Οι ανταλλαγές συνδρομής One της Uber προσφέρουν εκπτώσεις για ανταμοιβές επιστροφής μετρητών

Η Uber ξεκίνησε τη συνδρομητική της υπηρεσία Uber One το 2021 με την υπόσχεση για διάφορα προνόμια όπως δωρεάν παραδόσεις, αλλά το κύριο όφελος ήταν μια έκπτωση πέντε τοις εκατό στις επιλέξιμες διαδρομές. Τώρα, η εταιρεία εξαλείφει αυτό υπέρ της επιστροφής μετρητών έξι τοις εκατό (με τη μορφή Uber Cash) που θα χρησιμοποιηθεί για βόλτες, Uber Eats και άλλα,


TechCrunch


έχει αναφέρει. Αυτό παρά το γεγονός ότι η Uber One διπλασίασε τη βάση των συνδρομητών της στα 12 εκατομμύρια πέρυσι με την έκπτωση να διατίθεται σε εμφανή θέση στην εφαρμογή.

«Καθώς το Uber One είναι ο καλύτερος τρόπος εξοικονόμησης σε Uber και Uber Eats, κάνουμε ακόμα πιο εύκολη τη χρήση των προνομίων σας στην πλήρη σειρά προϊόντων της Uber», είπε η επικεφαλής επικοινωνίας καταναλωτών της Uber, Becky Katz Davis.

TechCrunch

. Σε μια επιστολή προς τους συνδρομητές, η εταιρεία πρότεινε στους καταναλωτές να χρησιμοποιούν το Uber Cash τους σε πιο εντυπωσιακά οχήματα ή σε παραγγελίες Uber Eats.

Η κίνηση φαίνεται να είναι ένας τρόπος για να βοηθήσει την Uber να αυξήσει τον αριθμό των μετακινήσεων και τα περιθώρια κέρδους της. Οι συνδρομητές Uber One αποτελούν πλέον το 27 τοις εκατό των συνολικών κρατήσεων και πάνω από το 50 τοις εκατό σε ορισμένες αγορές, δήλωσε πρόσφατα η εταιρεία. Επιπλέον, η υπηρεσία είναι “κερδοφόρα”, δήλωσε ο Khosrowshahi σε μια κλήση κερδών νωρίτερα φέτος. «Και αυτό που βρίσκουμε είναι ότι είναι ένας πολύ, πολύ αποτελεσματικός τρόπος, ουσιαστικά, για να προσελκύσουμε συχνότητα και μεγαλύτερη αφοσίωση με την πελατειακή μας βάση».

Το Uber One έφτασε ουσιαστικά ως αντικατάσταση του Uber Rewards, του προγράμματος ανταμοιβών της εταιρείας που μοιάζει με αεροπορική εταιρεία που καταργήθηκε το περασμένο καλοκαίρι. Ωστόσο, η μετάβαση από τις εκπτώσεις στο Uber Cash θα μπορούσε να είναι ένα ριψοκίνδυνο παιχνίδι. Η Uber καυχιέται για τη σελίδα προορισμού της στο Uber One ότι τα μέλη “εξοικονομούν κατά μέσο όρο 27 $ το μήνα με το Uber One”. Τώρα, όμως, οι αναβάτες θα πρέπει να κάνουν κάποιους υπολογισμούς για να δουν αν το νέο σύστημα αξίζει τα 10 $ ανά μήνα ή τα 100 $ ετήσια τιμή συνδρομής.