Η Samsung πρέπει να λατρεύει την Apple που αναγκάζεται να παραδοθεί από τη δική της αλαζονεία

Υπάρχει μια λεπτή γραμμή μεταξύ υπερηφάνειας και αλαζονείας που συχνά γίνεται θολή. Κάθε εταιρεία είναι περήφανη για τα

προϊόντα

που κατασκευάζει όπως θα έπρεπε, αλλά όταν αυτή η υπερηφάνεια ασκείται με τρόπο που αρχίζει να παίρνει τις αποφάσεις των χρηστών για λογαριασμό τους, τότε αρχίζει να νιώθει αλαζονεία. Η Apple και η προσέγγισή της με τοίχους στον κήπο είναι το τέλειο παράδειγμα αυτού.

Άλλο είναι η Apple να θέλει οι πελάτες της να χρησιμοποιούν μόνο τις υπηρεσίες και τις εφαρμογές της Apple, άλλο να μην τους αφήνει να χρησιμοποιούν την υπηρεσία ενός ανταγωνιστή ή να το επιτρέπουν με τρόπο που σχεδόν να γίνεται σημάδι ντροπής για τους χρήστες που δεν ανήκουν στην Apple. Η εφαρμογή αποστολής μηνυμάτων iMessage της εταιρείας είναι το τέλειο παράδειγμα αυτού.

Τα μηνύματα από άλλους χρήστες iPhone εμφανίζονται ως πράσινες φυσαλίδες στο iMessage, ενώ τα μηνύματα από χρήστες Android εμφανίζονται ως μπλε συννεφάκια συνομιλίας. Έτσι, όταν στέλνετε μηνύματα με έναν χρήστη iPhone από το τηλέφωνό σας Android, καταλαβαίνει αμέσως ότι δεν χρησιμοποιείτε iPhone. Αυτό έχει γίνει ένα κοινωνικό στίγμα από μόνο του, με τους χρήστες iPhone να γελοιοποιούν τους ομολόγους τους Android για τις μπλε φυσαλίδες συνομιλίας.

Σίγουρα, θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή όπως το WhatsApp ή το Telegram, αλλά δεδομένου ότι η συντριπτική πλειονότητα των χρηστών iPhone βασίζεται στο iMessage, αποτελεί περιφρόνηση για το Android από το σχεδιασμό. παρόλο που η Apple έχει επιβεβαιώσει η ίδια ότι δεν υπάρχει κανένα τεχνικό εμπόδιο στη μεταφορά του iMessage στο Android.

Είναι μια ακόμη πιο περιοριστική προσέγγιση με το Apple Pay. Οι χρήστες iPhone δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν καμία άλλη λύση πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου που βασίζεται σε NFC εκτός από τη δική της Apple. Η εταιρεία απλά δεν ανοίγει αυτήν την τεχνολογία σε άλλους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία πληρωμών που βασίζεται σε NFC στο iPhone, είτε χρησιμοποιείτε το Apple Pay είτε τίποτα. Είναι η εκδήλωση αλαζονείας, ότι οι χρήστες δεν θα ήθελαν μια δεύτερη επιλογή μόνο και μόνο επειδή υπάρχει μια υπηρεσία της Apple.

Έχουμε δει αποχρώσεις αυτής της αλαζονείας και στο υλικό της Apple. Ακόμη και όταν ολόκληρη η βιομηχανία κινητής τηλεφωνίας έκανε τη μετάβαση σε θύρες φόρτισης USB-C από τις ιδιόκτητες υποδοχές της, η Apple κόλλησε με την υποδοχή Lightning, απλώς και μόνο επειδή μπορούσε να κερδίσει περισσότερα χρήματα πουλώντας καλώδια φόρτισης που δεν μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν με καμία άλλη συσκευή. Έτσι, ενώ μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον φορτιστή USB-C που συνοδεύει μια συσκευή εκτός Samsung για να φορτίσετε το Galaxy Z Flip 5, το καλώδιο Lightning ήταν άχρηστο σε οτιδήποτε άλλο εκτός από μια συσκευή Apple.

Αυτό είχε συνεχιστεί για πάρα πολύ καιρό και ενώ η Apple θα σας έκανε να πιστέψετε ότι οι χρήστες της ήταν ευχαριστημένοι που δεν είχαν επιλογές, η απώθηση ήταν αναπόφευκτη, τόσο που η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ενεπλάκη. Ενέκρινε κανόνες που απαιτούσαν όλα τα τηλέφωνα που πωλήθηκαν στην ΕΕ μετά το φθινόπωρο του 2024 να διαθέτουν θύρα USB-C. Η Apple έπρεπε να συμμορφωθεί διαφορετικά δεν μπορούσε να πουλάει πλέον iPhone σε όλη την Ευρώπη. Αυτή δεν ήταν μια μικρή αγορά που η εταιρεία θα μπορούσε να αγνοήσει. Τελικά κατάπιε το πικρό χάπι και χτύπησε μια θύρα USB-C στο iPhone 15. Αυτό σημαίνει ότι τώρα ο φορτιστής Samsung μπορεί να φορτίζει και iPhone. Έσπασε η αλαζονεία.

Από ό,τι φαίνεται, η Apple μπορεί να χρειαστεί να καταπιεί ένα άλλο πικρό χάπι. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή λέει εδώ και μερικά χρόνια ότι η Apple δεν πρέπει να κλειδώνει το τσιπ NFC στα iPhone της ώστε να μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για το Apple Pay. Όπως θα περίμενε κανείς, η εταιρεία προσπάθησε πολύ σκληρά να καταπολεμήσει ένα αποτέλεσμα όπου μπορεί να χρειαστεί να αφήσει άλλους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών να χρησιμοποιούν το τσιπ NFC στα smartphone της. Εκεί ακριβώς φαίνεται να πηγαίνουν τα πράγματα τώρα.

Η Apple φλέρταρε επικίνδυνα με τις αντιμονοπωλιακές χρεώσεις της ΕΕ και μπορεί να είχε επιβληθεί βαρύ πρόστιμο. Φαίνεται ότι η εταιρεία είδε την γραφή στον τοίχο και αποφάσισε να παραδοθεί για να μην έχει δικαστική μάχη με την Ε.Ε. Η Apple έχει

σύμφωνα με πληροφορίες

συμφώνησε να επιτρέψει σε άλλες υπηρεσίες πληρωμών να έχουν πρόσβαση στο τσιπ NFC του iPhone, πράγμα που σημαίνει ότι το Apple Pay δεν θα είναι πλέον η μόνη λύση “tap-and-pay” στις συσκευές του.

Αυτή είναι μια μεγάλη νίκη για τους καταναλωτές, καθώς όχι μόνο θα οδηγήσει στην ανάπτυξη καλύτερων υπηρεσιών για το iPhone, αλλά τους παρέχει την ελευθερία να επιλέξουν τι θέλουν να χρησιμοποιήσουν. Εάν η Apple έχει τόση εμπιστοσύνη ότι οι υπηρεσίες της είναι καλύτερες, γιατί δεν αφήνει τους ανθρώπους να επιλέγουν ελεύθερα, γιατί τελικά η ποιότητα είναι αντίθετη με τον προστατευτισμό. Έτσι, πριν η Apple προσπαθήσει να χαρακτηρίσει αυτή την απόφαση ως χάρη που γίνεται στους χρήστες, θυμηθείτε ότι έλαβε αυτήν την απόφαση μόνο για να αποφύγει μια μακρά δικαστική μάχη και ένα δυνητικά μεγάλο πρόστιμο.

Αυτή

δεν είναι

η μόνη πρόκληση που αντιμετωπίζει η Apple σχετικά με τον περιορισμό των ανεπαφικών πληρωμών στο Apple Pay. Υπάρχουν επίσης νομικές προκλήσεις στο εσωτερικό μέτωπο, με την Affinity Credit Union της Αϊόβα

μήνυση

Η Apple στις Ηνωμένες Πολιτείες για αντιανταγωνιστική συμπεριφορά περιορίζοντας τους χρήστες iOS στο Apple Pay. Αυτή η διευθέτηση στην ΕΕ μπορεί να αναγκάσει την Apple να κάνει παρόμοιες παραχωρήσεις αλλού, ιδιαίτερα στην εγχώρια αγορά της, η οποία σίγουρα έχει πονέσει λίγο περισσότερο.

Μπορεί ακόμη και να υπάρξει μεγαλύτερο πλήγμα στον ορίζοντα για την Apple. Η Επιτροπή της ΕΕ εξακολουθεί να παίζει με την ιδέα να χαρακτηρίσει το iMessage ως κυρίαρχη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, αναγκάζοντάς το να παίζει καλά με άλλες πλατφόρμες. Πολλά έχουν επίσης ειπωθεί για τον τρόπο με τον οποίο η Apple τρέχει το App Store και πώς είναι πιθανώς μονοπωλιακό.

Ενώ η εταιρεία κέρδισε τη μήνυση που κατατέθηκε από την Epic Games, η

ετυμηγορία

απαιτούσε παραχωρήσεις σχετικά με τις εντολές πληρωμής εντός εφαρμογής. Η Epic ώθησε το Ανώτατο Δικαστήριο των

ΗΠΑ

να αναλάβει τις σημαντικές αξιώσεις στην υπόθεση της Apple και τώρα που κέρδισε την

Google

και την παρόμοια αντιμονοπωλιακή συμπεριφορά της για το Play Store, αυτό δίνει ώθηση πίσω από τους ισχυρισμούς της Epic, καθώς ο προγραμματιστής παιχνιδιών αναμφίβολα θα προχωρήσει εναντίον της Apple με νεοανακαλυφθείσα αγριότητα.

Είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς ότι η Samsung δεν κάθεται απλά και απολαμβάνει την Apple να γίνεται θύμα της ίδιας της αλαζονείας, χαρίζοντας σε αυτό

χαιρεκακία

(η ευχαρίστηση στην ατυχία του άλλου), με την Apple να χαστουκίζεται για τα ίδια τα πράγματα που αναφέρθηκαν ως παραδείγματα που πρέπει να ακολουθήσει η Samsung.

Η ανεξάρτητη προσέγγιση της Samsung στο πώς κάνει τα πράγματα είναι ένα πολύτιμο μάθημα για να μην ακολουθείτε τη νοοτροπία της αγέλης. Το πεδίο παραμόρφωσης της πραγματικότητας της Apple είναι εκπληκτικό στο να φαίνεται ότι ο τρόπος που κάνει τα πράγματα είναι ο μόνος σωστός τρόπος για να κάνεις πράγματα. Η επαναλαμβανόμενη παράδοσή του έχει γκρεμίσει αυτή την ψευδαίσθηση.