Επαναστατώντας τις αποφάσεις του ταμείου

Η Bank of America παρουσίασε ένα καινοτόμο εργαλείο, το CashPro Insights, που αναμένεται να επανασχεδιάσει τις αποφάσεις του ταμείου για τους πελάτες σε όλο τον κόσμο. Αυτή η ψηφιακή πλατφόρμα αναλύει τα δεδομένα εντός του συστήματος CashPro και παρέχει στους πελάτες κρίσιμες γνώσεις που οδηγούν σε εξοικονόμηση κόστους και αποδοτικότητα.

Το CashPro είναι το καταξιωμένο ψηφιακό τραπεζικό σύστημα της Bank of America και χρησιμοποιείται από πάνω από 40.000 εταιρικούς και εμπορικούς πελάτες σε όλο τον κόσμο για τη διαχείριση του ταμείου, τις εμπορικές λειτουργίες και τις δραστηριότητες πίστωσης. Το CashPro Insights είναι η τελευταία προσθήκη στη σουίτα CashPro Data Intelligence και συμπληρώνει τα υπάρχοντα χαρακτηριστικά, όπως η πρόβλεψη CashPro και ο αναζητητής CashPro.

Με το CashPro να έχει επεξεργαστεί εντυπωσιακά 340 εκατομμύρια πληρωμές πελατών μόνο τον περασμένο χρόνο, ο τεράστιος όγκος συναλλαγματικών δεδομένων παρέμενε αναξιοποίητος. Ωστόσο, με την εισαγωγή του CashPro Insights, αυτός ο πλούτος δεδομένων μπορεί τώρα να οργανωθεί και αναλυθεί προσεκτικά για να αποκαλυφθούν αναδυόμενες τάσεις, λειτουργικές ευπάθειες ή πιθανές ευκαιρίες.

Η Jennifer Sanctis, Υπεύθυνη του CashPro App και των Τεχνολογιών Εξατομικευμένης Πλατφόρμας της Bank of America, τόνισε τον κύριο στόχο πίσω από το CashPro Insights: να εκμεταλλευτεί τη δύναμη των δεδομένων για τη διευκόλυνση πιο ενημερωμένων αποφάσεων του ταμείου.

Ένα από τα εξαιρετικά χαρακτηριστικά του CashPro Insights είναι το Security Insight, το οποίο επιτρέπει στους χρήστες να ενισχύσουν τους ελέγχους ασφαλείας τους. Αυτό το χαρακτηριστικό, προσβάσιμο μέσω της εφαρμογής CashPro, χρησιμοποιεί ένα “μετρητή ασφαλείας” για να αξιολογήσει τους ελέγχους του χρήστη και να παρέχει εξατομικευμένες συστάσεις για βελτίωση. Οι χρήστες μπορούν στη συνέχεια να εκτελέσουν εύκολα τις συνιστώμενες εργασίες μέσω της πλατφόρμας, χάρη στις εντολές “CashPro Click to Action”.

Η Angela Brown, Αναπληρώτρια Ταμίας στη Continental, εξέφρασε τον ενθουσιασμό της για την καινοτόμο φύση του CashPro Insights. Δήλωσε ότι προηγουμένως, η ομάδα της έπρεπε να αφιερώσει σημαντικό χρόνο και προσπάθεια για να δημιουργήσει εσωτερικά καθοριστικά σημεία απόδοσης (KPIs). Ωστόσο, με το CashPro Insights, αυτά τα πολύτιμα σημεία δεδομένων είναι πλέον εύκολα διαθέσιμα στο άμεσο περιβάλλον της ομάδας της.

Ο Jay Davenport της Bank of America, ο παγκόσμιος συνεπίκουρος της Πωλήσεων Εταιρεικών Υπηρεσιών στην Παγκόσμια Υπηρεσία Συναλλαγών (GTS), τονίζει επίσης τα οφέλη του CashPro Insights. Μοιράστηκε ότι αυτό το εργαλείο, σε συνδυασμό με άλλα χαρακτηριστικά της σουίτας CashPro Data Intelligence, μπορεί να αλλάξει το παιχνίδι για τους πελάτες, βοηθώντας τους να ενισχύσουν την ανταγωνιστικότητά τους και να επιτύχουν τους στρατηγικούς τους στόχους.

Το CashPro Insights παρέχει στους πελάτες βελτιώσεις ασφάλειας, ενημερώσεις για το υπόλοιπο καταθέσεων, δυναμικές οπτικοποιήσεις δεδομένων και μετρήσεις για την αποδοτικότητα πληρωμών, την βελτιστοποίηση πληρωμών προς προμηθευτές, τη ροή πληρωμών διασυνοριακά και την προστασία από απάτη του λογαριασμού. Η Bank of America έχει επίσης σχέδια για την επέκταση του CashPro Insights στις άλλες τραπεζικές της υπηρεσίες, όπως τα CashPro Receivables και τα Merchant Services.

Με τη δέσμευση της για καινοτομία, η Bank of America συνεχίζει να πρωτοπορεί στις υπηρεσίες ταμείου και συναλλαγών. Τα τελευταία χρόνια, η εταιρεία έχει παρουσιάσει μια σειρά ψηφιακών λύσεων, συμπεριλαμβανομένων των CashPro Chat, CashPro Supply Chain Solutions, CashPro Forecasting και CashPro QR Sign-In. Για να μάθετε περισσότερα για τις δυνατότητες των Παγκόσμιων Συναλλαγών Υπηρεσιών της Bank of America, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα τους.