Η τελευταία ενημέρωση της Rivian καταστρέφει την οθόνη Infotainment του EV

Έχουμε κάποια άσχημα νέα αν είστε περήφανος ιδιοκτήτης του ηλεκτρικού φορτηγού Rivian R1T ή του SUV R1S. Αυτή την εβδομάδα, η Rivian κυκλοφόρησε μια μικρή

ενημέρωση

λογισμικού που έσπασε την οθόνη του infotainment και δεν υπάρχει εύκολη λύση.

Η εν λόγω ενημέρωση, έκδοση λογισμικού

2023

.42, ξεκίνησε να κυκλοφορεί τη Δευτέρα, 13 Νοεμβρίου. Δυστυχώς, η εταιρεία χτύπησε το

πληκτρολόγιο

και κάτι πήγε στραβά, το οποίο έπληξε τις οθόνες και τα συστήματα για τα R1S και R1T. Ο αντιπρόεδρος λογισμικού της Rivian επιβεβαίωσε το ζήτημα στο

Reddit

και μοιράστηκε μερικές άλλες λεπτομέρειες για τους κατόχους.

Η ενημέρωση λογισμικού της Rivian έχει αποσυρθεί από τότε και δεν διατίθεται πλέον για οχήματα και θα συνεχιστεί μόλις γίνει μια επιδιόρθωση. Ωστόσο, δεν ξέρουμε πότε θα συμβεί αυτό. Ενώ τα αυτοκίνητα εξακολουθούν να λειτουργούν, η οθόνη infotainment γίνεται εντελώς μαύρη, διακόπτοντας την πρόσβαση σε πολλές βασικές επιλογές, ρυθμίσεις και στοιχεία ελέγχου χρήστη.

Για παράδειγμα, σε πολλά ηλεκτρικά οχήματα (συμπεριλαμβανομένων και των δύο μοντέλων Rivian), η οθόνη ενημέρωσης και ψυχαγωγίας σάς παρέχει πρόσβαση στα χειριστήρια κλιματισμού και στη θέρμανση. Ευγνομονώς,

Η Electrek αναφέρει

ότι οι κάτοχοι μπορούν να αλλάξουν αυτά με την εφαρμογή έως ότου η Rivian μπορέσει να διορθώσει την αποτυχημένη ενημέρωση λογισμικού. Τα εξαιρετικά νέα είναι ότι οι εφεδρικές

κάμερες

, οι κλειδαριές των θυρών και τα φλας εξακολουθούν να λειτουργούν, ώστε να μπορείτε να οδηγείτε το όχημα χωρίς ανησυχία.

Εδώ είναι η τελευταία ενημέρωση από τη Rivian,

“Το πρόβλημα επηρεάζει το σύστημα ενημέρωσης και ψυχαγωγίας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα υπόλοιπα συστήματα του οχήματος εξακολουθούν να λειτουργούν. Η επαναφορά του οχήματος ή ο κύκλος ύπνου δεν θα λύσει το πρόβλημα. Επικυρώνουμε τις καλύτερες επιλογές για την αντιμετώπιση του προβλήματος για τα επηρεαζόμενα οχήματα. Η ομάδα υποστήριξης πελατών δίνει προτεραιότητα στην υποστήριξη των πελατών μας που σχετίζονται με αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστούμε.”

Επί του παρόντος, δεν είμαστε σίγουροι πώς ο Rivian σχεδιάζει να επιλύσει την κατάσταση. Η εταιρεία πρότεινε ότι μπορεί να απαιτήσει μια φυσική επιδιόρθωση, πράγμα που σημαίνει ότι οι επηρεαζόμενοι ιδιοκτήτες μπορεί να χρειαστεί να μεταφέρουν τα οχήματα σε ένα κέντρο σέρβις. Προφανώς, με αυτά τα λίγα και μακριά, αυτό σίγουρα δεν είναι ιδανικό.

Η Rivian είπε ότι θα επικοινωνήσει με τους πελάτες και αναμένουμε νέα ενημέρωση τις επόμενες ημέρες. Εάν η Rivian μπορεί να προωθήσει μια ενημέρωση over-the-air (OTA) θα ήταν ιδανική, αλλά θα πρέπει να περιμένουμε και να δούμε.

Πηγή:

Reddit