Πολλοί χρήστες Samsung Galaxy S21, συμπεριλαμβανομένων των μοντέλων Ultra και FE, αντιμετωπίζουν ένα ενοχλητικό πρόβλημα: πράσινες γραμμές που εμφανίζονται ξαφνικά στις οθόνες τους. Σύμφωνα με αναφορές, το ζήτημα φάνηκε να προκύπτει μετά από πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού, ωστόσο, η Samsung δεν έχει ακόμη αναγνωρίσει επίσημα το πρόβλημα ή δεν έχει προσφέρει λύση.
Πιθανές αιτίες και η αμφιλεγόμενη στάση της Samsung:
Αν και η Samsung δεν έχει σχολιάσει επισήμως, υπάρχουν υποψίες ότι το πρόβλημα οφείλεται είτε σε ελαττωματικό λογισμικό είτε σε υποκείμενο ελάττωμα υλικού που εντείνεται από τις ενημερώσεις.
Πολλοί χρήστες έχουν εκφράσει δυσαρέσκεια με την ανταπόκριση της Samsung, η οποία μέχρι στιγμής φαίνεται να μην αναλαμβάνει καμία ευθύνη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εταιρεία έχει προτείνει στους χρήστες να πληρώσουν για αντικατάσταση οθόνης, με χρεώσεις που φτάνουν έως και 469 δολάρια.
Σύγκριση με προηγούμενα προβλήματα και ελπίδα για λύση:
Αξίζει να σημειωθεί ότι η Samsung αντιμετώπισε παρόμοιο πρόβλημα με πράσινες γραμμές σε μοντέλα Galaxy S20 το 2022. Εκείνη την εποχή, η εταιρεία προσέφερε δωρεάν αντικαταστάσεις οθόνης στους επηρεασμένους χρήστες.
Πολλοί χρήστες S21 ελπίζουν σε παρόμοια αντιμετώπιση αυτή τη φορά, ωστόσο, η Samsung προς το παρόν τηρεί σιγή.
Συμπέρασμα και προτροπές:
Ενώ η Samsung δεν έχει ακόμη λάβει οριστική θέση, η αυξανόμενη δυσαρέσκεια των χρηστών ασκεί πίεση για λύση.
Είναι σημαντικό οι χρήστες που αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα να αναφέρουν το ζήτημα στην Samsung και να διεκδικήσουν τα δικαιώματά τους.
Παράλληλα, η ενημέρωση για τυχόν εξελίξεις και η συλλογική δράση μπορούν να πιέσουν την εταιρεία προς την υιοθέτηση μίας δίκαιης λύσης.
