Η Google επιβεβαιώνει την υποστήριξη για το δικαίωμα επιδιόρθωσης, δημοσιεύει μια λευκή βίβλο

Ο Δεκέμβριος του 2023 ήταν ένας μήνας έντονου ανταγωνισμού μεταξύ της Google και της Apple σχετικά με το ζήτημα της δυνατότητας επισκευής – η Apple πρόσθεσε το

iPhone

15 στο πρόγραμμα Self Service Repair και παρουσίασε ένα νέο διαγνωστικό εργαλείο. Η Google παρουσίασε την εφαρμογή Pixel Diagnostic.

Τώρα είναι το 2024, αλλά η Google δεν αφήνει το θέμα της επισκευής. Ο γίγαντας των μηχανών αναζήτησης που κατασκευάζει τα τηλέφωνα Pixel εγκρίνει ένα προτεινόμενο νομοσχέδιο για το δικαίωμα επισκευής στο Όρεγκον και δημοσίευσε

μι

α λευκή βίβλο (μέσω

9to5Google

).

«Σήμερα, είμαστε ενθουσιασμένοι που επιβεβαιώνουμε εκ νέου την υποστήριξή μας για το κίνημα

Right to Repair

, δημοσιεύοντας την πρώτη μας λευκή βίβλο για την επισκευή, ενώ υποστηρίζουμε την προτεινόμενη νομοθεσία για το δικαίωμα επισκευής του Όρεγκον», ξεκινά η Google.

ανάρτηση

.

Η εταιρεία δηλώνει ότι μόλις προωθηθεί, το νομοσχέδιο για το δικαίωμα επισκευής θα ήταν κέρδος για τους καταναλωτές που αναζητούν προσιτές επιλογές επισκευής, για το περιβάλλον και για εταιρείες που θέλουν να επενδύσουν για να κάνουν τα προϊόντα τους πιο επισκευάσιμα και βιώσιμα.

Η Google παρουσίασε επίσης την προαναφερθείσα λευκή βίβλο, η οποία τιτλοφορείται

«Google και επισκευή»

δηλώνοντας ότι «Η επισκευή είναι ένα κρίσιμο στοιχείο της εστίασης της Google στην παροχή μακροζωίας και βιωσιμότητας του προϊόντος».

Ακολουθούν οι προσπάθειες της Google να κάνει την επισκευή προσβάσιμη:

• Ανταλλακτικά επισκευής: «Διασφαλίζουμε ότι τα
  
  εξαρτήματα
  
  για τα τηλέφωνά μας είναι προσβάσιμα στο κοινό. Επίσης, δεν απαιτούμε επιβαρυντική αντιστοίχιση ή εγγραφή εξαρτημάτων, πράγμα που σημαίνει ότι μια σωστά τοποθετημένη οθόνη ή μπαταρία θα λειτουργήσει ανεξάρτητα από το ποιος κάνει την επισκευή. Αυτή η προσβασιμότητα είναι επιτραπέζια, όσον αφορά εμάς. Πιστεύουμε επίσης ότι αυτή η προσπάθεια δίνει τη δυνατότητα στις μικρές επιχειρήσεις και τους τοπικούς επισκευαστές να ευδοκιμήσουν και να αναπτυχθούν ενθαρρύνοντας επεκτάσιμες διαδικασίες με γνήσια ανταλλακτικά που επιτρέπουν αποτελεσματικές επισκευές».
• Προσβάσιμα εργαλεία: «Μειώνουμε σταθερά το κόστος και τον αριθμό των εργαλείων επισκευής που απαιτούνται για τις συσκευές μας και πλέον τα έχουμε κάνει διαθέσιμα στο Διαδίκτυο για αγορά από οποιονδήποτε. Έχουμε επίσης κυκλοφορήσει μια εφαρμογή διάγνωσης στη συσκευή για να βοηθάμε τους χρήστες να ελέγχουν τη λειτουργικότητα της συσκευής πριν και μετά τις επισκευές.”
• Σαφείς οδηγίες: «Πρόσφατα επανασχεδιάσαμε τα εγχειρίδια επισκευής, ώστε να είναι ευκολότερο για τους επισκευαστές να τα χρησιμοποιούν και σκοπεύουμε να συνεχίσουμε να ανεβάζουμε εγχειρίδια για προηγούμενες και μελλοντικές συσκευές στο μέλλον. Επιπλέον, αυξήσαμε την ορατότητα των πόρων που σχετίζονται με επισκευές στις Σελίδες Βοήθειας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο παραγγελίας ανταλλακτικών, την προβολή εγχειριδίων επισκευής και την εκτέλεση διαγνωστικών δοκιμών — όλα τα στοιχεία ποιοτικών επισκευών.