Η Meta και η Amazon συνεργάζονται για τη νέα δυνατότητα αγορών εντός εφαρμογής στο Facebook και το Instagram

Η Meta μπορεί να έχει εγκαταλείψει τις προσπάθειές της σχετικά με τις ζωντανές αγορές στο Facebook και το Instagram, αλλά η εταιρεία κοινωνικής δικτύωσης εξακολουθεί να πιστεύει στις δυνατότητες των εφαρμογών της ως πλατφόρμα αγορών. Αυτό οδηγεί στα σημερινά νέα ότι η εταιρεία συνεργάζεται τώρα με την Amazon για να επιτρέψει στους πελάτες να συνδέσουν τους λογαριασμούς τους στο Facebook και στο Instagram με τον λογαριασμό τους στο Amazon και στη συνέχεια να ψωνίσουν μέσω των κοινωνικών εφαρμογών της Meta, όπου μπορούν να ελέγξουν τις αποθηκευμένες πληροφορίες πληρωμής Amazon και να τις στείλουν στο αποθηκευμένη ταχυδρομική διεύθυνση Amazon.

«Για πρώτη φορά, οι πελάτες θα μπορούν να αγοράζουν τις διαφημίσεις Facebook και Instagram της Amazon και να κάνουν check out με την Amazon χωρίς να εγκαταλείπουν τις εφαρμογές κοινωνικών μέσων», επιβεβαίωσε η εκπρόσωπος της Amazon, Callie Jernigan, σε δήλωση στο TechCrunch. «Οι πελάτες στις

ΗΠΑ

θα βλέπουν τιμές σε πραγματικό χρόνο, καταλληλότητα Prime, εκτιμήσεις παράδοσης και λεπτομέρειες προϊόντων σε επιλεγμένες διαφημίσεις προϊόντων της Amazon στο Facebook και το Instagram ως μέρος της νέας εμπειρίας», είπε.

Η Amazon σημείωσε επίσης ότι η νέα δυνατότητα αγορών εντός εφαρμογής θα είναι διαθέσιμη για επιλεγμένα προϊόντα που διαφημίζονται στο Facebook ή το Instagram και πωλούνται από την Amazon ή από ανεξάρτητους πωλητές στη βιτρίνα της Amazon.

Για να ξεκινήσετε, είναι μια γρήγορη εγκατάσταση εφάπαξ, όπου οι πελάτες θα συνδέσουν τον λογαριασμό τους Meta (είτε Facebook είτε Instagram) με τον λογαριασμό τους στο Amazon. Αφού ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία, μπορούν να κάνουν check out με την Amazon από την ίδια τη διαφήμιση του προϊόντος, χωρίς να εγκαταλείψουν την εφαρμογή Facebook ή Instagram. Η προεπιλεγμένη διεύθυνση αποστολής και τα στοιχεία πληρωμής από την Amazon θα χρησιμοποιηθούν για την ολοκλήρωση της πώλησης.

Η είδηση ​​της συμφωνίας διέρρευσε για πρώτη φορά από έναν συνεργάτη της Meta και του

Google Ads

και συν-CEO της Disruptive

Digital

, Maurice Rahmey.

Σε μια ανάρτηση στο LinkedIn,

εξήγησε τα οφέλη της συμφωνίας, σημειώνοντας ότι η Meta θα αποκτούσε καλύτερη στόχευση και βελτιστοποίηση χρησιμοποιώντας πληροφορίες από την Amazon και τα καταστήματα που προσφέρουν Buy with Prime για να εμφανίζει διαφημίσεις στους καταναλωτές. Αυτό θα είχε ως αποτέλεσμα και καλύτερα ποσοστά μετατροπών, καθώς οι πελάτες μπορούν να κάνουν check out πιο γρήγορα.

Επιπλέον

, η Meta θα μπορεί να προσαρμόζει τη σελίδα μηνυμάτων διαφημίσεων και προϊόντος με βάση το αν ο χρήστης είναι μέλος Prime ή όχι και, στη συνέχεια, να προσαρμόζει άλλες πληροφορίες, όπως τις τιμές σε πραγματικό χρόνο ή τις εκτιμήσεις αποστολής, ανάλογα με τις ανάγκες.

“Ενώ οι πρόσθετες λεπτομέρειες εξακολουθούν να είναι σπάνιες, αυτή η συνεργασία θα μπορούσε να είναι μια τεράστια ευκαιρία εσόδων για τη Meta, την Amazon και το πιο σημαντικό, τους διαφημιστές”, έγραψε ο Rahmey, προσθέτοντας ότι η Meta θα λάβει περισσότερο σήμα διαφημίσεων και περισσότερες μετατροπές που μπορούν να αποδοθούν, ενώ η Amazon θα λάβει περισσότερες συναλλαγές από μεγάλες πλατφόρμες ανακάλυψης.

Επιπλέον, ο Rahmeny έγραψε: “Λόγω των κοινών δεδομένων αυτής της συνεργασίας, αυτό παρακάμπτει επίσης τυχόν προκλήσεις με την πολιτική διαφάνειας παρακολούθησης εφαρμογών της Apple, που σημαίνει μια πραγματική μηχανή απόδοσης κλειστού βρόχου”.

Η Meta είναι αντίθετη με τη Διαφάνεια Παρακολούθησης Εφαρμογών ή ATT της Apple από την εισαγωγή της δυνατότητας απορρήτου το 2021, καθώς ισχυρίστηκε ότι θα έβλαπτε τις μικρές επιχειρήσεις που βασίζονταν στις εξατομικευμένες διαφημίσεις της.

Σε άλλο σημείο μεταξύ των πρωτοβουλιών της για το ηλεκτρονικό εμπόριο, η Meta έχει μετατοπίσει τους πωλητές καταστημάτων της να χρησιμοποιούν

δική σας εμπειρία ταμείου

στο Facebook και στο Instagram. Μετα

χρεώνει τέλη επεξεργασίας για αυτές τις πωλήσεις

, εκτός από τα καταστήματα που τροφοδοτούνται από το Shopify. Καθώς η Amazon επεξεργάζεται τις δικές της πληρωμές ως μέρος αυτής της νέας συμφωνίας, δεν φαίνεται ότι η Meta θα αλλάξει τις χρεώσεις εδώ.

Η Amazon επωφελείται επίσης από αυτή τη νέα ρύθμιση. Ο γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου προσπάθησε όλα αυτά τα χρόνια να δημιουργήσει τις δικές του εκδόσεις κοινωνικών εφαρμογών όπως το Instagram και το TikTok, αλλά ποτέ δεν απογειώθηκαν. Έκλεισε την υπηρεσία Spark που έμοιαζε με το Instagram το 2019 και στη συνέχεια, στα τέλη του περασμένου έτους, κυκλοφόρησε μια ροή αγορών τύπου TikTok που υποστηρίζει φωτογραφίες και βίντεο. Αυτή η υπηρεσία, γνωστή ως Inspire, έγινε διαθέσιμη σε όλους τους πελάτες των ΗΠΑ τον Μάιο. Ωστόσο, σε σύγκριση με το ίδιο το TikTok, το Inspire αισθάνεται υπερβολικά εμπορευματοποιημένο, χωρίς το πιο επιδραστικό περιεχόμενο επηρεασμού που οδηγεί τις πωλήσεις.

Η συμφωνία Meta-Amazon έρχεται σε μια στιγμή που το ίδιο το TikTok προσπαθεί τώρα να ανταγωνιστεί την Amazon, λειτουργώντας ταυτόχρονα ως μηχανή ανακάλυψης και ως βιτρίνα ηλεκτρονικού εμπορίου. Με την κυκλοφορία του TikTok Shop, το οποίο κυκλοφόρησε στις ΗΠΑ τον Σεπτέμβριο, το TikTok μπορεί να προσεγγίσει περισσότερους από 150 εκατομμύρια χρήστες. Παρά το μέγεθος και την επιρροή της Amazon, αυτό θα μπορούσε να θεωρηθεί αξιόπιστη απειλή, ιδιαίτερα δεδομένης της εμβέλειας του TikTok με νεότερους καταναλωτές Millennial και

Gen Z

(και ακόμη και σε κάποιο βαθμό Gen Alpha).

Συντελεστές εικόνας:

Μετα