Η τεχνολογία πληρωμής της Amazon με σάρωση παλάμης θα μπορεί πλέον να επαληθεύει και τις ηλικίες

Amazon One

, η τεχνολογία πληρωμής με σάρωση παλάμης του λιανοπωλητή, αποκτά τώρα νέα λειτουργικότητα με την προσθήκη υπηρεσιών επαλήθευσης ηλικίας. Η εταιρεία ανακοίνωσε σήμερα ότι οι πελάτες που χρησιμοποιούν συσκευές Amazon One θα μπορούν να αγοράζουν ποτά για ενήλικες – όπως μπύρες σε αθλητικές εκδηλώσεις – απλώς αιωρώντας την παλάμη τους πάνω από τη συσκευή Amazon One. Ο πρώτος χώρος που θα υποστηρίξει αυτό το χαρακτηριστικό θα είναι το Coors Field, το σπίτι της ομάδας Colorado Rockies MLB. Η τεχνολογία θα κυκλοφορήσει σε επιπλέον χώρους τους επόμενους μήνες, λέει η Amazon.

Παρουσιάστηκε για πρώτη φορά το 2020, η βιομετρική τεχνολογία πληρωμών της Amazon λειτουργεί δημιουργώντας ένα μοναδικό αποτύπωμα παλάμης για κάθε πελάτη, το οποίο η Amazon συσχετίζει με μια πιστωτική κάρτα που εισάγει ο πελάτης στο περίπτερο εγγραφής κατά την αρχική εγκατάσταση ή με μια κάρτα που ο πελάτης έχει διαμορφώσει στο διαδίκτυο. προκαταβολή. Εάν ο πελάτης έχει λογαριασμό Amazon, αυτός σχετίζεται επίσης με τις πληροφορίες του προφίλ του στο Amazon One. Αυτές οι εικόνες εκτύπωσης παλάμης κρυπτογραφούνται και αποθηκεύονται σε μια ασφαλή περιοχή στο σύννεφο AWS, που δημιουργήθηκε για το Amazon One, με περιορισμένη πρόσβαση εργαζομένων.

Για να χρησιμοποιήσουν το σύστημα, οι πελάτες κρατούν το χέρι τους πάνω από έναν αναγνώστη στη συσκευή που προσδιορίζει πολλές πτυχές της παλάμης τους, όπως γραμμές, ραβδώσεις και μοτίβα φλεβών, για να κάνουν την αναγνώριση.

Συνδυάζοντας βιομετρικά στοιχεία πελατών με στοιχεία κάρτας πληρωμής και λογαριασμούς Amazon, η Amazon δημιούργησε ένα εργαλείο που θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για την προβολή εξαιρετικά εξατομικευμένων διαφημίσεων, προσφορών και συστάσεων με την πάροδο του χρόνου, εάν η εταιρεία το επιλέξει.

Σε ένα FAQ, ωστόσο, η Amazon ισχυρίζεται ότι «δεν χρησιμοποιεί ούτε πουλά πληροφορίες πελατών για διαφήμιση, μάρκετινγκ ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο».

Η Amazon έχει υποστηρίξει ότι η ανάγνωση της παλάμης είναι μια πιο ιδιωτική μορφή βιομετρικών στοιχείων, επειδή δεν μπορείς να προσδιορίσεις την ταυτότητα κάποιου απλώς κοιτάζοντας τις εικόνες της παλάμης του. Ωστόσο, η εταιρεία δεν αποθηκεύει μόνο εικόνες παλάμης – δημιουργεί μια βάση δεδομένων πελατών που αντιστοιχίζει τις εικόνες της παλάμης με άλλες πληροφορίες.

Αφού έγινε αρχικά διαθέσιμο στις τοποθεσίες λιανικής της Amazon, όπως τα καταστήματα Amazon Go και Whole Foods, το σύστημα Amazon One έχει έκτοτε επεκταθεί σε διάφορα αθλητικά στάδια, χώρους ψυχαγωγίας, καταστήματα ψιλικών και ταξιδιωτικών λιανοπωλητών όπως το Hudson και το CREWS σε πολλά αεροδρόμια των ΗΠΑ, εκτός από Η Panera Bread μέσω μιας συνεργασίας που ανακοινώθηκε τον Μάρτιο.

Για να γίνει πλέον το σύστημα ικανό να προσδιορίζει την ηλικία κάποιου, οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν να ενημερώσουν το αναγνωριστικό τους στον ιστότοπο του Amazon One. Για να γίνει αυτό, οι πελάτες θα πάνε στο

one.amazon.com

, ανεβάστε φωτογραφίες τόσο από το μπροστινό όσο και από το πίσω μέρος της ταυτότητάς τους που έχει εκδοθεί από την κυβέρνηση, όπως άδεια οδήγησης και, στη συνέχεια, τραβήξτε μια selfie για να επαληθεύσετε ότι είναι αυτοί. Η Amazon λέει ότι δεν αποθηκεύει αυτά τα αναγνωριστικά μετά την επαλήθευση, η οποία εκτελείται από έναν ανώνυμο πάροχο επαλήθευσης ταυτότητας με πιστοποίηση ISO 27001 — μια πιστοποίηση που αναφέρεται σε ένα διεθνές πρότυπο ασφαλείας.

Αφού επιβεβαιωθεί η ηλικία τους, οι πελάτες του Amazon One θα μπορούν να αγοράζουν τα ποτά τους για ενήλικες χωρίς να χρειάζεται να βγάλουν την ταυτότητά τους από την τσέπη τους — μπορούν να λάβουν ταυτότητα και να πληρώσουν για τα ποτά με μια σάρωση της παλάμης τους. Όταν επαληθευτεί, ο μπάρμαν θα δει ένα μήνυμα «21+» να εμφανίζεται στην οθόνη μαζί με τη selfie του πελάτη, την οποία στη συνέχεια μπορεί να χρησιμοποιήσει για να ταιριάξει με τον πελάτη που έκανε την παραγγελία. Ο πελάτης μπορεί στη συνέχεια να σαρώσει ξανά την παλάμη του για να πληρώσει για την αγορά.

Οι έμποροι λιανικής μπορεί να εκτιμήσουν αυτήν την τεχνολογία επειδή θα μπορούσε να κάνει τις γραμμές να κινούνται πιο γρήγορα, αυξάνοντας τις πιθανές πωλήσεις και τα έσοδά τους. Αλλά αξίζει να θυμόμαστε ότι η Amazon δεν έχει εισέλθει σε αυτήν την αγορά χωρίς δευτερεύοντες στόχους κατά νου, πέρα ​​από την απλή επιτάχυνση των ταμείων.

Η τεχνολογία έχει αποτελέσει αντικείμενο ανησυχιών για το απόρρητο από το ντεμπούτο της, το οποίο ήδη

οδήγησε έναν πρώιμο υιοθέτη να εγκαταλείψει τα σχέδιά του

να χρησιμοποιήσει τους αναγνώστες, αφού δέχτηκε πίεση από ομάδες προστασίας της ιδιωτικής ζωής των καταναλωτών και υπεράσπισης. Η Denver Arts and Venues σχεδίαζε να αξιοποιήσει το Amazon One για είσοδο χωρίς εισιτήριο στο Αμφιθέατρο Red Rocks – μια μεγάλη νίκη για την Amazon – αλλά διέκοψε τους δεσμούς με τον λιανοπωλητή μετά τη δημοσίευση του

μια ανοιχτή επιστολή

που πρότεινε ότι η Amazon θα μπορούσε να μοιράζεται δεδομένα παλάμης με κυβερνητικές υπηρεσίες και ότι θα μπορούσε να κλαπεί από το cloud από χάκερ.

Μια ομάδα Αμερικανών γερουσιαστών πίεσε επίσης την Amazon για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα σχέδιά της με βιομετρικά στοιχεία πελατών λίγο μετά την κυκλοφορία της τεχνολογίας. Επιπλέον, η Amazon αντιμετωπίζει συλλογική αγωγή

αγωγή

λόγω αποτυχίας παροχής κατάλληλης ειδοποίησης βάσει νόμου περί βιομετρικής επιτήρησης της Νέας Υόρκης, που σχετίζεται με τη χρήση των αναγνωστών Amazon One στα καταστήματα Amazon Go.

Παρά αυτές τις ανησυχίες, η Amazon πιέζει προς τα εμπρός με τις προσπάθειες επέκτασης του Amazon One, έχοντας πρόσφατα προσγειωθεί στη συμφωνία Panera, για παράδειγμα.

«Είμαστε ενθουσιασμένοι που συνεργαζόμαστε με το Amazon One για να λανσάρουμε τη λειτουργία επαλήθευσης ηλικίας στο Coors Field», δήλωσε η Alison Birdwell, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Aramark Sports + Entertainment, πάροχος τροφίμων και ποτών και τοποθεσιών λιανικής πώλησης σε διάφορους αθλητικούς χώρους της Βόρειας Αμερικής. συμπεριλαμβανομένου του Coors Field. «Οι προτιμήσεις των καταναλωτών εξελίσσονται συνεχώς και η ζήτηση για ταχύτερα μοντέλα υπηρεσιών συνεχίζει να αυξάνεται. Η πιο πρόσφατη δυνατότητα του Amazon One ανταποκρίνεται άμεσα σε αυτές τις απαιτήσεις παρέχοντας ένα νέο επίπεδο άνεσης στη διαδικασία επαλήθευσης ηλικίας, συντομεύοντας το χρόνο που απαιτείται για την αγορά αλκοόλ και βελτιώνοντας τη συνολική εμπειρία επισκεπτών στο Coors Field», είπε.

δήλωση

.

Το Amazon One με επαλήθευση ηλικίας είναι τώρα διαθέσιμο στο Coors Field, λέει η Amazon.