Οι προσφορές εταιρειών Best Buy ενδέχεται να ωθήσουν την AT&T ή τη Verizon, να περιορίσουν τις πωλήσεις

Όταν αγοράζετε ένα smartphone σε τοπικό επίπεδο, οι επιλογές συνήθως καταλήγουν είτε σε ένα κατάστημα κινητής τηλεφωνίας είτε στο one-stop-shop που είναι το

Best Buy

. Προφανώς, ωστόσο, η Best Buy δοκιμάζει ένα σχέδιο που θα έδινε τα καταστήματα να πιέζουν έναν μόνο μεταφορέα αντί για πολλούς, καθώς και να στέλνουν μόνο τηλέφωνα που αγοράζονται αντί να τα διανέμουν στο κατάστημα.

Μια αναφορά από


Η αναφορά για κινητά


αναφέρει την εσωτερική τεκμηρίωση Best Buy για ένα νέο πιλοτικό πρόγραμμα που θα εισάγει αυστηρούς νέους κανόνες για τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας συμμετέχουν στις φυσικές τοποθεσίες λιανικής του Best Buy. Οι εν λόγω αλλαγές θα οδηγούσαν τα καταστήματα Best Buy να έχουν ατομικές συμφωνίες με μεγάλους μεταφορείς, ιδιαίτερα την AT&T και τη Verizon.

Αυτές οι συμφωνίες θα δουν μερικές βασικές αλλαγές.

Για ένα, το προσωπικό τρίτου μέρους θα είναι παρόν στα καταστήματα Best Buy. Αυτοί οι προμηθευτές θα ωθούσαν τους πελάτες σε πωλήσεις και ενεργοποίηση της AT&T ή της Verizon σε πελάτες στο κατάστημα.

Πέρα από αυτό, και πολύ πιο σημαντικό, είναι ότι τα καταστήματα Best Buy σε αυτές τις

προσφορές

δεν θα μπορούν να ενεργοποιήσουν συσκευές σε διαφορετική εταιρεία κινητής τηλεφωνίας από αυτήν με την οποία συνεργάζεται το κατάστημα. Έτσι, ένα κατάστημα που συνεργάζεται με την AT&T δεν θα μπορούσε να ενεργοποιήσει μια

συσκευή

στη Verizon και το αντίστροφο, ακόμη και όταν αγοράζει μια συσκευή ξεκλειδωμένη στο κατάστημα.

Οι μόνες εταιρείες που εξαιρούνται από αυτό θα ήταν προφανώς η Lively (μια εταιρεία κινητής τηλεφωνίας που εστιάζει σε ηλικιωμένους) και το Google Fi Wireless.

Οι συσκευές που αγοράζονται μέσω αυτών των προμηθευτών κινητής τηλεφωνίας δεν θα είναι επίσης διαθέσιμες εντός του καταστήματος. Ενώ οι πελάτες θα εξακολουθούν να μπορούν να αγοράζουν ξεκλείδωτες συσκευές στο κατάστημα και να τις ενεργοποιούν με εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, τα τηλέφωνα που αυτοί οι προμηθευτές θα προωθούσαν στους πελάτες Best Buy θα αποστέλλονται στον πελάτη αφού φύγουν από το κατάστημα. Οι συσκευές που αγοράζονται μέσω αυτών των προμηθευτών δεν θα είναι επίσης κατάλληλες για σχέδια προστασίας Best Buy.

Τα καταστήματα στο πιλοτικό πρόγραμμα δεν μπορούν να δεχτούν ούτε επιστροφές στο κατάστημα συσκευών που αγοράστηκαν για εναλλακτικούς παρόχους, με τους υπαλλήλους να ζητούν να παραπέμπουν τους πελάτες σε άλλες τοποθεσίες Best Buy.

Μπορείτε να δείτε τα εσωτερικά έγγραφα

στο

Η αναφορά για κινητά


.

Η όλη συμφωνία φαίνεται, ειλικρινά, αρκετά μπερδεμένη και λίγο μπερδεμένη τόσο για τους πελάτες όσο και για τους υπαλλήλους. Μέχρι στιγμής, ωστόσο, αυτό είναι μόνο ένα πιλοτικό πρόγραμμα που ξεκίνησε τον Νοέμβριο και διανύει ορισμένες περιόδους του

2024

. Δεν υπάρχουν ακόμη στοιχεία για το πόσα καταστήματα ή ποια συγκεκριμένα καταστήματα συμμετέχουν στο πρόγραμμα.