφηκε ως 5 αστέρων.

Αφού το iPhone 7 του 2016 έλαβε αξιολογήσεις 5 αστέρων από το 70% των κριτικών που αναρτήθηκαν στο διαδίκτυο στο Google, το iPhone X του 2017 είδε το ποσοστό των αξιολογήσεων με 5 αστέρια να εκτοξεύεται στο 74% (αν και το iPhone 8, που κυκλοφόρησε την ίδια χρονιά, σημείωσε 5- βαθμολογία με αστέρια μόνο στο 71% των κριτικών του). Δύο χρόνια αργότερα, το iPhone 11 απέσπασε βαθμολογίες 5 αστέρων στο 78% των κριτικών και αυτό αυξήθηκε στο 80% με το iPhone 13. Όμως το περσινό μοντέλο μειώθηκε απότομα, κατά οκτώ ποσοστιαίες μονάδες. Το iPhone 14 είδε «μόνο» το 72% των κριτικών του να αγγίζει το πολυπόθητο σημείο των 5 αστέρων.

Όπως είπαμε, δεν ήταν μόνο το βασικό iPhone 14 που δημιούργησε λιγότερες κριτικές 5 αστέρων. Το iPhone 14 Pro είδε το ποσοστό των κριτικών με 5 αστέρια να μειώνεται από το 84% που συγκέντρωσε το iPhone 13 Pro το 2021 σε 76% πέρυσι. Και κατά την ίδια περίοδο, το 86% των κριτικών 5 αστέρων που συγκέντρωσε το iPhone 13 Pro Max το 2021 μειώθηκε στο 80% πέρυσι για το iPhone 14 Pro Max.

Το σχέδιο της Apple να διαφοροποιήσει τα μοντέλα Pro και μη Pro απέτυχε όταν επρόκειτο για την ικανοποίηση των πελατών του iPhone 14

Λοιπόν τι έγινε? Ο ιστότοπος λέει ότι ο λόγος για τη μακρά τάση υψηλότερη στις κριτικές 5 αστέρων ήταν ένας απλός λόγος. Τα τηλέφωνα γίνονταν καλύτερα κάθε χρόνο. Πέρυσι όμως, Η Apple αποφάσισε να επαναχρησιμοποιήσει το chipset A15 Bionic στις μονάδες iPhone 14 που δεν είναι Pro και να χρησιμοποιήσει το νέο A16 Bionic μόνο στα μοντέλα Pro. Επίσης, οδήγησε σε χαμηλότερες κριτικές για το iPhone 14 η απόφαση της Apple να διατηρήσει τον ρυθμό ανανέωσης 60 Hz στις οθόνες iPhone 14 και iPhone 14 Plus, το ήμισυ του ρυθμού ανανέωσης 120 Hz από τα μοντέλα της σειράς iPhone 14 Pro.

Ποσοστό κριτικών πελατών για μοντέλα iPhone Pro Max που είχαν βαθμολογία 5 αστέρων

Επίσης απογοητευτική ήταν η απόφαση της Apple να αντικαταστήσει την εγκοπή με το σύστημα ειδοποιήσεων αλλαγής σχήματος Dynamic Island μόνο στα μοντέλα iPhone 14 Pro και iPhone 14 Pro Max. Το σχέδιο της Apple να διαφοροποιήσει τις μονάδες iPhone Pro και μη Pro συνήθως γίνεται για να κάνει τους καταναλωτές να ξοδέψουν τα επιπλέον χρήματα που χρειάζονται για να αγοράσουν ένα από τα premium μοντέλα, ώστε να μπορούν να έχουν τα χαρακτηριστικά που βρίσκονται μόνο στις εκδόσεις Pro. Αλλά αυτό δεν βοηθά τα μοντέλα iPhone που δεν είναι Pro να δημιουργήσουν κριτικές 5 αστέρων.

Ο ιστότοπος είχε και άλλα ενδιαφέροντα στοιχεία. Δημιουργώντας αξιολογήσεις 5 αστέρων στο 64% των κριτικών του, το iPhone 5c είναι το «λιγότερο αγαπημένο» μοντέλο iPhone. Με το επιβλητικό 86% των κριτικών του να δίνουν στο τηλέφωνο βαθμολογία 5 αστέρων, το iPhone 13 Pro Max είναι το «πιο αγαπημένο» μοντέλο iPhone. Συγκρίνετε αυτό με την τρέχουσα οικογένεια iPhone 14 που περιλαμβάνει το iPhone 14 (72%), το iPhone 14 Plus (75%), το iPhone 14 Pro (76%) και το iPhone 14 Pro Max (80%).

Ποιο iPhone είχε το μεγαλύτερο ποσοστό κριτικών 5 αστέρων και ποιο μοντέλο είχε το μικρότερο ποσοστό τέτοιων κριτικών;

Σε περίπτωση που είστε περίεργοι, τα ποσοστά βασίζονται σε “669.543 κριτικές που δημιουργήθηκαν από χρήστες που δημοσιεύτηκαν στο Google”. Τα δεδομένα συλλέχθηκαν τον Απρίλιο του 2023 και όπως επισημαίνει η perfectrec, οι αριθμοί μπορούν να αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου. Ο αριθμός των κριτικών ανά μοντέλο iPhone κυμάνθηκε από το χαμηλό των 2.304 έως το υψηλότερο των 56.832.

phonearena.com