Εξήγηση: Είναι αληθή τα Hacked News της Amazon;

Μια τέτοια ψηφιακή καταιγίδα έπληξε τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης στις αρχές Δεκεμβρίου

2023

, με τους χρήστες να μοιράζονται μανιωδώς δυσοίωνες προειδοποιήσεις ότι «η

Amazon

χάκαρε». Σύμφωνα με τους ισχυρισμούς, εγκληματίες είχαν διεισδύσει στον γίγαντα του ηλεκτρονικού εμπορίου, προσθέτοντας ψεύτικες διευθύνσεις θυρίδων σε λογαριασμούς ανυποψίαστων χρηστών, αφήνοντας ένα ίχνος πιθανού χάους στο πέρασμά τους. Εδώ είναι τι λέει η προειδοποίηση για παραβιάσεις της Amazon:

“PSA: ελέγξτε τις αποθηκευμένες διευθύνσεις σας στο Amazon. Η Amazon παραβιάστηκε και πολλοί άνθρωποι (συμπεριλαμβανομένου εμένα) έχουν αποθηκευμένα τυχαία “ντουλάπια Amazon” στις διευθύνσεις τους – τα οποία δεν είναι πραγματικά ντουλάπια. Εάν χρησιμοποιείτε ντουλάπια Amazon, φροντίστε να επαληθεύσετε ότι το ντουλάπι που το στέλνετε σε ένα πραγματικό ντουλάπι.

Ελέγξτε ξανά το ιστορικό παραγγελιών σας και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν παραγγελίες που δεν αναγνωρίζετε. Και ελέγξτε τους τραπεζικούς λογαριασμούς σας για να βεβαιωθείτε ότι η πιστωτική σας κάρτα που έχετε καταχωρίσει δεν χρησιμοποιείται επίσης για μη εξουσιοδοτημένες αγορές.”

Καθώς οι ειδήσεις κυμάτιζαν το ψηφιακό τοπίο, ο φόβος και η αβεβαιότητα ακολούθησαν. Ωστόσο, μέσα στον σάλο, καθίσταται κρίσιμο να αποκόψουμε τον εντυπωσιασμό από την πραγματικότητα.

Είναι αληθινές οι ειδήσεις που έχουν παραβιαστεί από το Amazon;

Ο ισχυρισμός ότι το «Amazon hacked» κυκλοφόρησε ως ιογενής φήμη στα

μέσα κοινωνικής δικτύωσης

, ιδιαίτερα στο Facebook, στις αρχές Δεκεμβρίου 2023. Η φήμη υποστήριξε ότι εγκληματίες είχαν παραβιάσει λογαριασμούς χρηστών του Amazon προσθέτοντας ψεύτικες διευθύνσεις ντουλαπιών με τις ετικέτες Amazon Locker, Amazon Hub Locker, Amazon Fresh , ή το Amazon Counter. Σύμφωνα με τις δημοσιεύσεις που κυκλοφορούν, αυτές οι ψεύτικες διευθύνσεις θα μπορούσαν ενδεχομένως να επιτρέψουν στους εγκληματίες να παραγγέλνουν

προϊόντα

και να τα παραδίδουν σε βάρος αθώων χρηστών του Amazon.

Οι χρήστες κλήθηκαν να ελέγξουν τις αποθηκευμένες διευθύνσεις τους στο Amazon, αναζητώντας συγκεκριμένα τυχόν μη εξουσιοδοτημένα “ντουλάπια Amazon” στους λογαριασμούς τους. Η προειδοποίηση συμβουλεύει επίσης τους χρήστες να ελέγχουν το ιστορικό παραγγελιών τους για τυχόν μη αναγνωρισμένες αγορές και να παρακολουθούν τους τραπεζικούς λογαριασμούς τους για μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις πιστωτικών καρτών.

Ως απάντηση στην εκτεταμένη ανησυχία, η εκπρόσωπος των παγκόσμιων σχέσεων με τα ΜΜΕ της Amazon, Montana MacLachlan, εξέδωσε μια δήλωση αρνούμενη οποιαδήποτε ένδειξη για ένα συμβάν ασφαλείας στο Amazon. Η εταιρεία ισχυρίστηκε ότι τα συστήματά της παρέμειναν ασφαλή και ενθάρρυνε τους πελάτες με ερωτήσεις σχετικά με τον λογαριασμό να επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση πελατών.

«Δεν έχουμε στοιχεία για ένα συμβάν ασφαλείας στο Amazon και τα συστήματά μας παραμένουν ασφαλή. Οι πελάτες που έχουν ερωτήσεις σχετικά με τον λογαριασμό τους θα πρέπει να επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση πελατών.”

-Montana MacLachlan, εκπρόσωπος της Amazon για τις παγκόσμιες σχέσεις των μέσων ενημέρωσης στους Snopes

Μετά από έρευνα, διαπιστώθηκε ότι οι παρεξηγήσεις μπορεί να τροφοδότησαν τον πανικό. Στιγμιότυπα οθόνης που κοινοποιήθηκαν από χρήστες που ισχυρίζονται ότι έχουν ψεύτικες διευθύνσεις παραλαβής Amazon στους λογαριασμούς τους αποδείχθηκαν νόμιμες και αξιόπιστες τοποθεσίες παραλαβής. Ορισμένοι χρήστες είχαν επισημάνει εσφαλμένα αυτές τις διευθύνσεις ως “όχι πραγματικές θυρίδες”.

Ενώ η ιογενής φήμη προκάλεσε ένα κύμα ανησυχίας, υπήρχε έλλειψη συγκεκριμένων στοιχείων που να υποστηρίζουν τον ισχυρισμό ότι οι εγκληματίες εκμεταλλεύονταν αυτές τις διευθύνσεις για μη εξουσιοδοτημένες αγορές. Η κατάσταση δημιούργησε ερωτήματα σχετικά με την ακρίβεια του συστήματος της Amazon στην αυτόματη πρόταση εναλλακτικών λύσεων παραλαβής, ειδικά όταν οι χρήστες ανέφεραν διευθύνσεις από διαφορετικές πολιτείες των ΗΠΑ που εμφανίζονται στους λογαριασμούς τους.

Παρά την αβεβαιότητα σχετικά με την προέλευση των προστιθέμενων διευθύνσεων, η Amazon συμβούλεψε τους χρήστες να παραμείνουν σε επαγρύπνηση σχετικά με την ψηφιακή τους ασφάλεια. Η εταιρεία συνέστησε την τακτική αλλαγή των κωδικών πρόσβασης και την ενεργοποίηση της επαλήθευσης σε δύο βήματα για ένα επιπλέον επίπεδο προστασίας του λογαριασμού.

Εν ολίγοις, οι ειδήσεις για την παραβίαση της Amazon αποδείχθηκαν μια ιογενής φήμη χωρίς ουσιαστικά στοιχεία για παραβίαση της ασφάλειας στο Amazon. Η κατάσταση ανέδειξε τη σημασία της διακριτικής πληροφόρησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και της διατήρησης καλών πρακτικών ασφάλειας στον κυβερνοχώρο στην ψηφιακή εποχή.

Οι χρήστες αναζητούν δικαιοσύνη με ομαδική αγωγή για παραβίαση δεδομένων της

23andMe

Ακόμα διστάζεις;

Εάν έχετε συναντήσει τα νέα σχετικά με το φημολογούμενο hack της Amazon και θέλετε να κάνετε κάτι για την ασφάλειά σας, ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να εξετάσετε για να διασφαλίσετε την ασφάλεια του λογαριασμού σας στο Amazon και των προσωπικών σας στοιχείων:

• 
  Ελέγξτε τον λογαριασμό σας στο Amazon:
  
  Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Amazon και ελέγξτε τις αποθηκευμένες διευθύνσεις σας. Αναζητήστε τυχόν άγνωστες ή ύποπτες διευθύνσεις, ειδικά αυτές που φέρουν την ετικέτα Amazon Locker, Amazon Hub Locker, Amazon Fresh ή Amazon Counter. Καταργήστε τυχόν διευθύνσεις που δεν προσθέσατε ή αναγνωρίσατε.
• 
  Έλεγχος ιστορικού παραγγελιών:
  
  Εξετάστε το ιστορικό παραγγελιών σας για τυχόν αγορές που δεν αναγνωρίζετε. Εάν βρείτε μη εξουσιοδοτημένες παραγγελίες, αναφέρετέ τις αμέσως στην Amazon.
• 
  Παρακολούθηση τραπεζικών κινήσεων:
  
  Ελέγξτε τα αντίγραφα κίνησης της τράπεζας ή της πιστωτικής σας κάρτας για τυχόν μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις που σχετίζονται με αγορές από την Amazon. Αναφέρετε τυχόν ύποπτες συναλλαγές στην τράπεζά σας και ακολουθήστε τις προτεινόμενες διαδικασίες.
• 
  Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Amazon:
  
  Εάν έχετε ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια του λογαριασμού σας ή εάν βρείτε κάτι ύποπτο, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Amazon. Η εξυπηρέτηση πελατών της Amazon μπορεί να παρέχει βοήθεια και καθοδήγηση σχετικά με την ασφάλεια του λογαριασμού σας.
• 
  Ενεργοποίηση επαλήθευσης σε δύο βήματα:
  
  Βελτιώστε την ασφάλεια του λογαριασμού σας στο Amazon ενεργοποιώντας την επαλήθευση σε δύο βήματα. Αυτό το πρόσθετο επίπεδο ασφάλειας συνήθως περιλαμβάνει τη λήψη ενός κωδικού στην κινητή συσκευή σας που θα πρέπει να εισαγάγετε μαζί με τον κωδικό πρόσβασής σας κατά τη σύνδεση.
• 
  Αλλάξτε τον κωδικό σας:
  
  Εξετάστε το ενδεχόμενο να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Amazon σε έναν ισχυρό και μοναδικό. Αποφύγετε τη χρήση του ίδιου κωδικού πρόσβασης σε πολλούς διαδικτυακούς λογαριασμούς.
• 
  Μείνετε ενημερωμένοι:
  
  Παρακολουθήστε τις επίσημες δηλώσεις της Amazon σχετικά με το υποτιθέμενο hack. Μείνετε ενημερωμένοι σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές ασφάλειας και να είστε προσεκτικοί σχετικά με την κοινή χρήση ευαίσθητων πληροφοριών στο διαδίκτυο.
• 
  Εκπαιδεύστε τον εαυτό σας:
  
  Κατανοήστε τη φύση των διαδικτυακών φημών και φάρσες. Επαληθεύστε τις πληροφορίες πριν απαντήσετε σε αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και βασιστείτε σε επίσημες δηλώσεις από αξιόπιστες πηγές.

Κατανοήστε τη φύση των διαδικτυακών φημών και φάρσες. Επαληθεύστε τις πληροφορίες πριν απαντήσετε σε αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και βασιστείτε σε επίσημες δηλώσεις από αξιόπιστες πηγές.

Να θυμάστε ότι, σύμφωνα με την επίσημη δήλωση της Amazon, δεν υπάρχουν στοιχεία για ένα συμβάν ασφαλείας στο Amazon και τα συστήματά τους παραμένουν ασφαλή. Ωστόσο, η λήψη προληπτικών μέτρων για την προστασία του λογαριασμού και των προσωπικών σας πληροφοριών είναι πάντα μια καλή πρακτική στην ψηφιακή εποχή. Εάν έχετε συγκεκριμένες ανησυχίες ή ερωτήσεις, επικοινωνήστε με

Εξυπηρέτηση πελατών της Amazon

για εξατομικευμένη βοήθεια συνιστάται.

Πίστωση επιλεγμένης εικόνας:

Nik/Unsplash