Η Meta διακόπτει τις πωλήσεις του Quest 3 Elite Battery Strap, σύμφωνα με πληροφορίες λόγω ελαττώματος φόρτισης

Η Meta σταμάτησε προσωρινά την πώληση του

Elite

Strap with Battery για το Quest 3, σύμφωνα με πληροφορίες λόγω ενός ελαττώματος φόρτισης που σχετίζεται με το υλικολογισμικό. Το αξεσουάρ $130, το οποίο επεκτείνει το χρόνο λειτουργίας των αυτόνομων ακουστικών VR έως και δύο ώρες, ενώ παρέχει ένα αντίβαρο για άνεση, δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμο από τη Meta και από τρίτους λιανοπωλητές. Λίγο πριν από τη διεξαγωγή ανάκλησης, είπε η εταιρεία

Δρόμος προς το VR

που πρώτα

έχουν αναφερθεί

η

ιστορία

, ότι αυτή τη στιγμή κατασκευάζει μια νέα παρτίδα που διορθώνει τα προβλήματα υλικολογισμικού που φέρεται να κρύβονται πίσω από το ελάττωμα. Η Meta είπε στο δημοσίευμα ότι σχεδιάζει να αντικαταστήσει τα ακουστικά κατά περίπτωση για τους αγοραστές που επικοινωνούν με την υποστήριξη πελατών.

Οι ιδιοκτήτες ανέφεραν ότι η μπαταρία του Elite Strap συνήθως λειτουργεί αρχικά, αλλά σταματά να φορτίζει τα ακουστικά νωρίτερα από το αναμενόμενο.

Άτυπες δημοσκοπήσεις

ανέκδοτα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

σχόλια

και ένα ξεχωριστό

κανω ΑΝΑΦΟΡΑ

από

Δρόμος προς το VR

νωρίτερα αυτόν τον μήνα υποδηλώνουν ότι το ζήτημα μπορεί να είναι τουλάχιστον κάπως κοινό. Η Meta δεν έχει δηλώσει εάν το ελάττωμα είναι καθολικό, αλλά η αναφορά του σε υλικολογισμικό που απαιτεί νεοκατασκευασμένες μονάδες υποδηλώνει ότι μπορεί να είναι. Είμαι κάτοχος ενός Quest 3 με το αξεσουάρ μπαταρίας και δεν έχω παρατηρήσει προβλήματα φόρτισης, αλλά επίσης δεν θυμάμαι αν έχω εξαντλήσει την μπαταρία του αρκετά ώστε να το έχω παρατηρήσει.

Το Engadget επικοινώνησε με έναν εκπρόσωπο της Meta και ακόμα περιμένουμε επιβεβαίωση και οποιεσδήποτε επιπλέον λεπτομέρειες σχετικά με το τι πρέπει να αναζητήσουμε. Θα ενημερώσουμε αυτό το άρθρο αν μάθουμε περισσότερα.

Η Meta φέρεται να κατασκευάζει νέες μονάδες με ενημερωμένο υλικολογισμικό. είπε η εταιρεία

Δρόμος προς το VR

εργάζεται για να ανανεώσει τις μονάδες αντικατάστασης «το συντομότερο δυνατό». του Meta

σελίδα προϊόντος

για το αξεσουάρ λέει ότι έχει εξαντληθεί και η καταχώρισή του έχει ανασυρθεί εξ ολοκλήρου από τους ιστότοπους των συνεργατών λιανικής

Best Buy

και Target. προϊόν της Amazon

σελίδα

λέει “αυτήν τη στιγμή μη διαθέσιμο”.

Εκτός από αυτό το μοντέλο, η Meta κάνει ένα

$70 Elite Strap

χωρίς μπαταρία εστιασμένη αποκλειστικά στην εργονομία. Η εταιρεία είχε επίσης πρόωρα προβλήματα με τα Elite Straps για το Quest 2, καθώς και οι δύο εκδόσεις του αξεσουάρ του 2020 ήταν επιρρεπείς σε ρωγμές. Η Meta διέκοψε τις πωλήσεις αυτού του μοντέλου και επέκτεινε την

εγγύηση

του αξεσουάρ μετά την έκδοση επιδιόρθωσης για τις επόμενες παρτίδες.