Οι εταιρείες τεχνολογίας πωλούν το απόρρητό σας πίσω σε εσάς

Η ασφάλεια βγάζει χρήματα. Καθημερινά, οι εταιρείες παρουσιάζουν τις πιο πρόσφατες λειτουργίες απορρήτου και ασφάλειας, είτε πρόκειται για διαφημιστική πινακίδα, είτε για διαφήμιση στο Διαδίκτυο είτε για διαφήμιση στην αγαπημένη σας εκπομπή. Όπως της Apple


καμπάνια,


να ξεχωρίσει ή τις στοχευμένες διαφημίσεις κυβερνοασφάλειας της Google στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που πιθανότατα λαμβάνω λόγω της δουλειάς μου. Αυτό είναι καλό για την ευαισθητοποίηση των καταναλωτών σχετικά με το απόρρητο, αλλά προσθέτει νέα ορολογία και πολυπλοκότητα στις αποφάσεις αγοράς.

Αυτή η αναζωπύρωση διαφημίσεων με επίκεντρο το απόρρητο έχει να κάνει πολύ με τη δημοτικότητα των νόμων για τα δεδομένα. Αυτό δεν σημαίνει ότι το απόρρητο της διαφήμισης είναι καινούργιο, χρονολογείται από τις ίδιες τις εταιρείες, αλλά ο κανονισμός έκανε τη συμμόρφωση σημείο πώλησης. Το το


και


Η εμφάνιση ανάγκασε τις εταιρείες να δώσουν προτεραιότητα στο απόρρητο των δεδομένων, την ίδια στιγμή που οι καταναλωτές το αλίευσαν επίσης.

Η Whitney Parker Mitchell, Διευθύνουσα Σύμβουλος και ιδρύτρια του Beacon Digital Marketing, είπε στο Engadget ότι στα παρασκήνια, όταν τίθενται σε ισχύ οι κανονισμοί, προσλαμβάνονται άτομα συμμόρφωσης για τις αποφάσεις αγοράς και το απόρρητο και η ασφάλεια αποκτούν νέα έμφαση. Από εκεί, οι εταιρείες παίρνουν την απόφαση να διαφημίσουν ή να μην διαφημίσουν τη συμμόρφωση με το απόρρητο και την ασφάλεια με βάση τον αγοραστή-στόχο κατά νου.

“Το πού το τονίζετε αυτό και πόσες πληροφορίες υποβάλλετε στο υλικό μάρκετινγκ εξαρτάται πραγματικά από το πόσο σημαντικό είναι αυτό για αυτόν τον κύριο αγοραστή”, είπε ο Μίτσελ. Όπως ένα κινητό τηλέφωνο που αισθάνεται πολύ προσωπικό μπορεί να κάνει την ασφάλεια στο μυαλό σας, αλλά μπορεί να εκτιμάτε την ευκολία περισσότερο από οτιδήποτε άλλο σε ένα προϊόν όπως η ηλεκτρική σκούπα ρομπότ.

Ωστόσο, το απόρρητο και η ασφάλεια είναι πυκνά και πολύπλοκα, καθιστώντας τις έννοιες λιγότερο από ιδανικές για εύστοχα συνθήματα. Συχνά, όταν οι έμποροι προσπαθούν να το μειώσουν σε κάτι πιασάρικο, η σημαντική απόχρωση χάνεται ή τα τσιτάτα θολώνουν την πραγματικότητα. «Οι διαφημιστικές καμπάνιες μπορούν να κάνουν το ζήτημα να φαίνεται πιο απλό ή υπερβολικά απλοϊκό από ό,τι είναι στην πραγματικότητα», δήλωσε ο Aaron Massey, τεχνολόγος και ανώτερος αναλυτής πολιτικής για τις διαφημιστικές τεχνολογίες και πλατφόρμες στο Future of Privacy Forum.

Είναι παρόμοιο με την αγορά για τα λεμόνια – μεταχειρισμένα αυτοκίνητα, όχι τα φρούτα – είπε ο Massey στο Engadget. Είναι εύκολο να υποβάλετε έναν ισχυρισμό μάρκετινγκ, αλλά είναι πολύ δύσκολο για τον αγοραστή να επιβεβαιώσει ότι είναι αλήθεια, επειδή δεν έχει τις εξειδικευμένες δεξιότητες για να το επαληθεύσει.

Έτσι, για να συμβαδίσουμε με τις διαφημιστικές καμπάνιες, στις συσκευές μας εμφανίζεται πιο φιλική προς τον καταναλωτή ευαισθητοποίηση σχετικά με το απόρρητο. «Οι εταιρείες αναγνωρίζουν ότι οι πολιτικές απορρήτου δεν επαρκούν για να βοηθήσουν πραγματικά τους καταναλωτές να κατανοήσουν τι πραγματικά συμβαίνει με τα δεδομένα», δήλωσε ο Cobun Zweifel-Keegan, διευθύνων σύμβουλος της DC της Διεθνούς Ένωσης Επαγγελματιών Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Αυτό περιλαμβάνει προσπάθειες όπως έλεγχοι απορρήτου που σας καθοδηγούν να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις σας με ένα αναδυόμενο παράθυρο κατά τη σύνδεση.

Ήταν καθαρά θετικό για το απόρρητο και την ασφάλεια. Οι περισσότερες ρυθμίσεις και η εκπαίδευση των καταναλωτών οδήγησαν τελικά αυτές τις διαφημίσεις. Ωστόσο, υπάρχουν πράγματα που πρέπει να προσέξετε πριν τα πάρετε στην ονομαστική τους αξία. Ενώ κάθε διαφήμιση δεν μπορεί να είναι


για το θέμα, υποκειμενικοί ισχυρισμοί όπως «Είμαστε οι πιο ασφαλείς» θα πρέπει να εγείρουν σκεπτικισμό. «Είναι καλύτερο να αναζητήσετε ισχυρισμούς ότι η εταιρεία μπορεί ξεκάθαρα να σταθεί πίσω», είπε ο Zweifel-Keegan στο Engadget, και το προσωπικό υψηλού επιπέδου, όπως οι ανώτεροι υπάλληλοι προστασίας προσωπικών δεδομένων ή ασφάλειας, για να το υποστηρίξουν.