Οι χρήστες του App Store υποβαθμίζουν το rebranding του Twitter σε X με κριτικές 1 αστεριού
Πολλοί άνθρωποι έχουν ανάμεικτα συναισθήματα σχετικά με τη μετονομασία του
Twitter
σε X, στο πλαίσιο της προετοιμασίας για τη μετατροπή του στο όραμα του ιδιοκτήτη
Elon Musk
για μια «εφαρμογή για όλα». Ωστόσο, στο αμερικανικό
App Store
, οι χρήστες εκφράζουν την απογοήτευσή τους για την αλλαγή του ονόματος, οδηγώντας σε αύξηση των αρνητικών κριτικών με 1 αστέρι, σύμφωνα με μια νέα ανάλυση.
Σύμφωνα με στοιχεία από την εταιρεία πληροφοριών αγοράς Sensor Tower, σχεδόν το 78% όλων των κριτικών iOS των ΗΠΑ για την πρόσφατα μετονομασμένη εφαρμογή X έχουν αξιολογηθεί με 1 αστέρι από τις 24 Ιουλίου, την ημέρα της επίσημης μετονομασίας, σε σύγκριση με μόλις 50% σε σχέση με την προηγούμενη δυο εβδομάδες. (Το 50% εξακολουθεί να μην είναι εξαιρετικός αριθμός και μιλάει για παράπονα άλλων χρηστών για τις πολυάριθμες αλλαγές που έχει κάνει το Twitter υπό την ιδιοκτησία του Μασκ.)
Οι νέες κριτικές ενός αστεριού ανταποκρίνονται άμεσα στο rebrand, σημειώνει ο Sensor Tower, καθώς οι χρήστες έγραψαν πώς είναι αναστατωμένοι με το νέο λογότυπο και το νέο όνομα.
“Φέρτε πίσω το BIRD”, γράφει ένας χρήστης.
«ΔΩΣΤΕ ΜΑΣ ΠΙΣΩ ΤΟ ΠΟΥΛΙ!!!» φωνάζει άλλος.
«Τι είναι το Χ;», ρωτά ένας τρίτος κριτικός.
“Η καλή εφαρμογή χάλασε”, προσθέτει ένα τέταρτο.
“Άσχημο”, δηλώνει μια άλλη καταγγελία, ακολουθούμενη από μια που μετονομάζει τη νέα εφαρμογή “φωτιά σκουπιδιών” και ούτω καθεξής.
Ωστόσο, το rebranding δεν ήταν όλα κακά νέα για την εταιρεία που ήταν παλαιότερα γνωστή ως Twitter.
Στην πραγματικότητα, τα δεδομένα του Sensor Tower υποδεικνύουν ότι οι παγκόσμιες εγκαταστάσεις του X αυξήθηκαν κατά 20% από εβδομάδα σε εβδομάδα μετά την αλλαγή επωνυμίας. Υπήρξε επίσης μια σχετική αύξηση 3-4% στην εβδομαδιαία αύξηση των χρηστών.
Νωρίτερα αυτόν τον μήνα, η διευθύνουσα σύμβουλος της X,
Linda Yaccarino
, ισχυρίστηκε ότι η χρήση της εφαρμογής ήταν στο υψηλότερο επίπεδο όλων των εποχών και στις 28 Ιουλίου, ο κάτοχος του X
δημοσίευσε ο Έλον Μασκ
ότι οι μηνιαίοι χρήστες είχαν φτάσει σε νέο υψηλό φέτος. Ωστόσο, κανένα από τα δύο exec δεν ήταν διαθέσιμο με τις ακριβείς ημερομηνίες και ώρες που η χρήση κορυφώθηκε.
Παρά την ανάπτυξη, η ανάλυση του Sensor Tower αποκάλυψε επίσης ορισμένα ανησυχητικά νούμερα. Σύμφωνα με το πάνελ του, ο χρόνος που δαπανήθηκε ανά χρήστη μειώθηκε κατά 7% για την εβδομάδα και οι ημερήσιες περίοδοι σύνδεσης ανά χρήστη μειώθηκαν κατά 6% μετά τη μετονομασία της εφαρμογής σε X.
«Αν και η χρήση και η αφοσίωση του Twitter συνήθως εμφανίζουν κάποια αστάθεια λόγω της εποχικότητας και του κύκλου ειδήσεων, ορισμένες από τις μειώσεις στην αφοσίωση μπορεί να αποδοθούν στην απογοήτευση των χρηστών με τις αλλαγές στην εφαρμογή», δήλωσε ο Abe Yousef, Senior Insights Analyst στο Sensor Tower.
Φυσικά, ένα τόσο δραματικό rebranding ήταν πιθανό να προκαλέσει αντιδράσεις.
Αναμφισβήτητα, το Twitter δεν ήταν μια επιτυχημένη εταιρεία υπό την προηγούμενη ηγεσία, επομένως υπάρχει κάποιο σκεπτικό πίσω από το να δώσει στην εφαρμογή μια τεράστια αλλαγή και έναν νέο σκοπό. Ωστόσο, μένει να δούμε αν το X μπορεί να ευδοκιμήσει αφού χάσει την εμπιστοσύνη και την καλή θέληση ορισμένων από τους μακροχρόνιους χρήστες του Twitter στη διαδικασία.
