Το ChatGPT του OpenAI τροφοδοτείται από ανθρώπινους εργολάβους με 15 $ ανά ώρα

ChatGPT, το εξαιρετικά δημοφιλές

AI chatbot

τροφοδοτείται από συστήματα μηχανικής εκμάθησης, αλλά αυτά τα συστήματα είναι

καθοδηγείται από ανθρώπους εργαζόμενους, πολλοί από τους οποίους δεν αμείβονται ιδιαίτερα. Ενα νέο


κανω ΑΝΑΦΟΡΑ


από το NBC News δείχνει ότι η OpenAI, η startup πίσω από το ChatGPT, πλήρωσε πλήθος αμερικανών εργολάβων για να τη βοηθήσει με το απαραίτητο έργο της επισήμανσης δεδομένων – τη διαδικασία εκπαίδευσης του λογισμικού του ChatGPT για καλύτερη

απαντώ

σε αιτήματα χρηστών. Η αποζημίωση για αυτό το κομβικό έργο; Ένα σπινθηροβόλο $15 την ώρα.

«Είμαστε γκρινιάρηδες, αλλά δεν θα υπήρχαν συστήματα γλώσσας τεχνητής νοημοσύνης χωρίς αυτό», είπε ένας εργαζόμενος, ο Alexej Savreux, στο NBC.

. «Μπορείτε να σχεδιάσετε όλα τα νευρωνικά δίκτυα που θέλετε, μπορείτε να εμπλέξετε όλους τους ερευνητές που θέλετε, αλλά χωρίς ετικέτες, δεν έχετε ChatGPT. Δεν έχεις τίποτα.”

Επισήμανση δεδομένων


—το καθήκον με το οποίο έχουν επιβαρυνθεί ο Savreux και άλλοι—είναι το


αναπόσπαστο


διαδικασία ανάλυσης δειγμάτων δεδομένων για να βοηθήσει τα αυτοματοποιημένα συστήματα να εντοπίζουν καλύτερα συγκεκριμένα στοιχεία εντός του

σύνολο δεδομένων

. Οι υπεύθυνοι ετικετών θα προσθέσουν ετικέτες σε συγκεκριμένα αντικείμενα (είτε πρόκειται για ξεχωριστές οπτικές εικόνες είτε για είδη κειμένου) έτσι ώστε οι μηχανές να μάθουν να τα αναγνωρίζουν καλύτερα από μόνα τους. Με αυτόν τον τρόπο, οι ανθρώπινοι εργαζόμενοι βοηθούν τα αυτοματοποιημένα συστήματα να ανταποκρίνονται με μεγαλύτερη ακρίβεια στα αιτήματα των χρηστών, διαδραματίζοντας μεγάλο ρόλο στην εκπαίδευση μοντέλων μηχανικής μάθησης.

Όμως, παρά τη σημασία αυτής της θέσης, το NBC σημειώνει ότι οι περισσότεροι συντονιστές δεν αμείβονται ιδιαίτερα καλά για τη δουλειά τους. Στην περίπτωση των mod του OpenAI, οι ετικέτες δεδομένων

δεν λαμβάνουν παροχές και αμείβονται λίγο περισσότερο από


τι ισοδυναμεί με τον κατώτατο μισθό


σε ορισμένες πολιτείες. Το Savreux εδρεύει στο Κάνσας Σίτι, όπου ο κατώτατος μισθός είναι 7,25 $.

Όσο τρομερό κι αν είναι αυτό, εξακολουθεί να είναι μια αναβάθμιση από το πώς το OpenAI

μεταχειρισμένος

να στελεχώσει τις ομάδες συντονισμού του. Παλαιότερα, η εταιρεία

ανάθεση σε εξωτερικούς συνεργάτες

η δουλειά του σε συντονιστές στην Αφρική, όπου —λόγω των μειωμένων μισθών και της περιορισμένης εργατικής νομοθεσίας— θα μπορούσε να ξεφύγει από την πληρωμή εργαζομένων έως και 2 $ την ώρα. Στο παρελθόν είχε συνεργαστεί με μια εταιρεία που ονομάζεται Sama,


μια αμερικανική εταιρεία


που λέει ότι είναι αφιερωμένο σε ένα “


ηθική εφοδιαστική αλυσίδα τεχνητής νοημοσύνης


», αλλά του οποίου η κύρια αξίωση για φήμη είναι η σύνδεση μεγάλων τεχνολογικών εταιρειών με εργολάβους χαμηλών μισθών σε χώρες του Τρίτου Κόσμου. Ο Σάμα ήταν


προηγουμένως μηνύθηκε


και κατηγορείται ότι παρείχε κακές συνθήκες εργασίας.

η Κένυα χαμηλά-

Τα επί πληρωμή mods βοήθησαν τελικά το OpenAI να δημιουργήσει ένα σύστημα φιλτραρίσματος που θα μπορούσε να εξαλείψει το δυσάρεστο ή προσβλητικό υλικό που υποβλήθηκε στο chatbot του. Ωστόσο, για να το πετύχουν αυτό, οι χαμηλά αμειβόμενοι συντονιστές χρειάστηκε να περάσουν από την οθόνη του εν λόγω δυσάρεστου υλικού, συμπεριλαμβανομένων περιγραφών φόνων, βασανιστηρίων, σεξουαλικής βίας και αιμομιξίας.

Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να φαίνεται σαν μαγική – να ζωντανεύει και να ανταποκρίνεται στα αιτήματα των χρηστών σαν μαγική – αλλά, στην πραγματικότητα, βοηθείται από πλήθη αόρατων ανθρώπων που αξίζουν καλύτερα για τη συνεισφορά τους.