Οι νεοφυείς επιχειρήσεις θα πρέπει να δημιουργήσουν ένα ψηφιακό δωμάτιο πωλήσεων για να αυξήσουν την αλληλεπίδραση με τους αγοραστές

Αντιμέτωποι με αυστηρότερους προϋπολογισμούς

και η αμείωτη οικονομική αβεβαιότητα, οι σημερινοί αγοραστές εξετάζουν πιο προσεκτικά τις συμφωνίες και θέτουν περισσότερες ερωτήσεις. Ενα

ανάλυση

της κατάστασης των αγορών SaaS εντόπισε μια στροφή προς τις δαπάνες με επίκεντρο την αξία ως καθοριστική τάση στις αγορές SaaS το 2023.

Η ετυμηγορία? Οι αγοραστές εξετάζουν περισσότερο τις αγορές και οι πωλητές βρίσκονται υπό

πίεση

να παρέχουν αξία σε κάθε αλληλεπίδραση αγοραστή.

Πώς μπορούν λοιπόν οι πωλητές να προσφέρουν αξία εκτός των αλληλεπιδράσεων κατά τη διάρκεια συναντήσεων και κλήσεων πωλήσεων; Οι ομάδες εσόδων πρέπει να δημιουργήσουν

νέο

υς τρόπους σύνδεσης και επικοινωνίας με τους αγοραστές. Ίδρυσα το Mindtickle, μια πλατφόρμα ετοιμότητας πωλήσεων, το 2011 για να αντιμετωπίσω αυτό το ζήτημα και να βοηθήσω τις εταιρείες να προετοιμάσουν τις ομάδες πωλήσεών τους για να αντιμετωπίσουν οποιαδήποτε πρόκληση. Το κλείσιμο συμφωνιών είναι μια δεξιότητα που μπορεί να διδαχθεί, και με τα χρόνια, έχω διαπιστώσει ότι έχει να κάνει με τη σφυρηλάτηση μιας προσωπικής, διαφανούς σχέσης με κάθε αγοραστή.

Οι αίθουσες ψηφιακών πωλήσεων προσφέρουν έναν νέο τρόπο για να επιτευχθεί ακριβώς αυτό. Οι κερδισμένοι οργανισμοί πωλήσεων έχουν πλέον αρχίσει να χρησιμοποιούν

ψηφιακές αίθουσες πωλήσεων (DSR)

να εισαγάγει τη δυνατότητα αγοραστή στο οικοσύστημα ενεργοποίησης πωλήσεων για να δημιουργήσει μια πιο διαδραστική και ελκυστική εμπειρία για τους αγοραστές.

Συνδυασμός DSR με εργαλεία ενεργοποίησης πωλήσεων

Οι αίθουσες ψηφιακών πωλήσεων είναι διαδικτυακοί μικροϊστότοποι όπου οι πωλητές μπορούν να προσαρμόσουν και να μοιραστούν συμβόλαια, αμοιβαία σχέδια δράσης, περιεχόμενο πωλήσεων και πολλά άλλα με τους αγοραστές. Δημιουργεί έναν μοναδικό σύνδεσμο στον οποίο οι αγοραστές μπορούν να έχουν πρόσβαση και να ανατρέξουν σε οποιοδήποτε σημείο κατά τη διάρκεια της διαδρομής του πελάτη τους. Είναι επίσης μια ενιαία πλατφόρμα για τους αντιπροσώπους πωλήσεων και τους διευθυντές για να παρακολουθούν κάθε ενέργεια και διαδικασία σε όλη τη διάρκεια του ταξιδιού. Είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να μοιράζεστε και να αποθηκεύετε περιεχόμενο όπως επιδείξεις προϊόντων και εγγραφές των συνομιλιών σας.

Τα περιουσιακά στοιχεία αποστέλλονταν παραδοσιακά ως αρχείο ή φάκελος μέσω

email

, κάτι που τελικά οδηγεί σε απώλεια πληροφοριών και αποδέσμευση του αγοραστή. Με την εμφάνιση των DSR και την ωριμότητα των βιβλιοθηκών περιεχομένου κατ’ απαίτηση, οι αγοραστές έχουν πλέον έναν ενιαίο σύνδεσμο όπου αποθηκεύεται όλο αυτό το περιεχόμενο, που τους βοηθά να έχουν πιο εύκολη πρόσβαση στις πληροφορίες και τους κρατά πιο αφοσιωμένους.

Επιπλέον

, δίνει στους πωλητές τα εργαλεία για να γίνουν πιο ικανοί στην προσαρμογή της εμπειρίας του αγοραστή για κάθε συμφωνία.

Αλλά τώρα υπάρχει ένα πρόσθετο πλεονέκτημα: Αυτά τα δωμάτια μπορούν επίσης να διευκολύνουν την προπόνηση και την προπόνηση σε επαναλήπτες.

Ενεργοποίηση πωλήσεων

και οι ομάδες RevOps μπορούν να εξετάσουν τη διαδραστικότητα — πώς αλληλεπιδρούν οι αγοραστές με το περιεχόμενο και πώς ανταποκρίνονται οι εκπρόσωποί τους — για να κερδίσουν τα DSR των αντιπροσώπων πωλήσεων και στη συνέχεια να εμφυσήσουν αυτές τις γνώσεις σε προγράμματα

εκπαίδευση

ς.