Η Amazon δοκιμάζει έναν νέο βοηθό τεχνητής νοημοσύνης για να απαντά στις ερωτήσεις σας ενώ ψωνίζετε

Η Amazon φέρεται να δοκιμάζει έναν νέο βοηθό AI στην εφαρμογή της για κινητά που μπορεί να απαντήσει σε ερωτήσεις πελατών σχετικά με συγκεκριμένα

προϊόντα

.

Αυτό το χαρακτηριστικό φαίνεται να ανακαλύφθηκε αρχικά από εταιρεία έρευνας ηλεκτρονικού εμπορίου

Marketplace Pulse

. Σύμφωνα με την εταιρεία, η τεχνητή νοημοσύνη βρίσκεται κάτω από το “Ψάχνετε συγκεκριμένες πληροφορίες;” ενότητα στις σελίδες προϊόντων. Το LLM (μεγάλο γλωσσικό μοντέλο) που τροφοδοτεί τη λειτουργία βασίζεται σε λεπτομέρειες καταχώρισης που παρέχονται από εταιρείες και κριτικές χρηστών για τη δημιουργία απαντήσεων σε ερωτήματα. Για παράδειγμα, μπορείτε να ρωτήσετε εάν ένα συγκεκριμένο πουκάμισο προπόνησης είναι καλό για τρέξιμο ή αν ταιριάζει καλά σε ένα ψηλό άτομο. Το Marketplace Pulse δηλώνει ότι ο κύριος σκοπός του είναι να γλιτώσει από τον κόπο να χρειάζεται να διαβάσουν μεμονωμένες κριτικές συνοψίζοντας όλες τις πληροφορίες που υπάρχουν σε ένα συνοπτικό τμήμα κειμένου.

Επειδή βρίσκεται στα αρχικά στάδια, ο βοηθός AI είναι περιορισμένος σε ό,τι μπορεί να κάνει. Δεν μπορείτε να του δώσετε εντολή να συγκρίνει δύο στοιχεία ή να “βρίσκει εναλλακτικές”. Αν και δεν μπορεί να προτείνει συγκεκριμένα προϊόντα, το chatbot της Amazon μπορεί να κάνει ήπιες προτάσεις. Σε ένα άλλο παράδειγμα, το MarketPlace Pulse ρώτησε τον βοηθό εφαρμογής εάν τα ηλεκτρονικά ποδήλατα είναι καλά για ρομαντικά ραντεβού. Η τεχνητή νοημοσύνη είπε “όχι πραγματικά” και συνέστησε να αγοράσετε ένα δίδυμο ποδήλατο.

Παραξενιές και ακούσια χαρακτηριστικά

Υπάρχουν πολλές ιδιορρυθμίες που επηρεάζουν το chatbot. Χωρίς έκπληξη, είναι «επιρρεπής [to] παραισθήσεις λάθος πληροφορίες» για ένα αντικείμενο. Η MarketPlace Pulse ισχυρίζεται μάλιστα ότι αρνήθηκε κατηγορηματικά να «απαντήσει σε βασικές ερωτήσεις». Επιπλέον, ο βοηθός είναι σε θέση να απαντά σε προτροπές που προφανώς «η Amazon δεν το κατασκεύασε».

Μπορεί να δημιουργήσει κώδικα Python, να γράφει αστεία για ένα προϊόν ή να απαντά σε γλώσσες εκτός από τα αγγλικά.

CNBC

είχε πρόσβαση στη δοκιμή και φέρεται να ήταν επιτυχής στην περιγραφή αντικειμένων «στο στυλ του Yoda από το Star Wars». Παρά αυτές τις ικανότητες, δεν μπορείτε να συνομιλείτε τακτικά με το AI όπως θα μπορούσατε με το

ChatGPT

.

Είναι άγνωστο πόσο διαδεδομένο είναι το τεστ. Δεν είχαμε πρόσβαση στο τηλέφωνό μας. Η Amazon δεν έχει πει τίποτα επίσημο μέχρι στιγμής, αλλά επικοινωνήσαμε με την πλατφόρμα ζητώντας περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την τεχνητή νοημοσύνη. Ρωτήσαμε επίσης το Marketplace Pulse εάν γνωρίζει εάν ο βοηθός είναι διαθέσιμος σε πολλά άτομα ή απλώς σε μια επιλεγμένη ομάδα. Αυτή η ιστορία θα ενημερωθεί αργότερα.

Αναβάθμιση Alexa

Οι φιλοδοξίες AI της Amazon δεν σταματούν εκεί ως α

αναφορά από το Business Insider

αποκαλύπτει ότι ο τεχνολογικός γίγαντας εργάζεται επί του παρόντος σε μια ανανεωμένη και πληρωμένη έκδοση της Alexa. Η

αναβάθμιση

ονομάζεται Alexa Plus, η οποία λέγεται ότι προσφέρει μια «πιο συνομιλητική και εξατομικευμένη» εμπειρία παρόμοια με το ChatGPT.

Η ομάδα σκοπεύει να κυκλοφορήσει το Alexa Plus στις 30 Ιουνίου, σύμφωνα με την έκθεση. Δυστυχώς, η ανάπτυξη δεν εξελίσσεται ομαλά. Πηγή με έμπειρη γνώση είπε στο Business Insider ότι η ανανέωση «υπερβαίνει τις προσδοκίες». Το AI φέρεται να έχει ψευδαισθήσεις, καθώς η ομάδα δυσκολεύεται να κάνει την

τεχνολογία

να λειτουργήσει σωστά. Το έργο μπορεί επίσης να προκαλεί πολλές εσωτερικές διαμάχες με κάποιους να διαφωνούν ότι δεν πρόκειται να θέλουν να πληρώσουν για άλλη υπηρεσία της Amazon.

Με μια ματιά, φαίνεται ότι το Alexa Plus μπορεί να χάσει την προθεσμία της 30ης Ιουνίου.

Αν θέλετε τον δικό σας ψηφιακό βοηθό, ρίξτε μια ματιά στη λίστα του TechRadar με τους καλύτερους εικονικούς βοηθούς με τεχνητή νοημοσύνη.