Σύντομα στο TikTok στην Ευρώπη: Μια ροή “Για σένα” χωρίς τον αλγόριθμο TikTok

Ετοιμαστείτε για μια έκδοση του

TikTok

που δεν έχετε ξαναδεί! Χωρίς την υπερ-κολλητική ροή «For You» που βασίζεται σε AI…

Η πλατφόρμα κοινής χρήσης βίντεο έχει

ανακοινώθηκε

ότι οι χρήστες του TikTok στην Ευρωπαϊκή Ένωση θα μπορούν «σύντομα» να απενεργοποιούν τον διαβόητο ελκυστικό αλγόριθμο επιλογής περιεχομένου καθώς προετοιμάζεται να συμμορφωθεί με το ενημερωμένο ψηφιακό εγχειρίδιο κανόνων του μπλοκ.

Ο Νόμος για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες της ΕΕ (DSA) θέτει μια απαίτηση σε δημοφιλείς πλατφόρμες όπως το TikTok να προσφέρουν στους χρήστες την επιλογή να βλέπουν προτάσεις περιεχομένου που δεν βασίζονται στην παρακολούθηση και τη δημιουργία προφίλ της δραστηριότητάς τους στην πλατφόρμα — μια πλατφόρμες πρακτικής που βασίζονται στην παρακολούθηση που συνήθως αναφέρονται ως « εξατομίκευση». Έτσι, η επερχόμενη επιλογή για τους χρήστες στην Ευρώπη να δουν μια μη εξατομικευμένη ροή “For You” στο TikTok αποτελεί μέρος των προετοιμασιών του για τη συμμόρφωση με τους επανεκκινούμενους ψηφιακούς κανόνες του μπλοκ.

Το TikTok ανακοίνωσε επίσης πρόσφατα την κυκλοφορία της πρώτης του βιβλιοθήκης διαφάνειας διαφημίσεων (αρχικά μόνο για διαφημίσεις που προβάλλονται στην Ευρώπη) και μια περιφερειακή επέκταση στο ερευνητικό API του — επίσης καθώς προετοιμάζεται να λήξει την προθεσμία συμμόρφωσης με το DSA αργότερα αυτόν τον μήνα (28 Αυγούστου).

Τον Απρίλιο, η ΕΕ ονόμασε το TikTok ως μία από τις 19 λεγόμενες πολύ μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες ή μηχανές αναζήτησης. Ο κανονισμός απαιτεί αυτές οι δημοφιλείς πλατφόρμες να παρέχουν στους χρήστες την επιλογή να απενεργοποιούν τα συστήματα συστάσεων βάσει προφίλ. Τα VLOP και το VLOSE πρέπει επίσης να αναφέρουν (και να μετριάσουν) τον αλγοριθμικό κίνδυνο, καθώς η ΕΕ επιβεβαιώνει τη λογοδοσία σχετικά με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης από γίγαντες πλατφορμών.

Η επιλογή εισερχόμενου algo για τους χρήστες του TikTok στην Ευρώπη σημαίνει ότι αντί να βλέπουν περιεχόμενο στις ροές For You και Live που έχουν επιλεγεί αλγοριθμικά για κολλητικότητα, με βάση αυτά που έχει αξιολογήσει το AI της πλατφόρμας, θα τους προσελκύει περισσότερο με βάση την παρακολούθηση όλων των άλλων στοιχείων που Έχοντας εξετάσει στην πλατφόρμα, οι χρήστες θα μπορούν να εξαιρεθούν από τη στόχευση προσοχής που βασίζεται στην παρακολούθηση.

Εκείνοι που επιλέγουν να δώσουν στην εντυπωσιακή τεχνητή νοημοσύνη του TikTok το «heave-ho» θα δουν ροές For You και Live με βίντεο που είναι δημοφιλή στην «περιοχή» και την «προτιμώμενη γλώσσα» τους, σύμφωνα με την εταιρεία.

Η απαίτηση του DSA να προσφέρει την επιλογή άρνησης εξατομίκευσης σημαίνει ότι θα ισχύουν περαιτέρω αλλαγές για εκείνες που αρνούνται το προφίλ και την ταξινόμηση περιεχομένου που υποστηρίζεται από AI.

Ενδεικτικά: Η αναζήτηση στην πλατφόρμα δεν θα είναι επίσης εξατομικευμένη, πράγμα που σημαίνει ότι οι χρήστες θα βλέπουν αποτελέσματα αναζήτησης με ταξινόμηση με βάση επίσης “δημοφιλές περιεχόμενο από την περιοχή τους και στη γλώσσα που προτιμούν”, αντί για αποτελέσματα που επιλέγονται με σκοπό να παραβιάσουν την προσοχή τους. Ενώ οι ροές Following and Friends για αυτούς τους χρήστες θα έχουν περιεχόμενο που εμφανίζεται με χρονολογική σειρά, αντί να βασίζεται σε ατομικό προφίλ.

Η στροφή είναι σεισμική όταν αναλογιστεί κανείς πόση από την επιτυχία του TikTok ως πλατφόρμα σε αυτό που παραμένει ένας υπερανταγωνιστικός χώρος (μέσα κοινωνικής δικτύωσης)

έχει πιστωθεί σε

την κολλητικότητα των αλγοριθμικών συστάσεων του.

Αλλά φυσικά το TikTok μόλις τώρα δίνει στους χρήστες την επιλογή να μην δεχτούν την προσοχή, επειδή η ΕΕ έχει εγκρίνει νομοθεσία που απαιτεί ρητά να επιτρέπει στους χρήστες να αρνούνται την εξατομίκευση.

Δεν θα είναι η μόνη μεγάλη πλατφόρμα που θα πρέπει να το κάνει αυτό στην Ευρώπη. Άλλες που θα πρέπει να προσφέρουν στους χρήστες την ίδια επιλογή στο πλαίσιο του DSA περιλαμβάνουν το

Instagram

και το

YouTube

– άλλες πλατφόρμες που χρηματοδοτούνται από διαφημίσεις που παρέχουν στους χρήστες τους προτάσεις περιεχομένου που βασίζονται σε αλγό από προεπιλογή, προκειμένου να αυξήσουν την αφοσίωση και να αυξήσουν τα κέρδη.

Οι μηχανές συστάσεων με τεχνητή νοημοσύνη, όπως ο επιλογέας βίντεο «Up Next» του YouTube, έχουν συνδεθεί εδώ και καιρό με εξαιρετικά δυσάρεστα κοινωνικά αποτελέσματα — δεδομένου του ρόλου που μπορεί να διαδραματίσει η τεχνολογία στη διάδοση ρητορικής μίσους, παραπληροφόρησης και ακόμη και τρομοκρατίας.

Οι πλατφόρμες που χρηματοδοτούνται από διαφημίσεις κερδίζουν χρήματα από την προσοχή των χρηστών τους, επομένως η αύξηση της δέσμευσης είναι ο πυρήνας για τις επιχειρήσεις τους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεν έχουν γενικά κίνητρα να προσφέρουν στους χρήστες μια σαφή επιλογή να αρνηθούν την εξατομίκευση — όπως θα κάνει το TikTok «σύντομα». Αλλά το DSA το αλλάζει αυτό.

Το

Twitter

(τώρα X) είναι μια εξαίρεση όπου μια μη αλγοριθμική ροή ήταν πάντα ο πυρήνας της εμπειρίας προϊόντος στην πλατφόρμα. Παρόλο που έχει επίσης τη δική του ροή For You βάσει αλγορίθμων και μπορεί να εισάγει εξατομικευμένες επιλογές περιεχομένου στη ροή “Ακολούθηση” αυτού του χρήστη, επομένως, για λόγους συμμόρφωσης DSA, το X είναι πιθανό να χρειαστεί να προχωρήσει περισσότερο και να παρέχει στους χρήστες την επιλογή να το αρνηθούν. εξατομίκευση.

Εάν ο ιδιοκτήτης του X Elon Musk συνεχίσει να υποτιμά τους κανόνες της ΕΕ, θα ανοίξει τον εαυτό του σε σοβαρό ρυθμιστικό κίνδυνο (τα πρόστιμα για μη συμμόρφωση με το DSA μπορεί να φτάσουν έως και το 6% του παγκόσμιου ετήσιου τζίρου).

Περισσότερες αλλαγές βάσει DSA

Σήμερα, το TikTok έχει λεπτομερώς ορισμένες περαιτέρω εισερχόμενες τροποποιήσεις καθώς προετοιμάζει την πλατφόρμα του για συμμόρφωση με το DSA.

Του

ανάρτηση

σημειώνει ότι οι χρήστες στην Ευρώπη που είναι μεταξύ 13 και 17 ετών δεν θα βλέπουν πλέον εξατομικευμένες διαφημίσεις βάσει της παρακολούθησης της δραστηριότητάς τους στην (ή εκτός) πλατφόρμα της. Άλλοι (δηλαδή μεγαλύτεροι σε ηλικία) χρήστες έχουν ήδη τη δυνατότητα να απενεργοποιούν τις εξατομικευμένες διαφημίσεις στις ρυθμίσεις του TikTok, αλλά η DSA απαγορεύει αυστηρά την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων σε παιδιά.

Ο πανευρωπαϊκός κανονισμός απαγορεύει επίσης τη χρήση ευαίσθητων δεδομένων για εξατομικευμένες διαφημίσεις, αλλά η ανάρτηση ιστολογίου του TikTok δεν συζητά πώς θα συμμορφωθεί με αυτήν την απαίτηση. (Ζητήσαμε από την εταιρεία περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το σχέδιο συμμόρφωσής της εκεί.)

Μια άλλη περιφερειακή αλλαγή που επισημαίνει ότι η πλατφόρμα κοινής χρήσης βίντεο έρχεται εντός “εβδομάδων” είναι αυτό που περιγράφει ως “πρόσθετη επιλογή αναφοράς περιεχομένου” για τους χρήστες στην Ευρώπη να αναφέρουν περιεχόμενο που πιστεύουν ότι είναι παράνομο — η οποία θα συμπληρώσει την εποπτεία περιεχομένου βάσει τεχνητής νοημοσύνης που ήδη χρησιμοποιεί .

Και πάλι, η κίνηση δεν προκαλεί έκπληξη. το DSA καθορίζει ένα πλαίσιο διακυβέρνησης για τον τρόπο με τον οποίο οι πλατφόρμες θα πρέπει να χειρίζονται παράνομες αναφορές περιεχομένου και καταργήσεις.

«Για να γίνει αυτό όσο το δυνατόν πιο εύκολο, οι άνθρωποι θα μπορούν να επιλέξουν από μια λίστα κατηγοριών όπως η ρητορική μίσους, η παρενόχληση και τα οικονομικά εγκλήματα. Θα παρέχουμε έναν οδηγό για να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να κατανοήσουν καλύτερα κάθε κατηγορία», γράφει το TikTok.

Ορίζει περαιτέρω ότι θα ελέγξει πρώτα το περιεχόμενο που οι Ευρωπαίοι χρήστες αναφέρουν ως παράνομο σε σχέση με τις Οδηγίες της Κοινότητας και θα το καταργήσει παγκοσμίως εάν κρίνει ότι παραβαίνει τις πολιτικές του. Εάν όχι, θα ελέγχει το περιεχόμενο με βάση τους τοπικούς κανόνες περί παρανομίας — οι οποίοι μπορεί να διαφέρουν μεταξύ των κρατών μελών της ΕΕ — και θα περιορίζει την πρόσβαση μόνο σε περιπτώσεις παραβίασης της τοπικής νομοθεσίας.

«Θα ενημερώσουμε τόσο το άτομο που δημοσίευσε το περιεχόμενο όσο και το άτομο που το ανέφερε για την απόφαση που λάβαμε και γιατί. Και οι δύο θα έχουν επίσης την ευκαιρία να υποβάλουν έφεση σε μια απόφαση με την οποία διαφωνούν», προσθέτει η TikTok.

Σε μια άλλη αλλαγή που βασίζεται στο DSA, οι ευρωπαίοι χρήστες πρόκειται να αποκτήσουν μεγαλύτερο βαθμό διαφάνειας σχετικά με τις αποφάσεις εποπτείας του TikTok.

Επί του παρόντος, το TikTok ενημερώνει τους χρήστες μόνο όταν το περιεχόμενό τους έχει αφαιρεθεί. όταν ο λογαριασμός τους έχει λάβει προειδοποίηση, ή όταν ο λογαριασμός τους έχει αποκλειστεί λόγω παραβίασης των Οδηγιών κοινότητας.

Ωστόσο, οι χρήστες στην Ευρώπη θα πρέπει να περιμένουν να λάβουν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη λήψη αποφάσεων σχετικά με την εποπτεία περιεχομένου τις επόμενες εβδομάδες.

«Σύμφωνα με το DSA, θα παρέχουμε στην κοινότητά μας στην Ευρώπη πληροφορίες σχετικά με ένα ευρύτερο φάσμα αποφάσεων ελέγχου περιεχομένου», γράφει το TikTok. «Για παράδειγμα, αν αποφασίσουμε

ένα βίντεο δεν είναι κατάλληλο για σύσταση

Επειδή περιέχει μη επαληθευμένους ισχυρισμούς σχετικά με εκλογές που βρίσκονται ακόμη σε εξέλιξη, θα ενημερώσουμε τους χρήστες. Θα μοιραστούμε επίσης περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτές τις αποφάσεις, συμπεριλαμβανομένου του εάν η ενέργεια ελήφθη από αυτοματοποιημένη τεχνολογία και θα εξηγήσουμε πώς τόσο οι δημιουργοί περιεχομένου όσο και εκείνοι που υποβάλλουν μια αναφορά μπορούν να ασκήσουν έφεση κατά μιας απόφασης.”

Όλες οι αλλαγές που ανακοινώνονται σήμερα από το TikTok θα ισχύουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση και τον ΕΟΧ. Κάποιοι μπορεί να υποβάλουν αίτηση και στο Ηνωμένο Βασίλειο, σύμφωνα με μια εκπρόσωπο της TikTok — η οποία μας είπε ότι η απαγόρευση των εξατομικευμένων διαφημίσεων για παιδιά έχει ήδη εφαρμοστεί στην αγορά.

Αναμένουμε από το TikTok να επιβεβαιώσει ποιες ακριβώς αλλαγές θα ισχύουν και για τους χρήστες του Ηνωμένου Βασιλείου και θα ενημερώσουμε αυτήν την ανάρτηση όταν λάβουμε περισσότερες πληροφορίες.